苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. )， 2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。以下是小编为大家整理的关于aaa，给大家作为参考，欢迎阅读!

乔布斯创业故事

失败的价值

在最近的一次公开演讲上，乔布斯说苹果公司现在有“三条业务线”和一个“业余爱好”。前者包括电脑、以iPod和iTunes为核心的音乐业务以及手机。而今年3月面市的Apple TV则属后者。

那些观看过乔布斯演讲的人，普遍相信Apple TV是一款颇为创新的产品。据乔布斯演示，它可以通过无线网络连接个人电脑，播放其中的电影、电视剧和音乐。理论上，这不仅强化了电视和电脑的功能互补，也能够进一步促进数字媒体的发行。

但公允言之，现在的Apple TV并不可能取得iPod式的成功。当前版本的Apple TV不能直接从网络上购买电影，而且，它只能应用于高清电视，但用户能够从网络上买到的电影和电视剧，都还不具备高清分辨率，这就弱化了其视效。甚至，它没有配置DVD光驱，这也极大束缚了它作为数字家庭入口的能力。

而在一些细节上，苹果的处理也差强人意。比如，Apple TV一个有趣的功能是“屏幕保护”：用户可以将自己的数码照片以幻灯片方式随意展现在电视上。但问题是：虽然Apple TV能够和多台电脑无线连接，调用它们的音乐库，但它只能从一台电脑上调取照片。此种设计缺陷，也充分证明了苹果公司尚不能清除判断每个功能对于用户的价值，以及相匹配的产品需求。

Apple TV将成为苹果近年来少见的一次失败产品?

远未到结论时刻。在多数人乐于相信苹果是一家懂得如何发明出完美产品的时候，人们其实忽视了，苹果始终保持着持续改进的风格。

比如至今总销量已经超过一亿部的iPod，就是一款成就于无数挫败之上的产品。2001年底，苹果推出的第一款iPod实则并不具备热销的条件：它只有5个小时的续航时间，无法应用于Windows系统，甚至其最重要的功能随机播放音乐(shuffle)，也被隐藏到几层菜单之下。因此，在iPod推出的第一年，它只卖出了10万台。

乔布斯没有因为这一糟糕成绩否决这款产品——关于他是如何判断产品价值的，后面我们会有更为详细的阐释——围绕iPod，苹果做出了很多改进努力：开发出一款足够好用的音乐管理软件iTunes、构建网上音乐商店、降低iPod能量消耗以提升其续航时间、与Windows系统实现兼容……苹果似乎始终能够很清晰地看到这款产品的问题，并非常有针对性的予以解决，这最终促成了iPod奇迹：2004年起，第四代版本的iPod和iPod mini的推出，让其年销量达到826万部，一举成为了21世纪的Walkman。

我们甚至可以做出一个较为极端的结论：苹果是一家在失败中强大起来的公司。它的每一款成功产品几乎都奠基于一款失败产品：苹果II之前有苹果I、McIntosh前有Lisa、Macintosh的操作系统OS X之前有NeXT……换个角度，也可以说苹果是最敢于自我革命的公司，它从来没有停留于任何一款单一成功的产品。

同样，个人层面，乔布斯也在教训里实现了“进化”。自1980年代初期即开始追踪苹果的分析师Tim Bajarin认为，正是在被迫离开苹果公司的岁月里，乔布斯从一个纯粹的理想主义者，变成了一个在战略上的现实主义者，并保持着自己在技术、设计和营销方面的完美主义。正因此，他在回到苹果后，首先向盖茨发出邀请，让微软投资于资金紧缺的苹果公司。而从2006年起，他又让苹果电脑使用英特尔公司的芯片，并开发出在苹果电脑上应用Windows上的软件——年轻时，乔布斯曾认为微软和英特尔的产品是“邪恶的”。

公司政治的失败也教会了他很多东西。这个曾经年轻气盛的硅谷金童，在1997年回归苹果后，一直小心翼翼的担任着“过渡CEO”的角色，直到2000年，苹果业绩稳定，关于他的评价进入良性循环，他才将“过渡”两字去掉。

