关于商务和市场分析论文
随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。下面是小编为大家整理的关于商务和市场分析论文,供大家参考。
关于商务和市场分析论文范文一:家电电子商务市场分析
【摘 要】随着商务电子的不断发展,传统的家电行业也不断地受到新兴电子商务行业的影响。家电行业的买方市场已日益形成,而依据消费者的消费偏好,电子商务也应当运用到传统的家电行业中来,本文对家电电子商务市场的兴起,形成作出分析并对未来市场走向作出展望。
【关键词】家电行业;电子商务;市场分析
一、家电电子商务市场的兴起
随着大家电零售市场整体规模以及网购用户规模的快速增长,2009年大家电垂直类的B2C网上零售商大量兴起,部分一线的B2C商城也开始了介入大家电品类零售业务。易观国际近期将发布的《中国大家电网上零售市场专题报告2009》研究显示,中国大家电网上零售市场的整体规模在2009年至2010年都将保持快速的增长。基于易观国际(Analysys International)对中国大家电网购市场及其相关厂商的长期跟踪研究,易观国际(Analysys International)分析认为,2010年大家电B2C网上零售市场将快速发展,大家电生产商将加速网上零售渠道布局。因此,大家电市场的生产商对新销售渠道的需求更为迫切,而网上零售市场随着用户规模增长和用户使用习惯的逐步成熟,将是大家电市场较为理想的新渠道。易观国际的研究认为,中国大家电生产商未来的布局将主要体现在以下两个方面:首先,对自建网上渠道保持一定比例的投入。长期以来大家电生产商试图突破连锁卖场在分销渠道中的垄断地位,加强自身对渠道的管控能力,降低渠道成本,已经纷纷开展了官网直营商城的建设。但是由于厂商运营经验不足和配套设施投入力度有限,直销平台形同虚设,难以形成销售规模。易观国际(Analysys International)分析认为,为了平衡销售渠道结构,生产商对自建网上零售平台应当继续保持一定的投入,但是其投入重点应当放在具有用户资源优势的淘宝商城等B2C平台上。其次,通过提供账期、返点等方面优惠加大对一线京东商城、卓越亚马逊等B2C商城渠道的扶持。《中国大家电网上零售市场专题报告2009》数据显示,2009年综合类B2C大家电销售规模的增长速度明显快于直销平台和其他渠道。为进一步提升其销售能力,生产商有可能通过提供账期、返点等方面优惠加大对线上渠道的扶持,而大家电网上零售的售后服务难题也将通过统一协调逐步得到缓解。
二、电子商务市场挑战传统家电卖场
目前雄心勃勃的家电网购企业,似乎并不讳言将会挑战国美、苏宁等传统家电销售渠道。以销售额比较,苏宁电器(002024)2009年前三季为415亿元,如果网购企业全年销售额达到100亿元,无疑会对传统家电连锁形成“分流”。一个最明显的事实是,网购的价格更便宜。以世纪电器网为例,不少平板电视产品已创下全国家电市场最低零售价格。如创维32英寸液晶电视32L05HR,去年12月该款产品在国美的报价为2999元,而世纪电器网的报价为2780元,如果团购,最低报价只要2650元。此价格较之国美、苏宁等家电连锁低了近一成。而随着行业主流企业的逐步发展,在服务及后台的投入开始显现效果,消费者对主流企业的信任感增强,也开始了大额消费。据世纪电器网CEO王治全介绍,公司2009年元旦期间卖出的52英寸电视只有2台,而2010年元旦共售出了65台52英寸以上的电视,家电网购大额消费正逐渐增多。刘强东就表示,“电子商务属于非面对面交易模式,客户对服务品质的要求更高,我们企业坚持标准化、统一高效的服务才能赢得市场,这也是电子商务企业未来发展的方向。”
三、家电电子商务市场的发展
