hp企业战略管理论文
每家公司都有自己的一套企业战略管理方式,惠普也一样。这是小编为大家整理的,仅供参考!
hp企业战略管理论文篇一
惠普公司国际化经营战略分析
摘要:有近60年历史的惠普公司是世界著名的计算机、通讯及测量产品的生产厂商,一贯以卓越的质量和完善的技术支持而处于国际领先地位。
惠普公司“以员工为导向”的哲学,这样的信念,惠普公司称之为“惠普之道”(the HP Way)。强调“企业价值观”、“企业目标”及“策略与执行”三面一体的精神。在各个信念目标下又有具体的执行策略,分别是:
企业价值观:信任并尊重个人、追求卓越的成效与贡献、谨守诚信原则、强调团队精神、鼓励变通与创新。
企业目标:利润、顾客、专业领域、成长、员工、管理、企业公民。
策略与执行:走动式管理、目标管理、开放管理、全面品质。
关键字:惠普 资源配置 优势 环境 要素 策略
目 录
公司简介......................................................................3
一、 战略管理四项关键战略要素.................................................3
二、 IT行业一般环境分析.......................................................4
三、 惠普的远景与使命分析......................................................5
四、 外部量化分析.............................................................5
五、内部能力分析..............................................................6
六、 惠普业务组合分析(采用波士顿矩阵).........................................7
七、 惠普SWOT综合分析.........................................................8
八、 惠普的公司战略及选择.....................................................9
参考文献 ....................................................................11
公司简介:
HP由Bill Hewlett和Dave Packard于1939年创建。该公司建在Pa lo Alto的一间汽车库里,第一个产品是声频振荡器,它是音响工程师使用的电子测试仪器。HP公司的第一个客户是Walt Disney Studios,该公司购买了HP的8台音频振荡器为经典电影“Fantasia”开发和测试创新的音响系统。
1947年8月18日,惠普注册为股份制公司。
在50年代,惠普进入了其增长和成熟期阶段,公司掌握了很多电子“新兴”技术并了解到其成长的 内部动因。公司“如何”成长和公司增长“多少”同样让人争论不休。就在这时,惠普制定了公司发展目标,这一目标后来成为其独特管理哲学的基础。惠普自此走 向一条全球化经营管理的道路。
1961年收购San born公司(马萨诸塞,W a l t h a m)。 惠普股票 HWP正式在纽约证券市场和太平洋证券市场挂牌交易。到80年代,惠普凭其系列的计算机产品而成为业界一家重要的厂商,其产品从桌面机到功能强劲的微电脑可谓门类齐全。
2008年度《财富》杂志全球最大500家公司排名第41位,比“蓝色巨人”IBM公司还高出5名。
一、 战略管理四项关键战略要素
(1)业务组合
惠普是一家立足于进步和创新的高科技企业。惠普实验室作为惠普公司的核心,承担着开创公司业务的重任。其主要致力于下列领域的研究:IT经济的在创新、打印与成像的扩展、行业解决方案、服务交付技术、突破技术与新兴技术。
自1966年成立以来,惠普实验室一直以打印、计算和通信等领域的技术发明与创新推动惠普(HP)的成长。早期的研究成果包括便携式科学计算器、发光二极管、热喷墨打印、精简指令架构技术(RISC)以及第一台具有台式机性能的便携电脑等。
