导语：领导应具备的素质能力?自从领导力一词被引入国内之后，对领导力的研究和实践也越来越受到各方的重视。实施也证明领导力的培育将是企业获取核心竞争力，获得可持续发展的必然途径。因为只有沟通才能消除隔阂，消除不理解，最终达成默契，最终在执行的过程中，大家步调一致、统一行动。

领导应具备的素质能力

1、应具有科学判断形势的能力。

就是要求领导干部要具备识大体、识大局、识方向的政治素质和运筹帷幄、统领全局、决胜千里的能力，能够以宽广的眼光观察世界，在纷繁复杂的形势中正确把握大势和时代要求;能够进行理论思维和战略思维，从实际出发，不断研究改革、发展、稳定中的重大问题，始终走在时代发展、改革开放和现代化建设的前列。

2、应具有驾驭市场经济的能力。

随着市场经济体制改革的深化和完善，我们要对市场经济的特点、发展规律及趋势的认识也要不断地成熟，要懂得尊重市场经济的发展规律，尤其要懂得市场经济下的政府运作方式，端正好指导思想，在探索和实践中不断提高驾驭社会主义市场经济的能力，创造性地开展工作。

3、应具有应对复杂局面的能力。

就是要能够及早发现问题，把问题解决在基层和萌芽状态。能够妥善处理好突发事件，维护社会的稳定。能够协调好不同的社会关系，充分调动各方面的积极性和创造性，减少不必要的内耗，避免矛盾丛生、人心涣散的情况出现。

4、提高依法执政的能力。

要注重提高自身的法律素质，具有较强的法制观念和依法办事的能力，真正懂法，善于用法，严肃执法，依法决策。尤其是当前在对外交流合作的大环境下，领导干部如果没有一定的法律素质，在对外交往中就会被动，甚至可能会吃亏。

5、应具有总揽全局的能力。

把握全局就是领导干部要时刻胸怀全局，坚持以大局为重。既要不折不扣地贯彻执行上级的路线方针政策，也要善于把它与本单位本部门的实际工作联系起来。同时把握本单位本部门的总的发展趋势，善于抓住事物的本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，因势利导，做出正确的决策。

领导应具备的素质能力

一：懂得做人。

比较完美的企业领导人知道，品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢你呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望，不以自我为核心，能设身处地地为别人着想。

哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后，向我们揭示了这样一个事实：道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者，这同时也是一种最有效的领导方式。

二：相信自己。

一个成功的企业领导者都有很强的信心，有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括：对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识，释放出无穷的热情、精力和智慧，进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。

三：善于决策。

决策是行使权力的主要表现形式，决策权是所有权力的核心，企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”，同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。

四：知人善任。

企业最好的资产是人，领导者的美德在于知人善任，能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要，适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外，他们找人往往要看四种东西：一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时，能首先考虑到组织的利益，能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策圆满的付诸实施。

五：持续创新。

当今世界正面临着一个非常严峻的现实：如果你停步不前，你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或企业都是同样的道理。如果你满足于现状，你就丧失了创新能力，而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革，因为只有持续的变革，事业才能繁荣昌盛，更加辉煌。

六：目标在心。

什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行动，并完成或达到所追求的前景和目标。”一个比较完美的企业领导者习惯于为他们的企业建立目标，并使全体员工为之奋斗，为之奉献，而不是简单地服从或投入。企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的愿景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致;否则，不可能激发这种热情。

七：凝聚团队。

组织起一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情。建立一种“机制”，激发起他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们凝聚和协调起来，是成功的领导者必须具备的一种能力。

八：懂得授权。

著名的领导者通常也都是有名的授权者。作为一个领导者必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。

管理学中的经典案例——“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”的故事就是在说明领导者要学会充分授权。有两位企业领导人，其中一位懂得授权，员工的积极性被充分调动，企业蒸蒸日上，自己每天只需正常上班，有很多闲暇时间去从事喜欢的钓鱼;而另一位企业的领导人不懂得授权，致使自己每天分身无术，虽然喜欢吃鱼却顾不得做鱼吃。

九：有效沟通。

在管理活动中，很少有哪项工作不需要相互沟通，特别是从事领导工作的人在与其他部门或人进行接触时，沟通的技能显得非常重要。可以说，领导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。在我们研究过的成功企业领导者中，他们一般习惯用约70%的时间与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。

