心态表示一个人的精神状态，心态的好坏，在于平常的及时调整和修炼并形成习惯。人活在世上，凡事都要看开点，看远点，看淡点，心胸要豁达些、大度些，相信“任何事情的发生必有利于我、”且“办法总比困难多”，也就没有流不出的水和搬不动的山，更没有钻不出的窟窿及结不成的缘。人活的快乐，就必须要有一个好心态。有位哲人说得好，“既然现实无法改变，那么只有改变自己。”

每天我们都在说心态，都在谈一个人心态好不好，什么叫心态好?什么叫心态差?其实我们自己都很迷茫，因为我们不知道心态是什么，也不明白好心态该怎么样去做。其实，心态就是——可以左右一个人思想和行为的心里状态。下面就是做为一个人为人处事最基本的人生八大心态!

一：成就心态

每个人生下来都是想成就自己的一番事业，但是往往很多人不知道怎么去做。也不明白成就自己的事业该抱有怎么样的心态，其实说起来很简单，每个人只要拥有以下几把金钥匙，就知道成就一番事业该怎么样打算：

1：目标

做一番事业，首先自己要为自己定下一个目标，一个好的目标，就像是大海里的航海灯塔，可以指点我们人生航行的道路。但是，我们立下的目标不是空不实际的，要切合自己的环境，然后冲着自己的目标去努力，当自己的目标实现后，我们又可以立下个更大的目标，把曾经成功的目标当作起点，这样，我们就会越做越有劲。当我们有了目标后，该做什么呢? 那就得拿出自己的自信

2：自信

简单的说，自信就是自己相信自己，也就是说，面对自己立下的目标，可以相信自己可以做到，自信来自于那里?来自于我们平常的学习，当自己学了很多的知识，经验，有那个能力去做好的时候，就很有自信。自信这东西是个看不见，摸不着的东西。但是，它就是有那么神奇，是个越用越多的东西。有了自信，我们接下来就该拿出自己的勇气来。

3:勇气

勇气就是把自信付诸于行动的胆识，就像我们做一件事，自己知道能做好，但是就是不拿出勇气去做，那等于白费，只有在自信的勇气上，我们不断去努力，才会有成功的可能。和自信一样，勇气也是个越用越多的东西，就好像等山运动员，他们不可能一开始就拿出勇气去攀登最高的山峰，而是在征服了一座比一座更高的山峰后，最后才有最大的勇气去征服最搞的山峰，我们做事业也一样，只有拿出勇气做好每一件小事后，才会有更多的勇气去做更大的事业，

4:炙热的心

有了目标，自信和勇气，我们就该拿出一个炙热的心，就是要做一行爱一行，既然我们选择了这一行，就应该去好好的做，、别把他当做职业来做，因为当作职业来做，我们会把自己当打工的。我们要把它当一份事业来做，事业的成功取决于我们自己，那样我们每个人都是老板，才能做好每件事。

5坚持不懈

这是最后一把金钥匙，在成就自己的过程中，总会遇到很多的挫折和困难，世上没有一个成功者是一帆风顺的，每个人都经历过风雨，因为只有经历过风雨，才能看见彩虹。我们需要的也是这种精神，遇到困难时，不要退缩，因为退缩就代表我们失败了;不要逃避，因为逃避就证明我们是懦夫。我们应该迎难而上，把挫折解决了;把困难征服了，让它们成为我们成功路上的垫脚石，而不是绊脚石。我相信，如果我们做好了成就心态，准备好了迎接那些挫折和困难，每个人都会成就出自己的一番事业的。

二学习心态

“人都是学而自知，而不是生而自知的”在前面的成就心态里，我说到过，自信来自于我们平常的学习，学习重要吗?我的回答是重要，也许，有的朋友会说，我要是知道学习，今天也就可能是大学生，博士了!对，您说的很有道理，但是我们的人生，本来就是个学习的过程，从我们生下来，学习说话，学习走路，学习文化…..到我们长大成人后，学习技术，学习独立……难道不都是在学习吗? 有得人学的越来越优秀了，有的人学的堕落了。今天我只想和想学习，想学好的人分享下我学习的一点心得。1：要有个空杯的心态去

什么叫空杯的心态? 打个比方，一个杯子里，如果装满水了，就装不进别的东西了，如果是空的，就可以装进很多东西，也就是告诉我们，当我们学习的时候，要把一些对于自己没用的东西抛出大脑外，以便有更多的空间，吸收更多的好东西。

2解开心里的枷锁，我们都是来自全国各地的朋友，出门在外，难免想家，想亲人，想朋友，这很正常。但是，如果说我们在学习或工作的时候想这些东西，试想我们还学的进东西吗?还做的好事情吗?说个小试验给大家听下：如果我们左手画圆，右手画方，同时进行，结果会怎么样?大家都知道，正常人的结果是，圆不圆，方不方。这说明了什么?说明了一心不能两用，也就是告诉我们 在做一件事的时候，别去想别的事，这样做事才能做好，也就是一句名言：人在商场，不可以恋家。