今天的惠普研发有限合伙公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.)(简称HP)位于美国加州的帕罗奥多,是一间全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。
(2) 资源配置
惠普公司根据惠普当前多元的业务组合,惠普公司的各部门也将大部分人力和原材料资源分配给自己的主导产品,以增加产值。并且将目前的主导产品视为现金牛产品,而逐步将更多的资源分配给其正在努力扩大的业务产品。同时作为一家创新的高科技企业,惠普以技术创新作为自己的核心,意味着惠普在研发创新方面上也集中投入了大量资源。
(3)竞争优势
尽管所有IT类公司都秉承创新为公司核心,但惠普的创新优势是其他公司所不可比拟的。近期的技术创新应用在从公用计算技术到纳米技术的各个领域。最新的基础设施和管理创新包括作为英特尔安腾微处理器基础的64位架构、用于公用计算的开放源 Smart Frog语 言、自动化存储管理、用于数据中心的智能电源管理,以及安全可靠的Linux和类似数字动
画公用渲染服务的公用计算服务。安全技术的创新包括Virus Throttle(安装在所有HP Pro Curve刀片服务器上),以及Active Counter Measure,一款可扫描企业网络漏洞并能够保护网络免受恶意攻击的软件。富媒体技术创新包括针对娱乐行业的数字媒体平台、照片质量打印、胶片质量的数码相机以及安全流媒体等技术成果。而这些所有的科技领先优势都将势必成为惠普产品市场上独树一帜的点睛之作,同时也是惠普产品在市场上最为突出的竞争优势。
(4)协同优势
惠普实验室的主要合作伙伴是惠普(HP)的各个业务部门,他们将这些技术创新商品化,并推广给企业客户和个人消费者。此外,研?a href='http://www.xx.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽被褂胝铰钥突е苯雍献鳎酝贫芯坎⒋俳幸捣⒄菇健?/p>惠普实验室的政府及公共事业部门和学术合作伙伴包括:
* CERN,欧洲首席粒子物理实验室
* CITRIS,社会利益信息技术研究中心
* Gelato,基于安腾平台的Linux全球性研究团体
* Planet Lab Consortium,一个面向全球服务以及全球政府机构的开放式平台
惠普的协同优势着重体现在其最新最顶级的研究成果与惠普各个独立业务之间的关系中。各部门的技术研发和产品营销相互支持,构成了惠普整个公司竞争的核心。
二、电脑行业一般环境分析
(1)政治环境
位于美国的惠普公司,受益于美国稳定的政治环境,连贯的法律等种种优势,导致其所受较小的政治大环境影响。而其主要出口国的政治环境也处于稳定,连续的状态。少数不稳定国家,需特殊考虑。
(2)经济环境
受金融危机影响,绝多数电脑生产商都受到或大或小的打击。同时,伴随中国加入世贸组织,惠普可以更加顺利的进入中国这个庞大的消费市场。中国是亚太地区,乃至全世界最大的pc需求国之一。
(3)技术环境
伴随windows vista的上市,以及windows 7即将的登陆,由于对硬件的较高要求,注定将使得笔记本全面进行升级换代。而惠普公司著名惠普实验室的自身创新研发,能够保证惠普笔记本成为独树一帜的佼佼者,领先市场。
(4)社会文化环境
随着人民物质生活水平的提高,对居住、文化娱乐等方面追求的加强给电脑行业带来了快速发展的契机。未来的趋势,势必会是电脑将成为工作生活的必须品之一。而笔记本的轻薄优势,更是注定了其被全面普及的未来。而最近对于绿色的重视,也成为了消费者以及政府对于企业形象的重要标准。
(5)自然环境
好的地理位置对一家企业来说非常重要,企业一般比较倾向交通便利的地区作为其地址。IT业尤其重视区域方面因素所带来的影响,这可能是企业创造更多利润的机会,同时也可能会是一个威胁。
(6)行业面临的机会
有关IT业的立法已经基本完善,国内政局稳定,给行业营造了稳定的环境。国内经济增长较快,经济全球化趋势越来越明显,为IT行业的发展提供了巨大的市场。在中国,人民快速增加的物质生活需要、方便快捷的需求以及产品多功能化的要求更是为中国IT行业的发展带来了巨大的机会。科技不断发展,技术更新加快,产品更新换代加快,我们永远不知道下一秒我们用的电脑都多了些什么功能。
(7)行业面临的威胁
