上网前进行宽带连接时却常常出现各种问题，宽带连接提示错误678就是其中一种。宽带连接提示错误678的原因是什么?下面就由小编告诉大家宽带连接提示错误678的原因吧!

宽带连接提示错误678的原因

1、MODEM损坏;

2、网线、网卡接触不良;

3、电话线路障碍等原因引起。

宽带连接提示错误678的处理方法如下：

1、如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，去掉路由器后进行下面的操作。

(1)检查MODEM信号灯是否正常;

(2)如MODEM正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启MODEM;

(3)如不正常，请尝试拔插电话线、重启MODEM、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆;

(4)如以上简单排除故障后仍无法使用，可联系客服处理。