在这里 我们要学习专业知识，人际交往学，沟通学，管理学…….所以我们要好好的学习。摆正自己的心态。三：付出心态

“天上不会掉，地上不会冒”“付出才有回报”这些道理大家都知道，但是该怎么样付出?该付出什么?也许大家都很迷茫。因为在现实社会中，大家可能会觉得有时候我们付出的和我们得到的并不成正比，但是我觉得我们所得到的远比我们付出的要来的多，只是有时候我们不懂得怎么样去理解和珍惜罢了。

1：行动上的付出

我们这个行业，是服务行业，做的是服务和技术。我们如果把每个顾客都好好的服务好，哪怕他只是来消费15元钱，我们让他享受到的服务和待遇值25元，那么顾客还会不来吗?技术也一样，和服务是连在一体的。缺一不可，我相信，只要我们做好了这两样，顾客就一定会回来，我常听见有的朋友说公司客人少。其实大家有没有想过，客源是谁带来的?是每一个店里优秀的员工，你们是顾客真正来的原因，好的服务加技术，就能给我们带来顾客，也就能带来财富，而有的同事只知道抱怨公司，从不在自己身上找原因。这就是客源少的真正原因。做好了行动上的付出，就能为我们带来财富。

2：感情上的付出我们每个人都知道，“没有完美的个人，只有完美的团队”。这也是我们公司最缺少的东西，我们公司是一个团队，少了里面每一个人都不行，“团结就是力量，凝聚才有希望”想要有力量，想要有希望，我们每一个人都要团结好自己身边的人，怎么样才能做好团队呢?那就是多关心，鼓励朋友，在别人需要自己帮助的时候，伸出友谊的手，当朋友有困难时，一起去面对。当朋友有缺点时，婉转的指出来，并帮他一起改正，当别人指出自己的缺点时，虚心的接受并改正。这样大家才能在互帮互助下不断的成长，不断的进步。懂得宽容，懂得理解，试着去了解。学着去谅解。这样我们的团队我相信一定能是个优秀的团队。四：宽容心态

在付出心态里，提到了宽容，有的朋友可能不理解宽容该怎么样去做，其实，我觉得，说的简单，做起来也不难，只要自己想去做。“人非圣贤，孰能无过”我们生活的是一个人际圈子，人与人之见难免会有些摩擦，发生摩擦的时候，就需要我们去做好宽容心态了。宽容是人与人交往所必须的润滑剂,宽容只要做好几点就可以了，那就是1:忍

古话说，“忍一时风平浪静”“小不忍则乱大谋”就是要我们在一些就要发生争吵的时候，自己忍一下，别去计较，因为我们都是来自全国各地，能聚到一起就是缘分，我们应该去珍惜这份缘。

2：让

“退一步海阔天空”在别人不懂得宽容的情况下，表现出没有素质，没有修养的争吵的时候，我们就试着让一让，可能朋友们觉得让了就表示懦弱，其实不是，这是一种有修养，有素质的表现。

3：谦

“歉”也就是谦虚，大海能纳百川，那是因为把自己放在了最低的位置，所以水都往它那里流，它也永远不会枯竭。比大海更宽广的是天空，比天空更宽广的是什么?只有人的心灵。所以，只要我们把自己放低调点。那出自己宽广的胸怀。就能做好宽容。

4：和

所谓“家和万事兴”我们的公司就是我们的家，我们如果时时刻刻想着“家和万事兴”这句话，就不会想和别人去争吵了，就会无形中做好宽容了。但是，宽容是为了我们都能进步，都能搞好团结，宽容并不是要我们去纵容。我们可以包容，但是我们如果去纵容了一个人的错，那就不是对他好，而是包庇了他的错，使他进步不了，那是害了他。所以这点要分清楚。

五：乐观心态

我喜欢乐观心态，他能让我做事非常的有思绪，不会因为情绪化而影响了工作。俗话说“笑一笑，十年少;愁一愁，白了头”。人活着，开心也是一天，不开心也是一天。那何不开开心心的过好每一天呢?可能有的 朋友觉得做好乐观很难，其实不然，只要我们记得乐观能给我们带来的好处，也就不会想到去做个悲观主义者了。那么做好乐观能给我们带来什么呢?做好乐观能给我们带来的是积极向上的精神，而我们做事业，需要的也是这种精神，会让我们有股冲劲，因为乐观让我们看到了事物好的一面，当我们看见了事物好的一面，做起来会没劲吗?不会，像反，悲观带给我们的则是消极的情绪，谁都知道，消极只会打击我们的自信，让我们失去斗志，也就是说，如果我们失去了乐观，让悲观进入我们的心灵的时候，我们对任何事物看起来都会不顺心，那么做起来也就不会如意了。举个例子：两姐妹在公园里玩，看见玫瑰花盛开，姐姐说：“看，刺上面有朵玫瑰花，多漂亮啊!”妹妹说:“哎,玫瑰花下面有刺，真可惜呀!”同样的一个事物，在不同的人眼里，看出来的感觉却不一样，那是因为，姐姐有这着乐观的心态，所以她看到了不好里面的好的一面，所以很开心。而妹妹呢，则是在好的东西里挑出了不好的东西，也就开心不了。一朵玫瑰花，带给两姐妹的心情却是截然不同的，而乐观心态就是要我们去从不好的事物里也能看出好的东西来，让自己有自信，做事业不要死专牛角尖。六：平常心态