领先市场12个月的思考

众所周知，乔布斯并非技术天才，即使在创业初期，他也没有像盖茨一样扮演编程高手。某种程度上，乔布斯甚至是反技术的，他曾经表示：“我愿意用自己享受的一切高科技，换取与苏格拉底共度一下午的机会。”

但多年的行业经验让他形成了一套行之有效的产品判断方法：他首先是个独立思考的人，其次是一个苛刻的遴选者。

曾任苹果销售总监的David Sobotta如此回忆2002年春天，他和乔布斯在一起开会时的经历：他所负责的美国国家健康学会的技术负责人，曾希望说服乔布斯去开发一款类似Tablet PC的平板电脑。因为之前并未知会乔布斯相关话题，David Sobotta称，这应该是乔布斯之前思考的一次偶然流露。

乔布斯拒绝了对方的要求，并讲述了自己的看法：首先，这不是一个大市场。尽管包括惠普、宏基在内的PC业巨头试图打开这一市场，甚至盖茨在当年大胆预言，平板电脑将在五年内成为美国最畅销的电脑，但乔布斯非常明确的看到：相对于每年销量两亿台的个人电脑市场，平板电脑以万台为计量单位的年销量并不足取。

而在对方的进一步恳请下，乔布斯又从其他几个层面对这一市场进行了阐述。因为平板电脑主要是针对专业人士的，比如美术及医疗领域的用户，它就可能遇到几种技术瓶颈：其一，没有任何无线网络能够足够快的在平板电脑上传输专业图象。其二，平板电脑的显示达不到专业需求标准。

他总结说，苹果公司更乐于去定义一个新市场，而不是参与到众多公司为一款前景难料的产品制造生存空间的战争中去。而且，如果为美国国家健康学会这种机构开发产品，意味着重大的责任，但这种责任对于苹果来说是难以承担的。

随后，健康学会的人又建议他去开发黑莓一类的产品。对此，乔布斯的回答是：这是另一个细分市场。他明确看到了电脑和电话的融合将是一个潮流，但黑莓不是这个趋势的一部分。 由此，乔布斯非常认真的揭开了他对未来手机的预期：一款可以装在衣服口袋里，并比电脑、手机独立存在时都更好的产品。

这整段对话，详尽显示了乔布斯对新市场的思考方式：他首先会思考新产品所在的，是一个大众市场还是细分市场?这个市场可能会有多大?然后他会问：是否有一些技术阻碍了一个细分市场成为大众产品?以及，未来的技术发展对这个市场是促进还是毁灭?最后一个问题是：如果做出这样一款产品，它能否创造新的价值?

不妨用这个判断方法模拟一下iPod诞生前乔布斯的思考：针对第一个问题，索尼的Walkman早已证明音乐播放是个规模惊人的大众市场。接下来，Napster们的迅速兴起，说明数字音乐这种新技术的空间广阔，这也进一步意味着，数字音乐需要一种足够优秀的播放器作为载体。此外，也并不难想到，手机功能的提升，很可能给纯粹的音乐播放器带来巨大威胁，所以，苹果不能止步于iPod的成功。

正如我们前面所涉及的，苹果是一家善于自我更新的公司。而它对于既有产品的改善，一定程度上也来自于这种前瞻式思维。

2007年5月底，Apple TV做出了最近的一次重要升级：与YouTube展开合作。以短期效果计，这是一次无效合作。可想而知，在高清电视上观看YouTube上图像模糊的短片，是一件令人难以忍受的事情。但它的长期价值是显而易见的：随着互联网基础设施的改善，YouTube上所承载的信息变为高清版本并非遥不可及。到那时，Apple TV就拥有了一个极佳的内容源。

环境创造者

据美国一本专业刊物统计，2006年高科技企业的研发投入排行中，苹果仅以7.15亿美元列第15位，这约为排名榜首的微软的1/9，甚至少于赛门铁克、雅虎和CA公司。

是否有些不可思议?世界上最优秀的创新公司——过去几年中，无论在BusinessWeek还是Wired杂志的创新公司排行榜上，苹果都和Google盘踞在前两名的位置，只是偶尔变化排名——研发投入并不巨大。

如果对苹果足够熟悉，你会知道，这是一家极为擅长借助外部智慧的公司：McIntosh率先使用的鼠标、iPhone所使用的Mutli-Touch技术都来自于其他公司，甚至iPod的最初开发工作也是外包完成的。

自身研发投入相对有限、广为使用外部研发成果，为什么苹果依然被视为全世界的创新榜样?