十：架构关系。

一个好的企业领导者习惯于架构关系，能营造自己良好的人际氛围。从关系的规划、执行到控制，都应成为日常工作、营运决策中不可疏忽的一环。只有如此，才能为企业创造和谐的成长环境。

组织情商研究联合会的联合主席丹尼尔·戈尔曼的研究成果表明：要成为一个更优秀的领导者的关键不是在于掌控局势，而在于领导者需要在头脑中建立强大的社交回路，以及在你潜在的合作者和支持者中营造积极的心理氛围。领导者可以通过提高社交商来提升团队绩效。所谓社交商，是指以特定的神经回路为基础，有助于促进他人提高效率的一系列人际交往能力。正如哥伦比亚大学的心理学家爱德华·桑代克早在20世纪20年代就曾指出的：“如果缺乏社交商，最出色的机械师也当不了工厂的好工头”。

十一：善抓机会。

小小的机会往往是伟大事业的开始，当你做好迎接机会的准备而机会没有来，总比有一个机会而你却没有做好准备要好。每个人都被机会包围着，但是机会只是在它们被看见时才存在，而且机会只有在被寻找时才会被看见，关键在于你如何认识机会，利用机会，抓住机会和创造这些机会。

十二：富有远见。

那些见识卓越，富有远见的企业领导人懂得，未来是属于那些今天就已经为之做好了准备的人。他们往往用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情，这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情，这是为了未来，它才会让我们拥有更多的财富。

欧洲工商管理学院领导力专家埃米尼亚·伊巴拉的研究表明：如果说领导的本质内容是实现变革，那么制定和阐明美好未来的愿景就必然是成为领导人的先决条件。没有愿景，就没有领导。具有远见卓识的领导人会“指明”总体趋势，并根据这些趋势来制定战略。

十三：终生学习。

哈佛第二十六任校长鲁登斯坦曾说过：“从来没有一个时代，像今天这样需要不断地、随时随地地、快速高效地学习。”的确，在商业竞争日趋激烈的今天，企业领导者面临着更新观念、提高技能的挑战，因此需要终生地学习。不学习、不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。领导者是否具备了学习的能力，是关系到企业生死成败的大问题。

十四：不屈不挠。

如果说有一种特质几乎为所有的成功企业领导者所共同拥有的话，那就是顽强精神。所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固，它是一种能承受各种各样的压力并下决心要取得结果的精神。成功的企业领导者懂得，在你放弃努力之前，你并没有真正的失败。世界上大多数重要的事情是由这样一些人完成的，他们对看起来毫无希望的事情仍然不断地努力。那些有成功欲望的人无论遭遇什么样的失败都会说：再来一次!

十五：勇于自制。

一个成功的企业领导者知道，具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力，而自制力则是指引你行动方向的平衡轮，正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动，而不会破坏你的行动。我们的研究显示，在领导活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能最终成功。

十六：赢得拥戴。

一个企业领导人的梦想不管如何伟大，假如你不能影响别人，没有拥戴者的认同与支持，那么梦想依然只能是梦想。换而言之，下属们如果不信任领导者，那么领导者就很难有追随者，自认为是领导者而又没有追随的人，只是在散步，这些领导人也就无法能真正维持自己的权力。要想赢得拥戴者,首要任务就是：认同我们的拥戴者，并找出他们共同的渴望是什么。假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的的能力。从某种意义上来说，领导人好比是在高举一面镜子，将拥戴者口中最渴望的事，反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时，他们会认出来并立刻会受到吸引去追随你。

十七：培养领导。

所有杰出领导者都有一个典型的特征：那就是愿意在他们任职期间毫不含糊地培养更多的领导者而不是更多的下属。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人，是把下属培养为领导者的人，是把领导者变为变革者的人。正如哈佛商学院领导力与变革大师约翰·科特所言：“接班人选择不当，可能会让公司十年的变革努力都付之东流。”我们的研究成果还显示：领导能力是学来的，谁都可以在基本特质具备的前提下，通过阅读书籍、接受培训、寻找名师指点、不同领导岗位的打磨历练而最终培养成为一名出色的领导者。

十八：经营健康。

许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人，往往是因为不能战胜一个最大的敌人，这个敌人就是他自己不健康的身体。健康是我们的“第一资本”。美国管理界流行着一个观点：不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。