平常心态也就是我们面对一些事或物，用一颗平静的心去对待，而不会让因为环境或别人的喜，怒，哀，乐来影响到自己的情绪，怎么样才能做好平常心态呢?时时刻刻记得以下几点，我相信，平常心态我们就学的很好了，

1：得不喜

“得不喜”并不是说叫我们得到了某些东西不能开心，而是说不要沾沾自喜，不要到处炫耀。

2：失不忧

“失不忧”说的是失去了不要忧伤，不要因为失去某种东西而影响到我们做事业，因为我们都知道，有得必有失，同样的有失必有得。

3：成不骄

“成不骄”是告诉我们，每个人都会成功，但是成功了不要骄傲，如果骄傲了，等待我们的将是溃败。有了小的成功，我们更应该把成功当做一个新的起点，在这个起点上，创造出更大的辉煌，那样人生才会不断的进步，事业才会越来越有成就。

4：败不馁

“败不馁”是说失败了不要气馁，因为成功前有失败是正常的，没有失败的成功是偶然的，有过失败的成功是必然的。当我们经历了失败后，应该做的是总结失败的原因，找出应对的方法，鼓足勇气，再接再厉，才能为下一次的创业播下成功的种子。

5：不偏不移

也就是说对于自己定下的目标，不要去随便更改，不要做事的过程中便宜了自己的目标，只有对着自己的目标去努力，才知道怎么去摆好心态。

6：不泄不满

很容易理解的就是做事业不要泄气，不要自满。人一泄气，就什么都不想去做了，而人一自满，也就听不进别人的话了，就开始自以为是，什么也学不进，也就进步不了。

七：自律心态

所谓“国有国法，家有家规”公司也有公司的规矩，“无规不成方圆”既然公司立下了规矩，就一定对公司有利益的，对公司有利益的，就是对员工有利益，因为我们行业，只有员工得到了利益，才能有公司的利益。做好自律心态，就该做好以下几点1：服务上的自律

我们做的是服务性行业，每个员工的服务直接影响到公司和员工自身的利益，只要我们去认真做好了，新顾客回头变老客了，我们的利益也就上去了。服务包括态度和技术上，这两点都非常的重要，也是最基本的自律。

2：语言上的自律

我们每个人都知道，“恶语伤人六月寒”。那要怎么做好语言上的自律呢?就是要做好，不利于团结的话不说;不利于公司的话不说!不在背后说人坏话，有事当面说清，做到“批评人时咬住舌头，赞美人时高声表达”多鼓励自己的朋友，那样就可以做好语言上的自律了。做好了自律，给我们带来的是什么?团结，朋友，成功……..

八：感恩心态

“滴水之恩，当涌泉相报”我国是个讲究感恩的国家，知恩图报的人让人尊敬，知恩不报的人视为小人，我们生活在社会中，就应该懂得去感谢身边的所有人。

1：感谢公司

正是公司给了我们这么个平台，让我们有创业的机会，也让我们有了成长和发挥自己才能的地方，我们应该感谢所在的公司，如果自己没有了这个平台，那么自己也就体现不出自己的价值来。

2：感谢父母

是我们的母亲十月怀胎生下了我们，是我们的父母含辛茹苦的把我们抚养长大，我们应该好好的创业，去回报他们。

3：感谢身边所有的人

感谢我们的朋友，在我们困难时帮助我们，在我们迷茫时指点我们，在我们失落时鼓励我们。感谢我们的敌人，是他们让我们的人生有了挫折，才有了进步。

4：感谢自己

感谢自己在困难中没有屈服，在挫折中没有退缩，在成功时没有骄傲，在失败时学到更多经验。

万事靠的是感恩，永远记得“用爱心做事，用感恩的心做人”

编后语：说了那么多的心态，并不是让我们做的一个什么事都看的开的人，我们都是凡人，都会犯错，都有喜，怒，哀，乐，学心态只是让我们在自己情绪不稳定时可以自己来调节自己的情绪，不需要借助外来力量，也可以在认识到自己其实才是任何事的源头，让我们学会不在抱怨，不在埋怨，而懂得了只有做好了自己，才能搞好团结，才能在我们生活的圈子里立下脚，才能在笑对困难和挫折，才能在失败中成长!