唯一的答案是：苹果清楚什么是最需要自身开发的。在2004年的一次访谈中，乔布斯坦言：“我总想拥有或控制我们所做的所有事的核心技术。”

至少在过去10年里，这家以生产精美硬件产品的公司，其核心技术集中于软件领域。1997年，乔布斯将苹果的产品线从几十条变为四条，且明确表示，苹果只要在台式机和笔记本电脑、高端和低端四个领域推出相对应的一流机器就够生存。在缩短产品线同时，他大肆招募软件领域的人才——看到了电脑与家用电器的融合前景，让他深知，软件将成为未来所有产品的共同“灵魂”。正是这十年的积累，让苹果有能力为iPod、Apple TV和iPhone赋予灵魂。

在扮演战略观察者同时，乔布斯还将自己塑造为“一个质量标杆”，因为“很多人并不知道如何适应那种追求卓越的环境”。在接受美国TIME杂志采访时，乔布斯说：所有公司都能做出接近完美的模型，但很少有公司能做出品质优良的产品，因为在产品开发过程中，技术、设计等部门会以“做不来”为由，进行缩水处理。这时候就需要一个铁腕领导者将“no”变成“yes”。

因此，即使那些他参与不多的产品，也会因为他的最终审核而提升水准。比如，乔布斯要求外部供应商和苹果相关人士开会的时间都定成周五，这样他就能周末把新产品带回家里，然后在周一给出系列新要求：比如用户选一首歌不能超过3次按键，菜单转换速度的提升，甚至其他人所不能理解的不能设置开关键……

在与乔布斯的合作中，很多人并不能立刻理解、认同他的要求，但很多人承认，乔布斯的压力让他们做了一些超越自己能力的成果。这就是我们这个时代最伟大的创新主义者的独特才能：不是去创造产品，而是创造一个开发一流产品的环境。

苹果公司创业史揭秘

1.破坏性创新：失去PC时代

很少有人注意到这个目前全球市值最大的公司原本不是互联网公司，而是一个十足的IT科技公司。理由如下：苹果与微软、甲骨文等均成立与20世纪80年代后期，甚至互为竞争对手;苹果最初仅生产电脑，后来才转型移动便携式设备领域;苹果曾经几乎被IBM和微软逼到墙角。

事实上，一部苹果公司史就是一部传统品牌“再造与新生”的转型史。这个成立于1976年的电脑公司不仅开创了PC时代，更历经了长达12年的内部权力斗争与痛苦转型。但无论如何，苹果公司桀骜不驯的创新精神都注定其成为一个明星公司：1977年4月，苹果公司在首届西岸电脑展览会上推出Apple II。Apple II成为了人类历史上第一台个人电脑。Apple II 型也首度拥有输出单声道声音的架构，使个人计算机不再是哑巴;1980年12月12日，苹果公司公开招股上市，苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁，创造了比任何历史上的公司更多的百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界500强，是当时的最快记录。

但苹果公司也深受破坏性创新之罪。由于在新开辟的市场根基不稳、创新超前性和破坏性，苹果盲目的持续创新为其带来了巨大灾难：1983年苹果公司推出以CEO史蒂夫•乔布斯女儿的名字命名的新型电脑Apple lisa，这是全球首款将图形用户界面和鼠标结合起来的个人电脑。lisa是一款具有划时代意义的电脑，可以说没有lisa就没有Macintosh(在Mac的开发早期，很多系统软件都是在lisa上设计的)，其具有16位CPU，滑鼠，硬盘，以及支持图形用户界面和多任务的操作系统，并且随机捆绑了7个商用软件。这款超越它所处时代的产品，由于昂贵的价格和缺少软件开发商的支持，使苹果电脑公司再次失去获得企业市场份额的机会。lisa在1986年被终止，余货被埋在犹他州的垃圾堆填区，该电脑被视为苹果公司最烂的产品之一。