产业内方面,各大厂商积极谋求新变,竞争进入白热化阶段。面对竞争日趋激烈的电脑市场,各大厂商积极谋求新变。联想全面启动2008年两大战略十大计划;戴尔处于变革中,着手加强消费市场业务和进军零售市场,包括联手国美卖场、首次推出彩色笔记本电脑系列等等。
三、惠普的远景与使命分析
(1)惠普的远景
“要想获得最高效率、取得最大成就,大家就必须齐心协力向着共同的目标努力,避免目标不一致的情况。” -----惠普公司(HP)创始人之一戴维帕卡德
惠普的公司目标有公司创始人比尔休利特和戴维帕卡德制订,自1957年来一直指引着公司的发展。
(2)惠普的使命
①经营主线:惠普主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与咨询服务等业务。凭借其门类齐全的电脑产品,惠普是全球3大pc生产商之一。
②经营目的:客户忠诚度、利润、市场领袖、对员工的承诺、领导能力、全球企业公民
四、 外部量化分析
10大决定产业目前和未来成功型的要素 权数
1.产品质量 20%
2.创新能力 15% 3.品牌效应 10% 4.售后服务 10% 5.设计水平(外观) 10% 6.营销水平(宣传) 15% 7.资本市场(股票) 5% 8.社会责任 5% 9.企业文化 5% 10.国家政策 5%
表1 惠普电脑外部量化打分
五、内部能力分析
10大决定产业目前和未来成功 权数 1.追求质量(企业文化) 15% 2.有经验的高官人员(人力资源) 10% 3.雇员关系(内部管理) 10% 4.创新技术 20% 5.财务管理 5% 6.制造设施 5% 7.分销渠道(市场占有率) 10% 8.原材料(采购功能) 5% 9.营销手段 15% 10员工素质 5%
表2 惠普电脑内部能力量化打分
NOTE:O=3.577 机会的加权分数综合除以机会的权重
T=2.286 威胁的加权分数综合除以威胁的权重 W=2.333 劣势的加权分数综合除以劣势的权重 S=3.429 优势的加权分数综合除以优势的权重
六、 惠普业务组合分析(采用波士顿矩阵)
(一) 高发展、高份额区域(明星业务)
惠普作为行业巨头,以及其在产业设备领域的成就,谈到惠普的明星业务可以说是如数 家珍。虽然现在的市场上涌现了各种有实力的品牌,但惠普的服务器一直是市场的领头羊。 惠普实验室在技术上以及销售经验上的优势,无时不在给惠普创造丰厚的利润。
(二) 低发展、高竞争力区域(奶牛业务)
整个惠普的大部分业务主要是定位在这个层次。PC、笔记本以及打印机,每年给松下创造的利润占80%以上。惠普的个性化、差异化策略使其产品的市场份额有了很大的提升。 在IT市场日益成熟的今天,成本的下降能给企业带来巨大的利润。这种成本的降低主要来自惠普领先的技术环节,惠普的大部分业务主要就是依靠其在规模生产上获得的巨大利润保持缓慢的增长,却给企业带来了源源不断的资金支持。
(三) 低发展、低份额区域(跑狗业务)
惠普预计2009第二季度财报显示,由于裁员和利润降低,惠普该季度实际亏损10.5亿美 元。惠普有如此多的强势明星业务, 现金牛业务,为何依然亏损?亏损主要原因是金融危机的影响过于剧烈。其四大业务(服务器,pc,笔记本,软件)都受经济影响出现同期利润下降。而其中软件业务,由于长期的低迷,可以被认为是跑狗。
(四) 高发展、低份额区域(问号业务)
惠普最迟推出的服务咨询业务,在金融危机的情况下,仍能保持增长,值得关注。但同时由于惠普对于该业务的不熟悉以及竞争的激烈。此业务是问号业务。
七、 惠普SWOT分析
(一)优势 strength
1.品牌 S1 2.产品更新快 S2 3.个性化 S3 4.做工出色 S4 5.广告宣传 S5
(二)劣势 weakness
1.极个别产品的bug漏洞 W1 2.售后服务 W2 3.性能一般 W3
(三)机会 opportunity
1.技术发展 O1 2.消费者价值观 O2 3.成本结构 O3 4.竞争实力水平 O4 5.资本市场(股票) O5
(四)威胁 threat
1.消费者可支配收入(消费水平) T1 2.采用低价策略,市场产生恶性价格竞争 T2 3.国家保护民族企业的政策 T3
根据以上的结果,可以对惠普公司作出SWOT分析:
运用SWOT分析制定策略
1. SO战略:利用惠普长期以来建成的品牌优势,再加上领先的技术和品质,多种方式(代理,直销等等)方式抢占中国市场,选择中高端产品的发展方式,迅速占领中国市场。
2. WO战略:在资金运营方面应有所偏重,发展重点核心业务,如PC,笔记本类;同时相应绿色环保策略,适当推出些以旧换新的服务。另外在社会公益方面也应顾及自己的