领导应具备的素质能力

1、要有以人为本的理念。做事先做人，再辉煌的事业也是人做出来的，因此，重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件，好的领导会懂得尊重团队里的每一位成员，会很重视他们的工作和生活上的诉求，为他们成就自己的事业创造良好的外部环境。而那些把员工仅仅当成是赚钱工具的老板，实践证明往往是最缺乏战略远见的。

2、要有组织与协调能力。要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导，就必须学会正确的领导方法，就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴，十个手指有长有短，要有分工，要有合作，要有协调，因此，当领导就应该学会怎样组织和如何协调，这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素，也是当领导必具和能力。

3、要有掌控全局的能力。每个人都想当管理者，但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力，所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。能不能当领导或是领导能够当到多大，通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来，也就是说，如果你连管理部门的整体局面都无法掌控，自然你也就不具备当好领导的基本素质了。

4、要有民主决策的能力。绝对权力会导致绝对的腐败，而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力，总想着自己拍板说了算的人，则是组织制度和组织纪律所不允许的，更是滋生腐败的绝对温床，因此，有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要，只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人，才具备当领导的基本条件。

5、要有强有力的执行力。有了好的科学的决策，关键还在于如何具体抓好落实，而团队的战斗力是否足够强大，核心作用还是取决于领导。好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标，分解为团队每一个人看得见摸得着的目标，激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗，把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。

6、要有开放的思想心态。当领导就应该不断吸收世界各种先进的文化，把同行或其他的一切先进经验或失败教训都可以拿过来有区别的用于借鉴，不能有夜郎自大或是固步自封的观念，三人行必有我师，好的领导首先是在懂得善于倾听，也就是在决策或下命令之前，应该先充分听取其他人的意见和建议，要有开放和包容的心态接纳持不同意见者。

7、要有不断创新的理念。创新是企业的灵魂，墨守成规是企业发展的大忌，所以，创新意识更是一个成功领导者所必须具备的基本条件。如果公司的规章制度已经不符合实际，那么，一昧的循规蹈矩只能是有害无益，称职的领导首先自己带来遵守规章制度，但是，对不符合实际的规定要积极进行修订改进，同时，在新规定出台之前，帮助员工在合理的范围内遵守它。

8、内心一定要足够强大。当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈，内心一定要做到足够强大，要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情，有毅力去改变自己可以改变的事情，有能力去发现身边若隐若现的机会，有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会，有勇气去承认和面对自己做错的事情，有胆量接受下属尖锐的批评意见，并且，能够变成自我完善的动力，不断修正自己的综合素质。

9、要有公关推销的能力。当领导必须要懂得并且能够巧妙地利用各种各样的宣传媒介和宣传工具来推销自己的专业，也应该懂得如何利用媒体来化解突发性的公共危机，推销自己的专业是要让更多的人知道他们所不知道的知识，以免产生不必要的误会。化解公共危机也是想让不了解不知道专业知识的人能够了解事业的起因和处理结果。因此，现代社会中，优秀的领导者必须懂得更多的公关知道与推销技巧。

10、要有身段柔软的能力。领导技巧其实就是有原则的不断妥协，无论是来自上层领导的批评还是来自社会各界的压力，甚至是来自生死攸关的考验，遇到问题切不可采用针尖对麦芒的方法硬碰硬，最最上乘的处理方式就是能够以柔克刚，或是用胡萝卜加大棒的策略避免问题的激化，因此，当领导的如果能够有处理问题的技巧，能够有比较柔软的身段游离于问题的解决。

11、要有相对公平的政策。一个单位最不得人心的领导就是对相同的部下采取不同的激励政策，不公平的激励机制和不公平的待遇是导致部下纷纷跳槽的主要因素之一，许多人可能一辈子都接触不到单位的核心领导，但单位的福利和激励政策却会影响到每一个人，所以说，好的领导就是要善于发现单位激励机制中存在的问题，修订和完善更加符合绝大多数人的福利和激励政策，形成相对公平的工作环境。