据悉,目前已经有包括美的在内的近50家品牌家电企业进驻淘宝电器城。淘宝总裁陆兆禧曾表示,3C家电领域只是淘宝在B2C领域扩张的第一步,下一步还会在更多已经成熟的垂直行业推出类似的商城服务。正是家电网购行业近几年的快速发展吸引了淘宝。2003年初才正式涉足网络零售领域的京东商城,连续五年增长率均超过300%,2009年销售额突破40亿元,2010年预计将达到100亿元。而另一家专注家电网购的企业世纪电器网,2007年销售额不到1000万元,2008年增长至1亿元,2009年则超过3.7亿元,连续三年增长率超过300%。分析人士指出,与京东商城、世纪电器网等垂直类网站不同的是,淘宝本身有着巨大的流量和影响力,淘宝的加入,将使得家电网购市场竞争更加激烈,但市场容量也会急剧扩大。由于受制于物流配送等后台的制约,网购企业以往大多集中于北京、上海等大城市,但目前具备规模的网购企业纷纷斥资在二、三线城市设点布局。目前京东商城已经在全国24个城市开通了自己的配送服务,为客户提供货到付款等服务,2010年随着物流及后台体系的完善,提供货到付款的城市将达到300个。
参 考 文 献
[1]郑长娟.中国家电市场营销渠道变革与家电制造企业的渠道关系选择[J].财贸经济.2006(9)
[2]2000年中国家用电器工业分析[J].电器制造商.2001(4)
[3]薄晓强.农村家电市场营销策略初探[J].呼伦贝尔学院学报.2009(6)
关于商务和市场分析论文范文二:建材市场信息化商务平台分析
【摘 要】我国建材市场存在经营业态档次低、电子商务应用水平落后的状况,这种状况制约了建材市场的进一步发展。本文阐述了如何构建建材市场电子商务的技术平台,对电子商务交易模式特别是现货交易模式进行了比较详细的讨论,分析了它们的系统架构,从而在技术实现到应用软件的规划提出了建立电子商务系统的思想和方法,并给出了相应的系统功能模块。
为了实现电子交易方式的虚拟经济模式,建材市场需要集成企业对企业的BToB电子商务和企业对个人的BtoC电子商务,利用BtoB和BtoC两大解决方案形成自己特色的电子商务系统。
一、企业对企业的基本电子商务服务
在电子商务交易中,BtoB电子商务是非常重要的交易方式,是企业与企业之间交易的又一重要手段,建材市场入场经营户的互相调货、入场经营户与大客户之间都可以采用BtoB进行商务交易,BtoB的基本功能包括:
(一)企业形象展不功能:发布建材市场和进场经营户形象信息,以主(网)页和列表的方式介绍企业概况,并随时改版更新。(二)商品信息发布功能:发布卖方销售商品信息,卖方注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。(三)企业与商品查询功能:为买方提供模糊查询进场经营户、商品信息,买方注册后可通过分类、关键词等方式查询信息。(四)网上订货功能:系统支持买方网上订货,买方确定订货对象后,进入订货系统下订单。(五)在线洽谈、议价功能:系统设立网上洽谈室,支持买卖双方在线商谈、议价。(六)网上拍卖功能:系统提供网上商品拍卖竞价方式,供买卖双方进行竞价,拍卖交易山卖方提出拍卖商品和底价,买方注册后可进行竞价,拍卖交易。(七)合同(订单)管理功能:系统包含合同(订单)生成、网上签约、订单入库、合同(订单)查询等完整的合同(订单)处理流程。(八)网上银行结算功能:卖方收到买方确认的合同后可到物流中心发货,买方收到发货交易号和卖方银行账号信息后,通过网上银行汇款至卖方。(九)客户管理功能:按采购商和供应商分类进行客户管理,包括对其他注册会员的管理。
二、企业对企业的电子商务现货交易服务
新型建材市场电子商务系统的BtoB服务除了上述基本的BtoB系统功能之外,还包括建材市场本身的电子商务现货交易等需求,这些功能和需求反映到新型建材市场电子商务BtoB统中,分为控制与运行、功能与经营活动两大部分。