品牌形象,至少不能让社会责任这部分称为企业发展的绊脚石。
3. WT战略:在贯彻WO策略的同时,适当提高价格,避免恶性低价竞争。销售额带动利润,在中国市场是有利可图的。
4. ST战略:相对其威胁,惠普公司的优势仍然存在,打高品质高技术低价格的品牌无疑能使其产品在激烈竞争的市场中站稳脚跟。另外,加强营销策略并招募了解国内市场的营销人才和研发人才必将使公司业务在中国有强势发展。
八、惠普的公司战略及选择
公司的目标是成为全球领先的高科技公司。在实现这一目标的过程中,HP也注意到高科技世界正在发生三个变化:一是所有的物理流程和内容正迅速转变为数字化、移动化、虚拟化和个性化;二是客户对高科技的简单化、易管理性和适应性的需求将越来越强烈;三是相对于上个世纪流行的垂直商业模式而言,具有弹性的横向互联和水平协作的开放式商业模式将日益突出和重要。这些趋势不仅将推动IT市场的演进,也是客户对IT的需求发生了变化:从重视性能价格比转变到重视可管理性及 适应性。而这,正是HP能够为客户创造的价值。 为实现HP公司的目标,为客户创造真正价值,HP制定了"高科技、竞争力价格和最佳客户体验"三大业务发展战略。其核心价值是:以客户接受的价格提供全面的创新科技以及从销售到专业支持的最佳客户体验。
(1)市场策略
* 年轻人市场策略
中国经济快速增长举世瞩目,中国已经从发展中的新兴市场变成快速增长市场。而在快速的发展和变革中欧,中国的年轻人起着越来越重要的作用。惠普面向年轻人消费群体宣传口号是“我的电脑,我的舞台” 深受年轻群体需求和喜好,以网络互动体验平台为核心,联合目前六名人气很旺的“年轻领袖”以及与年轻群体关注的合作伙伴,共同打造供年轻群体创造、展示、分享创意和所思所想的个性“舞台”。除了这个富有代表性的网络互动体验平台之外,惠普还通过创新性设计、强大的研发能力和生产能力,推出为年轻人量身订制的笔记本产品,并将“音乐区”、“游戏区”等消费者体验区带入零售店面,提供从合适的产品到合适的渠道等全方位与年轻人的品牌接触点。
* 农村策略
惠普启动的农村策略,是一项长期的市场计划,主要面向全国广大的农村地区和农村消费者,旨在通过全球优势资源和先进科技,倡导“丰收计划”,推出一系列帮助农村致富、丰富农村文化生活、加速农村信息化普及以及支持农村教育和医疗建设等的实质举措,让农村消费者全面受益,喜获物质文明和精神文明双“丰收 ”。随着农村策略的启动,惠普将迈出实施“丰收计划”的第一步——启动“五个100”工程,在2009年捐建100个“惠普电脑之家”、配备100辆信息大篷车、培养100名信息普及员、培训100位信息化村长和100位信息化教师。
(2)产品策略
* 商业创新策略
惠普一直是技术创新的引领者,在商业理论和态度的理解上也同样扮演着引领者的角色。全新“商业创新”策略就是在激烈的商业环境中倡导先锋和创新精神,在个性化的商务情境中为用户提供高价值的创新产品,以满足其IT需求并帮其保持竞争力。根据IDC 2008年第二季度的数据表明,惠普商务笔记本市场份额高达15.8%,年比增长28.5%。基于已有的良好基础,同时随着惠普电脑品牌效应逐步强势、市场划分更加细化、渠道措施再次深入,相信惠普商务笔记本的创新之举必将成就先锋,引领市场。具体的产品策略方面,惠普重磅推出了全新的HP Pro Book S系列商务笔记本。惠普的商业创新策略推出的不同种类的商务用笔记本,具有差异化的产品满足细分用户的需求:惠普旗舰级商务笔记本HP Elite Book系列产品在保持了商务内敛和优雅的同时,兼顾了全新的精英品质和功能技术的极致创新,成为高端商业用户的身份象征;而全新的HP Pro Book S系列针对追求产品强大功能和个性商务最佳平衡的主流级商业用户,以简约时尚的设计风格,和完备的商务功能为商业用户提供更多选择和更高级别的商务应用。 HP Pro Book S系列商务笔记本相对于主流级商务市场的其他产品已实现很大超越,并为业界建立了一个新的标杆。
(3)差异化策略
*跨领域合作策略