12、要有恩威兼施的手腕。有超强竞争能力和超强凝聚力的团队，大多会有完整和管理制度和赏罚分明的激励机制，好的领导就是要以身作则带头严格执行各项规章制度，同时，还要擅用各种激励和惩罚政策，做到有赏有罚，赏罚分明。尤其是对单位里默默无闻和埋头苦干的人，更是应该及时表扬和奖励，而对那些整天围着领导转但不做正事的人，则应该时刻提醒自己：成功事业是做不出来，不是靠马屁精拍出来的。

13、要有遵纪与守法意识。一个单位最忌讳的是领导带头违反规章制度或是把自己凌驾于各种规章制度之上，虽然绝大多数部下都不会也不敢说三道四，但每个人心里都有一盏明灯，每个人都会明辨谁是谁非。所以说，优秀的领导一定是能够自觉带头和模范执行规章制度的人，是有超强自控能力能和够以身作则遵纪守法的人，而且，还能把遵纪守法意识通过各种方式传送给每一位部下的人。

14、要有宽以待人的心胸。在一个团队中，有的人天生只是当劳动模范的料，他们每天辛勤工作和在默默无闻的做好着自己的本职工作，这种人往往不起眼，甚至也不会是领导每天在关注的重点，但是，优秀的领导者就是应该用宽阔的胸怀以及用最大的诚意去善待这些认认真真与扎扎实实做事的人，善待部下，别用盛气凌人和不可一世的口吻去教训部下，要知道，再优秀的单位，如果光靠领导一个人，就算是再聪明再伟大也是没有用的。

15、要有顾全大局的观念。小团体的利益固然重要，当集体利益与团队利益发生冲突的时候，往往可以看得出一个人是否具备当领导和能够当多大领导的素质，有胸怀和能够胸怀大局并且能够有全局观念的人，绝对不会局限于小团体的利益，不谋一域难谋全局，也就当不了更大的领导。更何况，当领导是要交流的，今天在这个职位，明天也有可能交流到另外一个职位，甚至就是自己当年死磕的那个职位，有什么意义?

16、要有善于学习的习惯。当领导就是应该比部下看得远、想得深、考虑得更加周全，因此，养成不断学习和善于学习的良好习惯是很重要的，除了业务书籍和业务相关的专业规定以外，更重要的是本专业相关的国家、行业、专业等方面的法律、规章、制度等，只有比部下掌握更多的知识，才能让部下对你心服口服，也能让部下信服于你的领导，当然，重要的是你的决策才不至于会出现重大的失误。

17、要有善于沟通的主动。做一个优秀的管理者是不需要用架子来唬人的，有真才实学和真本事的领导，大多平易近人，没有丝毫的盛气凌人，因为，他们在解决问题的时候总是会很主动地跟部下进行沟通，或是早已把部下的需求和想法了解透彻，而且，越是有真本事的领导就越能让部下感到亲切友好，感到心情舒畅，感到干劲十足。绝大多数部下都会很讨厌那种动不动就训人，始终看不到部下优点的那种领导。

18、要有执政为民的理念。不管你是何种领导风格，也不管你是内敛还是外向，是关注细节还是统揽全局，执政为民的概念都是可以延伸的，当一个部门领导就应该为部门利益考虑，当一个公司领导就要为股东和员工考虑，这就叫“为官一任，造福一方”，切不可成为被部下咬牙切齿的咒骂对象，或者成为祸害一方的历史罪人。因此，好的领导总是会把集体利益放在个人利益前面，把他人的利益放在自己的利益前面。

19、要有廉洁奉公的自律。人在做，天在看，不管是什么样的领导，也不管是多么大的领导，如果做不到廉洁奉公，迟早是要锒铛入狱的。当领导的，位置总归比部下更加重要，接触到的钱财和重要物质的机会肯定比别人多，因此，他律很重要，而自律则更加重要。无数事实也证明了这一点，没有强大的廉洁意识，许多曾经的优秀领导往往也会一失足成了千古恨，到时再后悔也就来不及了。

20、要有社会责任的目标。有些人初当领导会发现自己确实能力不足，但自己又确实很想当好这个领导，那么，你可以先从树立社会责任开始，然后尝试着边干边学，虚心听取比自己懂行的老同志的意见和建议，别想着用领导的架子压人或是想尽快树立自己的威信，你完全可以主动承担负责一个大家都不太愿意做的事情，或是带领团队一起共同完全一个既定的工作目标，让大家完全明白你所承担的具体的社会责任。