单单发展事业本身并没有什么目的，必须在经营事业的过程中，完成修、齐、治、平的人生使命，立业才有终极价值。但是现在的商业模式上有什么致命的缺陷吗?那就来看看下面小编为你带来的商业模式的致命缺陷是什么吧，这其中也许就有你需要的。

商业模式已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证。那么，到底什么是商业模式?它包含什么要素，又有哪些常见类型呢?

用最直白的话告诉大家：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱?简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿，就有商业模式存在。

商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播。今天，虽然这一名词出现的频度极高，关于它的定义仍然没有一个权威的版本。目前相对比较贴切的说法是：

商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

中国式管理的致命缺陷

作者：孙雨虹 孙斌

中国式管理认为单单发展事业本身并没有什么目的，必须在经营事业的过程中，完成修、齐、治、平的人生使命，立业才有终极价值。

现代管理理念的源泉，来自于资本主义大发展时期，是一个叫泰勒的美国人，开创了现代管理的新纪元。从各种版本的企业管理教科书中，我们产难了解到这段历史，为了对付日益激烈的市场竞争，不断地降低成本，泰勒对制造流水线上的工人进行了一系列科学的试验，试验内容细化到工人将某一个零件从A点搬运到B点所要使用的时间，胳膊在流水线上所要经过的距离，以及在量科学的情况下，如何最大限度地节约时间成本，使产量得以提高。

然后，再将这些试验数据进行归纳整理，设计成培训科目，制定出硬性的规定。泰勒的方法，是将工作中的每一个流程数据化，进行有效的管理，并且复制到每一个环节。随着泰勒的成功，再加上市场竞争逐渐席卷到每一行业，才有了西方现代管理方法和理论体系诞生。

西方现代管理制度，从本质上说，与中国传统的管理思想差异甚远，它注重数据，强调界定，提倡可复制性，要求所有的管理人员，都具备从战略到细节的处理能力。这是他们的优势，也是我们中国式管理所欠缺的。

做对事不如跟对人，潜规则盛行

“中国式管理”一个重要观点就是：管理就是管人。于是，管理者就是老大，就是东家。就有了“干活由东”，做对事不如跟对人，潜规则遍布企业各处。在传统的农业或商业文明时代，没有人会将小手工作坊看作是一个“组织”。因为人员少、品种单一、生产简单等等制约性的因素，老板与雇工之间是简单的、面对面的人际相处关系，因此，“管理就是管人”的定义也没错。

组织结构、层次设计、绩效考核等现代企业管理语言，在熟人小圈子里的手工作坊中完全派不上用场。但是，工业时代大型工业组织的出现，彻底颠覆了传统的管理逻辑。这其中，“可重复性”成为工业时代以来，以制造业为主的现代企业管理最显著的标志，它使得传统的个人随意性管理的不确定性变得确定并且可以沿承。这意味着，传统农业或商业时代的“管理就是管人”的定义，已经被“管理一个组织”所取代。只跟对人。还不行，还要做对事，这是现代企业管理的内在逻辑。

人存政兴，人亡政息，让没有“体系继承力”的企业总也长不大

今天的中国，面向传统挖掘商业智慧的“中国式管理”正在受到推崇甚至是崇拜。但是，它的本质都是推崇个人工作能力和技巧。这与我们今天所说的现代企业组织管理是背道而驰的。我们今天谈论企业管理隐含着一个这样一个前提，即谈论如何让企业组织持续增长，并实现企业组织基业长青，是围绕企业组织的利润实现、效率实现和竞争实现展开研究。而中国传统商业的管理逻辑认知是发生在“人”的层面，而并不是“组织”层面，它所强调的是个人的悟性，而不是建设组织能力和体系能力。因此，它缺乏对“重复或复制”的基本人知。

今天，当我们谈论企业的“最高管理者”所以“人存政兴，人亡政息”的反复重演也就不奇怪了。如企业家、CEO或是总经理，它首先意味着这是一个组织里的岗位或职务。或者说，现代企业管理已经不再关心这个岗位或职务上的“人”究竟是谁，而是特别关注这个岗位或职务的本身“职能”是什么。