控制与运行的总控制中心和四个分控制中心(配货系统控制中心、物流系统控制中心、交易系统控制中心和信息系统控制中心)组成。
配货控制与物流控制为系统的辅助功能软件,它们的运行山总控制中心发出的指令确定;信息控制也是系统的辅助性软件,发出的控制指令来自于市场内外信息及系统运行信息。在系统中唯有交易控制为系统运行核心部分,所有建材商户经营活动的状态以及所有系统运行数据的改变都将山交易控制软件确定并实施系统控制。这种以交易控制软件为核心并辅之以信息系统为支持的结构与建材商户实际经营活动的经营过程相对应,准确地表不了建材商户以商务活动指令为中心、以商务信息的获取与发送为辅助以及利用物流功能等商务活动的特征。
电子资金转账系统,该系统位于交易系统结算通道的前端,它将记录因交易行为发生而产生经营户资金账户的变化,这种变化也会引起所有交易行为与各交易主体之间现金权益的改变,从而改变经营户及商务服务功能系统的运行状态。OECR有效客户登记系统,对入驻经营户及场外经营户在加入电子商务交易时进行全面的经营状态与交易能力的信息注册登记,该系统是参与交易的所有交易商的完整交易身份的表达系统。山于交易系统运行在电子商务下,在实施交易的完全监控、实施EFT(电子资金转账系统)条件下的ECR(有效客户登记系统)后,建材市场交易系统将成为跨区域的建材行业商品物资的现货交易中心。
建材市场的电子商务交易系统及整个商务服务功能系统不仅实现了以围绕经营户商务活动为中心的服务功能,而且实现了整合经营户及商流机构所有的现货交易活动功能,形成了一个具有时空跨度的交易过程。
三、企业对个人BtoC电子商务服务
建材市场的BtoC电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能,入场经营户可以利用建材市场的电子商务平台迅速扩大自己的销售客户群,有效提高销售业绩。BtoC的基本功能包括:(一)商品信息发布功能:发布进场经营户销售商品信息,进场经营户注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。(二)商品信息查询功能:为顾客提供模糊查询商品信息、搜寻商品,顾客注册后可通过分类、关键词等方式查询信息。(三)网上购买(购物车)功能:顾客确定购买对象、下订单、进入购物系统,完成购买。(四)网上结算银行功能:系统采用网上银行方式,支持网上结算,顾客注册,经过认证后,利用银行账号在网上处理购买结算。(五)订单管理功能:山订单生成,按时间顺序生成订单号、订单入库、订单查询组成的完整的订单处理流程。(六)客户管理功能:系统实行会员注册,对买卖双方(顾客和进场经营户)的相关信息、交易信息等实行跟踪管理。
四、结论与展望
以电子商务为基础的信息化、集成化把我们的视野从有限的市场管理拓展到强调高度核心能力集成的供应链管理中来。现代建材市场不仅要求具备超量实物市场的功能,也要求具备电子交易方式的虚拟经济模式。电子商务代表了建材市场不断发展的趋势和潮流,同时也是建材市场提升绩效、塑造核心竞争能力的源泉,是实物市场发展的重要方向,电子商务建设无疑对我国建材市场具有举足轻重的作用。
参考文献:
[1] 李黎. 国外商务模式研究前沿探析与未来展望[J]. 商业研究. 2011(10)
[2] 田华,王光. 移动电子商务应用――手机订票服务实证研究[J]. 中国商贸. 2010(04)
[3] 罗巍. 基于位置服务的移动电子商务平台构建[J]. 中国科技信息. 2010(02)
[4] 杨云,陈春光,张小锋. 3G时代的移动电子商务发展研究[J]. 中国商贸. 2009(17)
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