人际关系是依存于角色关系的交往，人们之所以能够交往或需要交往，核心归结于利益把人们整合在一起。下面是小编给大家搜集整理的人际关系的本质文章内容。

人际关系的本质

人际关系是依存于角色关系的交往，人们之所以能够交往或需要交往，核心归结于利益把人们整合在一起，由利益衍生出了感情、兴趣、爱好、道德、制度、规范等人和人的链接，无数个个人交往的结果就形成了社会，也即社会是无数个个人交往的产物。

我们知道，角色都是按照一定的规范进行扮演的，例如，“君君臣臣，父父子子”。儒家思想认为，作为君主，你要有作君主的样子，臣子也要有作臣子的样子，这样国家才不会乱套;父亲要有作父亲的样子，儿子你也要有你作儿子的样子，这个家庭才会有秩序。 人际交往中之所以能够有条不紊地进行，主要是由于人们都按照自己的社会角色规范而进行交往。角色扮演失败，就可能使交往无法进行下去了，例如员工被辞退。人际交往还有赖于交往者扮演角色的 能力，领导者不能胜任，团队交往就会受阻。戏剧理论认为，表演者最关心的是留给观众什么印象，社会角色的个人行为的目的是为了控制自己的行为，要给对方留下自己想要的印象。

社会交换理论认为，人际关系实质上是一种资源交换过程，每个人总是有意无意地考虑自己的报偿能力和对方的回报能力。由此，人们总是倾向于和自己同质因素较多的人交往，例如，利益、地位、理想、爱好、兴趣、价值观等。

人际关系障碍主要存在于四方面原因：一是利益障碍。利益冲突或分配方式变更会造成人际交往紧张。由利益衍生的感情、爱好、规范等差别越大交往越困难。二是角色障碍。角色的内在依据是社会地位，社会地位相近的人所拥有的社会资源大体相当，由于合乎公平对等原则，交往相对频繁容易。

社会地位差别悬殊，交往频率较低交往障碍。三是个性障碍。每个人都是外圆内方的，只是圆方多少不同，方少圆多的人更容易适应对方，交往也就相对容易。自尊心、霸道、原则性等“方”较强的人交往相对紧张，不易人际协调。批评指责别人，从人际交往角度说，就是变更别人的意志，让对方的“方”变成“圆”以适应自己，也就容易产生紧张。四是 沟通障碍。现实职场中，绝大多数人的个性都符合社会价值标准，基本都能够了解社会角色规范，利益冲突毕竟是少的，人际交往障碍主要是由沟通不畅造成的，强化沟通是调适良好人际关系的法宝。

改善人际关系的基本方法

1.完善自我意识

在与人交往中，人要受自我意识的制约。自我意识有缺陷时，往往表现出与他人相处时拘谨扭捏，故作老练等令人难以接受的表现。要处理好人际关系，需要完善自我意识，树立良好形象，具体来讲，就要学会认识了解自己。一个人对自己的认识程度直接影响他的言谈举止。比如，人一旦觉得自己具有或缺乏某种才能，那么在一定条件下他必定会施展或回避。嗓音好的人，喜欢参加与组织晚会，而自认缺乏口才的人，一般不会在众目睽睽之下滔滔不绝地说话。

怎样才能正确认识自己呢?首先从他人的态度中了解自己，在人们交往的过程中，大家对一个人的态度如何，实际上是这个人自我表现的反应。如某同学常被大家推举去完成某项任务，或是成为大家求教的对象，那么就意味着该同学具备某些才能。反之，如果一个人被周围的人们所忽视，不受欢迎，大家不给他表现的机会，那么此人应作自我反省，审视自己的不足。又如，在宿舍里同学们正谈论得热火朝天，兴致盎然，而只要你一出现，大家便戛然而止，不再言语，那么自己就得寻究原因，从中反省自己与同宿舍同学的关系状态。

当然，人际交往中这种认识也常常出现偏差，如《战国策》上曾记载：邹忌的妻、妾、客人出于各自的需要，都不顾事实，说邹忌比公认的美男子徐公漂亮。为了避免这种偏差，最根本的还是要扩大交往范围，根据大多数人对自己的态度和反应来获得自我印象。

此外，还可以通过与他人比较来了解自己。在日常生活中，许多活动本身就可以客观地使人相互比较。这里强调的是要抓住机会，主动地比较，从中了解自己。只有有意识地建立比较对象，才能不断体察自己的内在本质，对自己有一个全面而深入的了解，并且能够不断完善自己、优化自己的形象。应当注意的是，人与人之间有很大差异，在树立比较对象时，要注意可比性，不能一概而论。

2.充满自信，喜欢自己

在树立个人良好的形象时，应当充满自信，喜欢自己。没有自信心，过于自卑，否定自我的人，在与他人交往时不利于相互间关系的正常发展。对自己没有信心的人往往不承认或不接受自己的真实面目，在别人面前装扮出另一种形象。比如，有的同学家境困难却大手大脚花钱，这种假象一旦被识破，以后就很难取信于人。另外，有些不喜欢自己的同学常常将对自己的否定态度投射到别的同学身上去，转变成“不是我不好，而是别人不喜欢我”，以此来减轻自己心理上的压迫感。这样的结果便是对他人充满敌意，彼此关系更易受到伤害。