这样做的原因很简单。当最高管理者这个岗位的基本职能被确认后，就意味着每一个合适这个岗位的人都有可能成为卓越的企业家。但是，在传统的商业时代，没有人会将“老板”看作是一个岗位或职务，通常来说，人们看见的是一个有血有肉、充满商业智慧和人格魅力的人。“这个人”是如此地独一无二，不可效仿。与此相反，现代企业管理之所以取得今天如此辉煌的成就，正是基于每一个岗位或职务的“可重复性”而取得，或者说，正是岗位或职务“可重复性、可替换性”的出现，才使得企业不再依赖于任何一个拥有个人才能或绝技的人。

我们今天说起企业组织的发展和扩张时，其中隐含着一个重要的管理词语——“可复制性”事实上，无论是设立分支机构还是连锁加盟，其本质都是在考验企业自身的组织复制能力。

企业组织的自我复制能力，首先是基于岗位或职务的可重复性，它是组织复制能力的基础性环节。其次，企业组织的自我复制能力，依赖于企业组织的价值观而不是管理者个人的价值观。体现企业文化核心的价值观管理是现代管理重要的一环，它意味着企业必须界定自己的事业边界是什么。值得中国企业特别注意的是，它是企业的事业边界，而不是企业家或老板个人的伟大愿望或理想。

非理性决策，非理性用人，对于缔造基业长青，仍是不堪忍受的硬伤

中国传统管理充满了的模糊性、随意性和不确定性，其中包含了大量个人的喜怒无常和性格偏好。于是，非理性决策，非理性用人，比较普遍。

事实上，管理的目的是期待结果的出现，而控制过程往往可以很好的控制结果，但是，一些企业对于什么是过程，如何控制过程，过程与结果的关系等等问题，却缺乏一些基本的科学管理意识。事实上，“过程”就是一系列操作规范和科学流程的分析与设置，它意味着分解组织、分解劳动、分解服务、分解流程等等一系列的分工与分解的能力。当一个企业组织诞生之后，总是会自发的形成各种运行模式和组织流程，这些大大小小的流程和模式，每天都会在企业里重复十几次，几十次，甚至上百次，我们需要采取数字记录、分解和分析的方法，使其成为可以重复的日常运行管理常态，而不是任由它们自生自灭。

今天的中国企业的管理者，之所以被“执行力管理、细节管理”等等问题搞得疲惫不堪、甚至是焦头烂额，其实就是因为他们在管理着一群“既不职业、也不专业”的企业组织成员——他们常常因为职业化能力不足而导致注意力不够集中，总是不恰当的发生职业或岗位错位，并且还沾染了批评和抱怨他人的恶习。

直到今天，依旧有大量的企业管理者并不知道，工业时代的“规模”是如何产生“效率”的?“组织”是如何像细胞分裂一样毫不走样“复制”的?“精细产品”是如何被制造出来并保持质量稳定的?因此，这三项基础性的管理依旧对于中国企业具有现实的管理意义。

如果我们能够放眼100年，从更长远的视角来理解什么是企业的核心竞争力，什么是企业基业长青的基础与核心?正如专家们指出的那样，百年企业一定有一个坚实的、高贵的、经得起时间检验的根基，那就是以诚信为基础的核心价值系统，它是一系列建立在诚信基础上的企业愿景，以及为企业全员所高度认同并转化为员工强大内驱力的、应用于企业所有层面的价值观体系，这些才是真正的企业凝聚、发展壮大、贡献社会、百年辉煌的坚实基础。

总之，中国式管理的致命缺陷，是中国企业家们应努力克服的。

作者介绍：孙雨虹，哈尔滨斯达玻璃有限公司;

孙斌，四川一汽丰田汽车有限公司长春丰越公司

马云的商业模式存在致命弱点

一、以马云为首的电商模式颠覆了传统零售商业模式，以极短的时间拿下50%的市场份额。

这次变革拉近工厂与消费者之间的距离，渠道失去了作用，所以直接被摒弃;互联网平台成了类似于传统零售商的角色，事实上电商平台也与传统零售商形成了直接竞争。在上半场竞争中，电商平台凭借自身优势迅速夺得了巨大的市场份额，电商领跑者马云还预测十年内全国将超过50%的消费通过互联网进行;在下半场两者有了一定的合作关系(O2O)。

总之电商模式已经成为人们生活中必不可缺的商业模式，所以我们需要用发展的眼光去看待这一模式，思考5年后的今天它将会有哪些变化?

