广发银行必须把防范风险作为关键任务，正确处理好即期风险与潜在风险的关系。对于目前的银行业而言，2012年所面临的监管环境进一步趋紧。下面让小编来告诉你广发银行的经营理念，希望能帮到你。

广发银行的经营理念

广发银行以“客户为先，真情服务”为服务观，坚持“客户为先、真情服务”的服务观，尊重和关爱客户，以情动人，以理服人，以广发人独具特色的真情服务，真心服务，吸引客户，留住客户，并通过专业的金融知识深度挖掘和引领客户需求，提供个性化的金融产品和服务。

同时广发银行还将进一步加强风险管理，确立了“了解风险，管控风险”的风险观;着力打造一流人才队伍，确立了“德才兼备，唯贤是举”的人才观;塑造卓越团队，确立了“同心同德，团结协作”的团队观;体现员工第一，确立了“率先垂范，关爱员工”的领导观;坚持以人为本，确立了“尊重人才，发展人才”的人本观;着力打造学习型组织，确立了“不断学习，超越自我为”的学习观的管理理念。

广发银行的定义

广发银行1988年9月成立，注册资本114.08亿元人民币，总部在中国广东省广州市越秀区东风东路713号。经国务院和中国人民银行批准，广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立，是国内最早组建的股份制商业银行之一。2011年4月8日，经监管机构和相关政府部门批复同意，原注册名称“广东发展银行股份有限公司”更改为“广发银行股份有限公司”，简称“广发银行”;英文名称变更为“China Guangfa Bank”(“中国广发银行”)。

广发银行的企业文化

广发银行logo设计与银行传统"外圆内方"logo设计理念不同，广发银行的新标识设计更具国际化和现代感特点，标志以三条等边为基本元素，取"三"为数，蕴含三生万物、孕育创新、生机无限、永恒发展之意。势如江河汇聚，三条曲线分别象征黄河、长江、珠江，三江奔腾、富沃神州，寓意广发银行汇聚人才、资金、技术之优势，广纳百川、发展共赢、泽惠天下。三边上下相接、首尾相环，体现突破边界、无缝联接的发展理念。三边流线，刚柔相济，象征广发银行能够顺时而变，不断满足客户多样化、个性化的需求。

广发银行的公司规模

经过多年快速发展，广发银行实力得以进一步壮大。2010年末，全行总资产8143.90亿元(人民币，下同)，比年初增加1479.03亿元，增幅22.19%;全行2010年累计实现净利润约61.89亿元，同比增加28.02亿元，增幅82.73%。 2011年广发银行盈利再创新高，全年实现净利润95.86亿元，增幅54.89%。截至2011年末，全行总资产9189.82亿元。

广发银行在北京、上海、杭州、南京、淮安、郑州、昆明、武汉、长沙、广州、天津、哈尔滨、乌鲁木齐、沈阳、济南、成都、福州等地设立了16家一级分行，在宁波、温州、营口、曲靖、玉溪、平顶山、安阳、新乡、大连、本溪、丹东、衡阳、深圳、东莞、佛山、珠海、惠州、汕头、潮州、江门、中山、肇庆、茂名、湛江、梅州、清远、阳江、河源、韶关、南通、盘锦、台州、绍兴、三门峡、嘉兴、常德、喀什、镇江、济宁、南阳、扬州、宜昌等地设立了36家二级分行，在无锡、黄石、大庆、揭阳、云浮、湘潭等地设有6家直属支行，另设有澳门分行和香港代表处，共560多家营业网点。根据英国《银行家》杂志对全球 1000 家大银行排定的位次，广发银行连续四年入选全球银行 500 强。

广发银行的业务范围

广发银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务，主要包括:吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款;办理结算 ;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、 代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以 外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。

2006年，广发银行成功完成改革重组工作，引入了美国花旗集团、IBM信贷等世界一流的国外企业和中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内知名企业;同时引进了先进的管理理念和服务机制，不断超越，用心为您，增值每一天。

客户服务

广发银行全面升级客户服务系统，统一特服短号码95508全天候24小时为广发银行用户提供服务，以下城市所在省市的广发银行用户可以直接拨打: 澳门、广州、北京、上海、杭州、宁波、温州、济南、郑州、平顶山、安阳、新乡、昆明、曲靖、玉溪、深圳、武汉、南京、无锡、苏州、沈阳、大连、大庆、佛山、东莞、珠海、肇庆、湛江、河源、江门、中山、清远、阳江、惠州、韶关等等。