惠普与宝马建立的战略合作伙伴关系实现了一次全方位的跨领域合作,让惠普的“商业创新”策略得以酣畅淋漓地展现。在此次合作中,惠普与宝马将共赴 Experience Day 2009和Destination X 2009的精彩旅程,将创新的体验和激情带给用户。同时,惠普顶级的HP Elite Book笔记本产品将随Destination X 2009活动进入宝马全国42家经销商店面进行展示并展开一系列的促销活动。惠普始终关注如何用更加高效的方式把创新的利益及价值带给用户,而与宝马的跨领域合作,是惠普针对市场营销方面所做的创新努力之一。创新来自合作,而来自不同领域的合作将会最大化地激发创新灵感。
参考文献:
[1]康荣平,《大型跨国公司战略新趋势》,经济科学出版社,2001年
[2]张新民、张建平,《跨国经营:理论与战略分析》,对外经济贸易大学出版社,2003年
[3]《惠普确立2003年的战略核心与研发投资重点》,新浪科技网,2002年10月
[4]流霞,《PC 会走向何方?》,《中国电脑教育报》,中国电脑教育报社,2005年第2期
[5]方奕广,我国软件企业发展的SWOT分析及战略思考. 沿海企业与科技.2008(12)
[6]帕尔得,《惠普之道--比尔·休利特和我是如何创建公司的?》
[7]张智德,何冬冬,方斯雅等. 我国软件企业的SWOT分析,《中国城市经济》.2011,(24)
hp企业战略管理论文篇二
惠普企业战略管理
[摘要] 惠普在管理方面是非常优秀的,对其进行剖析无疑将对我国企业的战略管理具有一定的借鉴和指导作用。本文分别从创新理念、尊重人才、独特的企业文化、应用平衡计分卡(BSC)提升组织绩效和将商业战略与人力资源战略紧密联系起来的方式五个方面对其进行分析,并探讨了惠普的战略管理对我国企业战略管理的重要启示。
[关键词] 惠普公司 战略管理重要启示
HP公司,1939年诞生于美国的Palo Alto,经过长达65年的历炼,当之无愧地成为全球IT巨擎。分享知识,发展人才一直以来是HP公司所坚持不懈的经营理念,从而形成独有的“惠普之道”而享誉于世,成为全球最受雇员尊敬与推崇的企业之一。惠普在管理方面是非常优秀的,对其进行剖析无疑将对我国企业的战略管理具有一定的借鉴和指导作用。
一、创新的理念
在对企业的经营管理上,普克德有着自己的特色。他认真分析了竞争日趋激烈的市场后,提出了“企业越小越好”的理念。随之着手改革,把企业分成若干个有一定独立性的小公司和小集团,并且大力倡导和鼓励在企业内部开展竞争。尽管惠普公司后来发展到10万雇员,这位老总仍然以“大企业,小集团”的模式进行管理。
美国惠普公司创造了一种独特的"周游式管理办法",鼓励部门负责人深入基层,直接接触广大职工。为此目的,惠普公司的办公室布局采用美国少见的"敞开式大房间",即全体人员都在一间敞厅中办公,各部门之间只有矮屏分隔,除少量会议室、会客室外,无论哪级领导都不设单独的办公室,同时不称职衔,即使对董事长也直呼其名。这样有利于上下左右通气,创造无拘束和合作的气氛。
二、人是战略的核心
质量是企业的生命,提高质量有多种措施,培养人才是其中最重要的一种。惠普公司之所以能在对手如林的商场中以产品的质量取胜,关键在于公司的创始人惠尔特和普克德在吸引、留住人才方面所取得的成功。这两位老总是富有远见卓识的企业家,他们发现企业的后劲在于人才,企业无法估量的资本是人才,知识可以称得上是企业的无形财富,成为构成企业文化的不可缺少的要素。
经营管理
在惠尔特和普克德看来,惠普公司的全体员工都是“博士”,每个人的尊严和价值构成了“惠普方式”极其重要的组成部分,确信“不论男女,大家都想有一个富有创造力的好工作,有一个好的工作环境,大家都会把工作做好”。由于对每个员工都很看重,因此惠普公司有一条不成文的规定:每位员工一经聘用,绝不轻易辞退。在这一点上,美国的其他公司是难以做到的。
为了培育人才,员工的培训被列入重要的议事日程。在美国,没有哪一个企业里的工程师能够像惠普公司的那样有如此之多的机会到名牌大学去进修深造,掌握最新的科学技术知识,而且学费、路费和住宿补贴全部由公司承担。与此同时,公司每年都要举办多种培训班,组织员工学习和提高。惠普公司每年还要到高等院校选拔优秀毕业生,当面考评,择优录用。
三、独特的惠普文化
惠普文化常常被人称为”HP Way”(惠普之道)。HP Way有五个核心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。一,相信、尊重个人,尊重员工;二,追求最高的成就,追求最好;三,做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事;四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;五,相信不断的创新.做事情要有一定的灵活性。惠