二、马云发话：阿里生态是第四种不可或缺的商务基础设施。现实果真如此?

阿里巴巴集团发布上市之后的第一份年报，同时马云以“一指禅”的电脑输入方式亲自写就了一篇致股东公开信，详细阐述了阿里未来战略、平台优势、资本市场乃至竞争对手等外界关心的问题。其中马云将阿里生态(提供的服务)形容为企业继水、电、土地以外的第四种不可缺少的商务基础设施，与中国经济紧密联系在一起。

在阿里系占据了整个电商市场80%份额的今天，马云是可以大放豪言壮志，但事实果真如此吗?还是说未来的市场仍然存在变数?

首先，我们来看一下促成消费的两大前提：1、把商品展示到消费者面前;2、勾起消费者的购买欲望最终促成消费。

我们不得不承认马云把第一点做到了，他的淘宝网把琳琅满目的商品上架了，消费者通过淘宝网就能找到大部分的商品。但是第二点被马云忽视了，消费者只能在淘宝网上找到商品，对商品的好坏无法区分，大家能分辨的只有商品的价格、销量等无法直接体现商品价值的因素，更不用谈勾起消费者的购买欲，用通俗话说就是东西我搁那儿了，爱买你就买去。

所以会出现蘑菇街和美丽说这样的电商平台，它们利用马云没有做好第二点的漏洞在夹缝中茁壮的成长起来。仔细分析这两家平台，他们都在做好消费者体验，帮助买家消费的更有价值上大做文章。虽然它们目前没有对淘宝系构成威胁，但是其势头不可小觑。

三、未来是否有可能出现一个不仅解决了商品展示，还解决了消费者的购买欲的电商平台?如果有，那么马云的电商平台将有可能土崩瓦解。

我们假设未来出现一家电商平台不仅能够将商品展现到消费者面前【这点容易达成】，还能通过某些特殊手段勾起消费者的购买欲【很有难度，但不是没有可能】，那么它的销量将会是现在淘宝网销量的成百上千倍，此时淘宝网上面的卖家就会迁徙，而现在看似淘宝护城河的物流体系、支付体系和保障体系都会随着“主子”一起土崩瓦解，或者“弃暗投明”。

不能有效的激发访客的购买欲望而成为它真正的消费者，这就是马云的电商模式的致命弱点，在其他电商平台都没有解决消费者购买欲望之前，这一致命弱点被很好的隐藏了起来，但是弱点终有暴露的一天。

四、有多大可能性出现能激发消费者购买欲望的电商平台?我们不妨来看看取悦他人与网红经济碰撞的结果。

消费者的购买欲望是什么呢?我们为什么会购买商品?且看消费心理分析：

1、刚需是消费的源泉：我们需要某种商品所以我们要购买。但是随着物质的丰富，因为刚需而购买的可能性会越来越小，比如我们绝对不是因为没有衣服穿而不得不买衣服，我们也不是因为没有手机用而买新出的苹果6......所以刚需在日常生活中已经很少，解决刚需并不会让平台消费额大增。

2、图优惠：商家做促销，给予很便宜的价格，比如以前的苏宁开业、现在的双11购物节等等，为了图便宜，我们往往会买下不一定会用或者以后才会用到的商品，但是商者赚钱也，优惠终有一个尽头(0利润)，所以此项亦不可深耕，就算一个平台天天做特价也不见得会消费很多。

