我们有时在使用qq邮箱的时候，发现打不开，那么，有什么方法可以解决出现的这种问题呢?下面就让小编告诉你 解决qq邮箱打不开的方法。

解决qq邮箱打不开的方法：

1、建议先使用杀毒软件查杀恶意插件，如果发现了恶意插件并删除后，并重新启动电脑就可以用了。

2、尝试清空IE缓存;操作步骤：打开浏览器，点击“工具”→“Internet选项”→“删除Cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可。

3、把之前的QQ软件卸载，重新下载新版QQ软件。

A、卸载方法：点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”，删除目前你使用的QQ软件。

B、下载官方网站提供的QQ最新版本(安装到与之前不同的路径)，安装后重启电脑，然后再登陆QQ试试。