今天，为规范不动产登记预约秩序，朝阳区不动产登记事务升级网上预约系统。

据了解，新系统增加了实名注册、预约自动排队功能，市民在提前完成注册、录入业务信息后，系统将自动排队、提前为办理业务的市民预估过户时间。

新系统启用之后，市民只要登录网站先录入业务信息，系统就能自动进行排队，并能告诉市民预估的办理时间范围。

朝阳区不动产登记预约系统今起升级 预约实行实名制

针对目前运行的网上预约系统一期存在预约时段过于集中、网络拥堵、批量业务人工预约等问题，朝阳区不动产登记升级了预约系统二期。

系统升级后对目前的现场发号业务不会产生影响，网上预约和现场发号的种类不变、数量不作减少，只调整预约的方式和内容，新增实名注册、排队预约、批量预约功能，以提高效率、合理配置预约号资源。

接下来我们通过一问一答来给大家看看具体的变化。

新的系统在哪些方面进行了改善？

相对于原来的系统，新的系统将更为智能。

此前，朝阳区的市民要预约房产过户手续时，都要反复刷网站登录，而且当时就要预约成功才算数。新系统启用之后，市民只要登录网站先录入业务信息，系统就能自动进行排队，并能告诉市民预估的办理时间范围。

散件用户自动排号，机构用户公平、合理分配号源，避免业务峰值时出现拥堵，市民无须再为“抢”不上号烦恼。

目前朝阳区不动产登记业务每天业务量有多少？

目前朝阳区不动产登记业务办理采取网上预约、现场取号和批量办理三种方式进行。其中一手房转移、二手房转移和本地银行的抵押登记业务采取网上预约方式发号，每天400笔。

除网上预约业务外，其他业务类型比如夫妻更名、继承、变更登记等采取现场发号，每天1500笔左右；批量业务每天约400笔。

系统升级后，预约方式、内容有变化吗？

系统升级后，只有申请人自行办理的一手房转移登记、预购商品房预告登记和自行成交的二手房转移登记才由不动产登记当事人注册为散件用户，自行预约。按目前业务量统计，占预约业务总量的10%以下。

升级后的预约系统加强了对开发商、银行及二手中介公司等报送机构的预约，上述机构须实名注册，完成网上预约和申报工作。

对于浪费预约资源、影响审核效率以及其他扰乱办理秩序的行为，视情节轻重扣减其分值，进而影响其预约号资源分配比例，以此规范报送机构行为，提高审核效率。

同时，用户注册严格实行实名制，通过短信双向验证保证手机号码的真实性，通过系统自动审核或后台、现场的人工审核保证注册用户身份信息的真实性，并需要下载安装动态口令令牌保证用户资料和网络运行的安全性。

普通市民预约要如何办理？

朝阳区不动产登记事务相关负责人表示，升级后的系统将于11月14日对外开放用户注册，预约系统开放时间为每天8时到20时。

预约网址：http://fwdjzx.bjchy.gov.cn/

具体散件用户注册预约流程如下：

预约周期一般是多长？

试运行期间，原预约系统继续开放，办理模式保持不变，已经预约了办理手续的市民无须注册新系统。

新系统将在明年1月1日才正式运行，考虑到前期用户注册相对集中的情况，给用户注册环节预留了充足的时间。散件用户只要在2016年12月12日前完成注册，就不会对下一步的网上排队和预约造成影响。

由于前期房地产市场交易火爆，不动产登记需求量激增，网上预约的登记业务预约周期长到了一个多月，但经过全员连续周末加班加点，目前预约周期缩短至两周左右。

此外，相关负责人提示，不动产登记申请人发现报送机构存在不予解决合理需求，因预约、申报加收费用等违规行为的，可向朝阳区不动产登记事务督查部门投诉，投诉电话为010-85849659。