你知道银行客户经理工作总结么。你知道银行客户经理怎么写工作总结中有多少不为人知的秘密么。下面由小编为你分享银行客户经理工作总结的相关内容，希望对大家有所帮助。

银行客户经理如何写出高逼格年中总结?

1、尽量避免写流水账

写流水账意味着什么?领导会觉得你每天都是在做重复性的简单工作，没有创新、没有思考、没有对工作的愿景和努力的方向，而通常对于这种人，单位的可替代性是非常高的。

一件同样的工作，为什么有人做了十年，仍旧只是个熟手，有的人做了十年，却成为了专家?原因就在于：你在做这项工作的时候，你学到了什么?你有没有思考如何把这项工作做的更好?

曾经听说过一个面包师的故事：一个二流的面包师日复一日地做同样口味的面包，突然有一天，隔壁开了一家新的面包店，不仅有很多不同种类的面包，而且味道很好，还很便宜!于是大家都纷纷转去新的面包店购买面包了。

而另一个一流的面包师，虽然也是日复一日的做面包，但他会反复尝试面和水的最佳比例、烘烤的时间、辅料的比例，同时，在面包中加入季节限定的水果、坚果干，推出各种当季新品、圣诞节情人节新品、上班族套餐等等，这家店的客人每天都会抱着好奇的心情，来看一看时下的新品是怎样的，做出来的面包有没有升级版，是不是比原来更好吃了，这就是带着思考去工作的魅力。

这种工匠精神，正如即将发行的广发优企精选的基金经理傅友兴一样，在13年的从业生涯里，从研究部总经理到基金经理，他始终秉承着独立思考与不断学习的精神，开创出了自己独有的“风险厌恶型”选手生涯，广发稳健自他管理以来，年化回报达29.89%，位列同类型现任基金经理第一名，且在最近3次的股灾中，广发稳健的回撤均得到了较好控制，幅度分列同类基金倒数第4、3、2。(wind，截至2016.06.29)

2、学会用数据概括和总结

用数字来概括，看起来更具体和拥有视觉冲击力，比较下下面两段银行客户经理的总结：

例子A在上半年的工作中写到，我的主要工作是做现有客户维护和新客户拓展工作，并每天按时按进度完成各项指标，包括理财、基金、保险，存款等，排名也一直处于中等偏上水平。

例子B在上半年的工作中写到，我的主要工作是维护现有客户及拓展新客户，并按时完成零售各项指标全年任务，截至6月30日，各指标全年任务进度均已超过60%，其中高端理财卡共22张，理财共销售2345万、基金1500万、保险932万、期缴保险26笔，保费共计321万，行外引进存款8000万元，高端信用卡进件共12张，在分行排名中，一直保持在前五分之一梯队，维持前30名的个人排名。

对比看看，是不是觉得案例B的业绩更用冲击力呢?如果不记得业绩数据也不要紧，前5个月的在月末的考核里面都会有记录，直接加总就可以了，最后一个月的可以预估或者靠手工台账，优秀的客户经理表示，每一笔营销都会做相应的业绩台账哦，这样也便于跟踪产品表现以及在月底核对业绩数据。

3、突出亮点，引起主管和行长的注意

什么是工作中的亮点?就是提起你，主管和行长第一时间能想到的关于“你是个好员工”的事例。比如：

小李，不错啊，这次出了一个500万的大单。

小张，这次服务标兵评选你勇夺第一，给支行争光了，非常好。

小王，你上次那个全权委托做的不错啊，全行首单啊，给大家分享一下经验呗。

小陈，你的信用卡指标做的非常不错啊，上次行长还表扬你了呢。

如果业绩好的话，那就业绩、排名列一列，这就是最大的亮点了，不需要理由!

如果木有亮点怎么办?那就找亮点呗?扒一扒，总是能找到一些做的比较好的地方的。

比如，某个指标有任务，大家都没有做，但是你坚持做了，这就是亮点。

再比如，某个指标你完成的很出色，那就可以把全行排名写上去，多好看呢!

再比如，你代表支行或者网点，赢得了某项荣誉，这说出去多有面儿啊!

还有，在日常工作中，你组织策划了某个客户回馈活动，得到了参与客户的一致好评!其他支行纷纷都来学习经验!这也是亮点!

4、少一些抱怨，多一些感恩

事实证明，没有领导会喜欢没有工作热情的员工，也没有领导会喜欢每天散播负能量，没事找茬的员工。

讲一个真实的故事：

有两个客户经理，一个客户经理小A，虽然业绩好，但总是喜欢抱怨，一会发朋友圈抱怨今天又要加班了，一会开会跟同事说任务好重，根本完成不了，脸上也是经常愁容满面，用主管的话来说：每天都吊着一张脸。

而另一个客户经理小B，虽然业绩不如小A，但是每天都表现的很积极，每天都面带笑容，开会认真学习，还经常主动留下来加班，朋友圈里也都是清一色的正能量。

年终评级的时候，小B比小A高出了两级，领导在小B的评语里写着：年轻人积极、主动、有正能量，继续努力!

所以，在写总结的时候，不要老是突出自己有多么辛苦，有多么没日没夜的加班，任务有多么艰难，这反而听起来像是在抱怨，可以多写一些励志的故事，把自己的辛苦融入故事里，例如通过与某位客户多次准备演示和沟通，最终客户变为了我行的核心客户的故事，听起来既励志又有正能量，比单纯强调工作辛苦好多了。

5、描写下半年的宏伟蓝图

写下你对下半年的愿景，工作上希望能够如何提高，业绩上希望能够达到什么目标，以及在自身的专业性和学习方面希望有怎样的提高。目标可以定的稍微高一些，属于“跳一跳能够够得到的目标”，否则看起来就太过平庸了。

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