普从来不把惠普文化挂在墙上,也很少对其进行炫耀,可惠普却没有人不相信这种文化.作为大公司,惠普对员工有着极强的凝聚力。到惠普的任何机构,你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满足。这是一种友善、随和而很少压力的气氛。
惠普文化就是能让文化在不知不觉之中成为惠普管理特色的,这使得惠普的管理能以柔克刚、柔中有刚、柔举刚张、人性味十足。然而,被惠普文化从头到脚、从里到外都薰了个遍的陈翼良却说,一家企业有什么样的文化并不最重要,最重要的是企业文化是否具有凝聚力。
四、应用平衡计分卡(BSC)
提升组织绩效惠普用BSC的四个指标来衡量组织绩效管理,分别是员工学习与成长指标、流程指标、财务指标和客户指标。(1)员工满意度调查是员工指标中的重要一项。在总结各种影响员工工作表现的因素以后,惠普提出了一个待遇适配度(OFI,OfferFitIndex)、满意度(SAT,Satisfactory)和重要性(IMT,Importance)并重的员工满意度分析方法。薪资并不是员工惟一的需求,员工的工作行为还取决于老板素质、岗位的适配性、能力的增长性、工作挑战性和休假长度及质量等其他因素。问题的关键是怎样来衡量这些指标,惠普的方法是,对每一项指标,都要从适配度、满意度和重要性三个方面用具体的可比较的数据作出衡量,比如员工对目前岗位的认可度,对直接老板的认同度,对工作前景的展望,公司都会把这些看起来无法衡量的指标化为数据进行比较,这些数据是从平常众多的调查表中总结出来的,具有非常高的有效性和可靠性。
(2)组织绩效评估的员工指标除了员工满意度以外,还有优才流失率和员工生产率等因素,这些因素看起来无法衡量,但却可以从平时的工作中作出记录,点点滴滴,都可以汇成大海。
(3)组织绩
效评估中另一个指标是客户指标,其中又包括市场份额、老客户挽留率、新客户拓展率、客户满意度和客户忠诚度等几个因素。
(4)惠普的组织业绩评估尚有其他两个指标:流程指标和财务指标。流程指标包括响应周期、总缺陷率、成本改进率和产品开发周期四个因素,而财务指标则包括销售收入、经营利润和经济附加值三个因素。
五、惠普的主要实力在于将商业战略与人力资源战略紧密联系起来的方式这在公司商业规划的制定过程中得到了很好的体现—不论是长期规划,还是年度计划,其中都包括人力资源因素。从长期规划来看,强有力的领导能力与组织发展程序,总是与对人口发展趋势的详细审查结合在一起,以保证能力的培养符合长远目标的
要求;从年度计划来看,业绩管理系统利用各种不同的机制对个人业绩进行计划、监督与评价。因为惠普是在一个高速运转的环境中开展经营活动的,所以个人的业绩目标在很大程度上是由管理者与员工通过谈判确定的,而且当环境条件的变化使这些既有目标变得不合理或不现实的时候,可以随时对这些目标进行修定。因为团队工作很重要,所以公司采用了360度评价方法。除了每年一度的正式评价工作外,惠普还采取了持续评价的做法,鼓励非正式的意见反馈。
六、惠普的战略管理对我国企业的重要启示
1.为个人和小组设定目标并进行业绩评价。通常,大多数组织都指派主管经理运用由组织总部设计的评估体系来完成这些任务,这就将业绩评估更多地与组织战略联系在一起;此外,越来越多的组织采用360度评价体系,这样就能评判员工工作对组织战略的影响及其程度。
2.在培训与人才培养方面,正规的培训项目正在逐渐减少,取而代之的是更多的指导与辅导,以支持自我发展。对个人来讲,如果其所在组织的战略在不断地变化与发展,那么自我发展的能力就是非常重要的个人技能了。
3.企业文化的整合,主要是通过宣传、教育等多种形式帮助人们接受、认同企业文化。只有这样,企业职工才会把自己的个人目标融合到企业目标、理想和信念中去,企业职工才会因为有共同认定的企业目标、理想和信念而凝聚在一起,并在认同的理想、信念激发下,充分发挥自己的主动性、积极性和创造性,为实现企业目标而贡献自己的力量。
4.很多组织在运用奖励手段时,必须考虑到在实现战略过程中需要更多团队工作的事实:高度针对个人的激励计划可能会对团队合作产生破坏作用;但是团队激励计划却可以对个人激励计划起到补充作用,而不是取代个人激励计划。
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