3、满足虚荣心：我们的金银配饰、奢侈品、妆饰品等等都属于这一类消费，这类消费模式已经被不少商家利用，比如小米的饥饿营销，传统的广告塑造品牌等，但此类有很大局限性，不能通用到所有商品。

4、消费赚钱：我们生活中有没有一些消费是冲着赚钱去的，就算自己没有但也一定见过(如直销、微商)，这种模式经营非常困难，一般都会走入人骗人的窘状，而且容易踩法律红线，所以也不可能成为主流。

5、取悦对方：男生去买衣服，会因为看到漂亮的导购而进店，也会因为对方细致的服务而不好意思不购买。在传统商业模式中这是一个很小众的情况，但是它与互联网碰到一起的时候，如同干柴碰上烈火，会迅速引爆整个互联网。

① 互联网更容易聚众：因为互联网没有距离和空间的束缚，高颜值的美女帅哥很容易在互联网上聚拢人气，成为众人关注的焦点，即成为网红，而她在网络上的一举一动都会引来粉丝们的响应。

② 网红有通过网络让粉丝取悦自己的能力：网红与大伙儿在互联网上交流与“往来”会成为大家(特别是年轻人)日常生活中的一部分，而且网红有通过网络让粉丝取悦自己的能力，现在异常火爆的美女秀吧就是一个很好的例证，所以网红的言行举止可以影响她的粉丝的(消费)行为，

③ 网红与电商平台结合，可有效激发粉丝的购买欲望：这些有影响力的网红与电商平台相碰撞后，网红即可利用她的高人气和影响力将粉丝的注意力引导到商品身上，并利用粉丝希望取悦自己的特性，有效的激发粉丝的购买欲望，从而引导消费者(粉丝)进行消费。此时一个既有商品展示，又解决了消费者的购买欲望的电商平台就形成了。

五、所以5-10年后的电商模式可能是这样的：工厂→网红(借助互联网平台)→(将粉丝转化为)消费者

1、为什么是网红而不是其他的人或物?

消费的前提是需要有消费者，传统零售商抓住消费者无法逾越的距离问题，依靠人群集中、交通便利、设施完善等优势来聚拢消费者，拉动店内消费。而电商模式因为没有距离的概念，所以传统优势对它毫无意义，而目前能够聚拢消费者的媒介屈指可数，网红就是其中之一。

2、能有效激发消费者的购买欲望者只能是网红

唯有网红能利用粉丝有取悦自己的特性，将取悦自己的动力引导到商品销售上，打开粉丝的购买欲望。想要做到这些还必须满足：① 首先我们需要创造一个合适的商业平台让网红自然的融入其中，让她有发挥作用的机会;② 其次我们需要培养网红的“商业”能力，利用粉丝有取悦自己的特性，将自身超高的人气和引导力转变为激发粉丝的购买欲望进行定向消费。

此时的网红就是一个个商品的品牌标签，她们在日常生活中时刻传递着这些商品该如何使用、是如何的物超所值，我们该如何成为时尚潮人，如何变得健康靓丽，如何让自己与众不同，以及如何跟她一样成为众人关注的焦点等等，带动她的粉丝共同消费。关于《如何培养“商业”网红》可以识别最底下二维码关注e模网公众号查阅。

六、在这个商业模式成熟阶段掌管大量网红资源的公司必将成为全球最具影响力的公司之一，不论它现在实力如何，起不起眼。

在未来的网红电商模式中，网红就如同传统商业模式中的“超级市场”，经营这些网红的公司就像十年前的“沃尔玛”，必将成为全球最具影响力的公司之一。

那么有这样的公司吗?她现在是什么样的?我们能找到她吗?答案是有，她现在还是萌芽状态，还很小，小到你可能都关注不到她。但是她就在那里，她就在勤勤恳恳的做着基础工作，帮助一波又一波的高颜值美女帅哥赚钱，聚人气，打造成网红，构建消费市场，建立属于5年后的主流电商商业模式。

以上就是小编为大家提供的商业模式的致命缺陷是什么，希望大家能够喜欢!