为了改进人们的沟通，应提倡“积极地倾听”，所谓积极的倾听是积极主动地倾听对方所讲的事情，掌握真正的事实，藉以解决问题，并不是仅被动地听对方所说的话。那么我们要如何去加强与人的交流和沟通能力呢?下面小编整理了加强交流与沟通的方法，供你阅读参考。

加强交流与沟通的方法：回答要让人接得住话

遇到对方提起了一个你完全不想接的话题，不必急着要抵抗，而是轻松地把对方热衷的话题连接到一个很生活的方向就行了。

前一段时间科比退役，我的整个朋友圈都被刷屏了。说实话，我蛮喜欢篮球的，对打篮球的人也特别有好感，也会经常去看别人打篮球。但是，篮球场的规则我是一窍不通，更别提打篮球的明星了。可是，我身边的人都喜欢他们呀，还经常会跟我讨论赛况，那样，要怎么接呢?

当他们跟我讲，昨晚篮球比赛有多精彩，几比几的时候

你可以这样接：昨晚有比赛呀，那你是不是又熬夜了?你平常会经常熬夜看篮球比赛吗?你熬夜看完篮球赛的话，一般第二天不会困吗?那你第二天上班如果困的话，要怎么办呢?有什么妙招吗，我经常上班犯困耶，可以教教我吗?

你看，这样就可以轻松地将一个你完全不熟悉的话题转移到生活方面了。

加强交流与沟通的方法：赞美对方最渴望被认可的部分

用心去观察，找出线索。找到之后再出手，骂他或者赞美他，都会让他刻骨铭心，对你另眼相看。

你的同事有点微胖，你却夸她身材好。同事今天明明被上司骂了，你却要向他请教办公室的生存之道。室友考研失败了，你却一再跟提有多羡慕他的刻苦认真。你的这些赞美，不但不会为你的表现加分，反而会让你们的关系更尴尬。

那么，如何发现线索有效地夸奖别人呢?

平时注意观察别人桌子上相框里的照片，如果放的是比较有名气的人，就夸他人脉广。如果是妻子儿女，就夸他们看起来很聪明很漂亮。别人穿了一件好看的衣服，你说，这件衣服好漂亮，那样听起来太不走心。尝试着去夸某个部分或者具体的东西。比如，上衣和裤子的颜色搭配好棒哟，这个胸针很独特，在哪里买的?衣服的材质摸起来好舒服哟。

加强交流与沟通的方法：把无所谓的胜利让给对方，懂得认输的人很懂说话

当你遇到了很强势的、非逼你认输不可的人。如果认个输并不会伤害到你的原则，我就建议你一笑了之。把那个无所谓的胜利让给对方，这会显得你很大度，对方也会很乐意跟你进一步合作。

我有一位朋友，无论跟什么人聊天到最后都要分出个胜负，就连“谁是卧底”这种游戏，也要跟你争辩个“我的判断是对的，你是错的”，你要是误投错了我，那可不是一般的罪过，可以指责你一晚上。游戏本身就是个放松娱乐的事情，你却非得搞得跟打仗一样。这样大家可能都会觉得非常累。时间长了也就可能会渐渐疏远你了。

遇到这种情况，尽量不要跟对方争辩，认认输，笑笑就过去了。给大家留一个识大体的印象。反而，你跟他认真地争辩起来，旁人还会觉得你们是同一类人。毕竟，大多数人都会懂“物以类聚，人以群分”的道理。

加强交流与沟通的方法：不熟的人，有些话不要问

我知道好朋友讲话，必须谈得深，才有意思。但是这种事情记不得，等到交情够了，再深入地谈吧。

你会不会跟第一次见面的人问：你男朋友是做什么的?在那里工作，一个月工资高吗?万一她最近因为异地恋正跟男朋友闹别扭，或者父母因为男朋友薪资不高而不同意他们在一起呢?你问这些话，玻璃心的会不会觉得你在看热闹。一不小心就踩地雷了。

如果第一次见面，礼貌性地问别人爸爸做什么工作的，万一别人并不方便让你知道父亲的工作呢，或者别人单亲呢?你会不会很尴尬。

怎样避开交浅言深的地雷呢?这个我也在学习。蔡康永老师给大家的建议是：

第一，对方最容易有苦衷的，不方便对外人说的，比如财务状况、生什么病、感情状况、小孩成绩等。

第二，对方有强硬立场的，谈起来容易有争执的。比如喜欢那个明星、信哪个宗教。南北方的朋友就不要讨论出肉粽还是枣棕的问题了。北方的小伙伴就不要讨论饺子包什么馅的哦。