绩效文化既不是企业空洞的口号，也不是对时髦潮流的追赶，它应该是企业推行绩效管理的坚实基础。在某种程度上，在郭士纳领导下的IBM之所以能够获得巨大的成功，就在于采取了大量别出心裁和有效的方式，营造了公司高绩效的文化氛围。那么绩效文化的内容有哪些?

绩效文化的内容：重视绩效文化

把绩效管理的注意力从具体的评估方法转移到文化层面上来，真正在企业内部构建绩效文化的氛围。通过广泛地宣传绩效管理的意义、作用和方法，使管理者与员工明白，绩效管理不是学生的考卷，它是一种管理理念、思想与哲学，它所包含的各种评估方法和配套的措施又是很好的管理工具，能帮助我们提高工作绩效和管理能力，最终受益的是企业和员工。企业应加强对绩效文化的培训与宣传，从而形成一个管理者与员工学绩效、懂绩效，自觉使用绩效管理工具，企业上下积极倡导绩效文化的氛围。

绩效文化的内容：明确绩效目标

行为学的研究表明：如果一个企业把关注重点放在挑战新的绩效目标上，员工就会有迎接挑战的兴奋感觉，并为能取得优良绩效而获得心理满足。

因此，要建立绩效文化，首先要把整个公司的愿景、战略、目标、方针策略用绩效指标的形式表达出来，并使之真正传达给每一位员工，让全体员工都能够理解公司的目标是什么，而且这种工作要持续做下去，企业的战略目标不断调整，都需要通知自己的员工，使员工在制定各自的目标时，也能够做相应的调整。

绩效文化必须让每个员工明白地看到大方向和大目标，从而理解自己的小指标，可能员工的具体指标与企业的大指标在描述上不同，但都是为企业的大指标服务的。

绩效文化的内容：以绩效为标准

绩效文化强调将企业管理的重点必须放在绩效上。对企业和每个员工来说，追求优良的绩效始终是企业的第一要务。这首先表现在观念上要追求绩效的高标准，绩效文化鼓励设定有挑战性的高标准目标，利用一切手段、动员所有的资源为达成这个目标而奋斗。

一个企业如果提倡和弘扬绩效文化，就必须注意将有关人的各项决定——岗位安排、薪资报酬、升迁、培养、奖惩和离职——看成是企业战略方向的指向性信号。因为，有关人的各项决定将向企业中的每一位成员传达一种非常明确的信息，企业真正需要的、重视的、奖励的和反对的各是什么。

在这方面，联想给我们作出了榜样。联想的企业文化中有一条就是要求员工“踏踏实实工作，正正当当拿钱”，反映到具体的管理措施终究是用人不唯学历重能力，不唯资历重业绩，一切凭业绩说话。每个员工进入联想的时间可能有先后，学历也会有高低，但只要有能力，创造出了显著的业绩，都可以得到重用，都能够有所发展。在联想，因为业绩突出，一年之内提升三次者有之，进入联想仅三个月，能力强得到重用者有之。在联想，你永远会是“小马拉大车”，因为一旦你长成大马，就会有更大的车让你拉，这也迫使员工不断给自己提出更高的要求，在提高中不断应对工作的压力和挑战。

绩效文化的内容：制度与文化的高度结合

绩效制度与绩效文化是绩效管理的“两只手”，制度提供法理依据，这是保障;而文化重视对组织成员的文化激励及导向作用，这是方向。制度与文化“刚”“柔”并用，缺一不可，形成绩效管理的“X+Y法则”(详细内容见本章第二节的内容)。

因此，绩效文化建设过程中须以制度为法理基础，通过制度建立企业整体以及员工个体遵循的行为规范，巩固及推进绩效价值理念，推进绩效文化的发展。