更糟糕的是，乔布斯坚持苹果电脑软件与硬件的捆绑销售，致使苹果电脑不能走向大众化之路。捆绑销售的基础是强大的品牌和规模优势，而当时新兴的苹果则不具备这些条件：在硬件方面，随着蓝色巨人IBM公司开始醒悟过来，推出了个人电脑，抢占大片市场，使得乔布斯新开发的电脑节节惨败;在软件方面，微软windows95系统诞生，苹果电脑的市场份额更是一落千丈，几乎处于崩溃的边缘。苹果总经理和董事们纷纷把这一失败归罪于董事长乔布斯，最终乔布斯出走苹果，苹果公司长达12年的衰落期由此肇始。苹果虽然开启了PC时代，却因为破坏性创新失去这一时代。

2.边缘式创新：赢在移动互联时代

创新是苹果与生俱来的特质之一。虽然苹果开创并失去了PC时代，但创新赋予其再造与新生的机会：时隔25年之后，苹果再次通过移动操作系统的研发，走到了移动互联时代前列。

2001年，苹果推出的iPod数码音乐播放器，一举击败索尼公司成为全球占有率第一的便携式音乐播放器，强势介入智能可穿戴领域。随后，苹果推出的数个iPod系列产品，更加巩固了其在商业数字音乐市场不可动摇的地位。而至2007年，苹果结合iPod和手机功能，才推出大名鼎鼎的iPhone、第三代iPod nano超薄数码音乐播放器和iPod touch。不到3个月，苹果公司便成为了世界上第三大移动电话的出厂公司，不经意间已经赢在了移动互联时代。虽然苹果依然没有击败微软和IBM，但却乱拳打死了索尼、摩托罗拉、诺基亚等手机巨头，通过弯道超车从而获得新生，而此时微软与IBM早已被甩出几条大街之外。

苹果公司由电脑主营业务转型为手机主营业务，由PC互联网进入移动互联网最终“起死回生”。苹果的成功转型证明，传统企业互联网化转型新生完全大有可为。传统企业要敢于进行跨界尝试与边缘式创新，苹果重新崛起的突破点即在于iPod数码音乐播放器和iPhone。当然，苹果公司对产品硬件和软件的极致追求以及庞大的存量技术实力，更是传统品牌和互联网公司学习的典范。

美国连线杂志创始主编、《失控》的作者凯文凯利(Kevin •Kelly)认为，外部式、边缘式创新具备巨大的颠覆力量。KK认为边缘式创新所具备的共性：质量低、风险高、利润低、市场小、未被市场证实的，也正是因为这些共性让大公司内部出现边缘式创新变得相对艰难，由此很多颠覆性创新技术其实大多数是从外部产生的，而在外部式的创新中，主导者是大量起初被大公司所忽略的新兴创业公司。而苹果重新崛起，再造新生的关键也在于乔布斯创立的小公司“NeXT软件公司”，据说其目的就是彻底打败Apple。借助于NeXT，乔布斯不仅成功重返苹果，更开创出对未来电脑产业有着深远影响的NEXTSTEP操作系统。

3.维持性创新：重回辉煌巅峰

维持性创新(Sustaining Innovation)，是哈佛商学院教授克里斯坦森(Clayton Christensen)首先提出来的。他认为，与破坏性创新不同，维持性的创新即向市场提供更高品质的东西。维持性创新的目的在于保持既定的市场规则和模式，强化现有的市场格局和公司地位，它主要为那些行业及细分市场的主导者或既得利益者所采用。从创新的性质上看，维持性创新往往着眼于现有的业务模式，强调对现有产品、服务、技术及管理方式的改进，属于改良的范畴。简言之，即快速迭代。

乔布斯商业理念

1.创新决定了你是领袖还是跟随者

乔布斯认为创新是无极限的，有限的是想象力。他认为，如果是一个成长性行业，创新就是要让产品使人更有效率，更容易使用，更容易用来工作。如果是一个萎缩的行业，创新就是要快速的从原有模式退出来，在产品及服务变得过时，不好用之前迅速改变自己。

2.和最优秀的人一起工作

乔布斯认为，一个创业公司的前十个员工决定了这个公司的水平，因为每个人都要能负担公司十分之一的工作。他也常用甲壳虫乐队做比喻团队的力量：没有一项主要工作可以由单独的一个，或者两个、三个、四个人来完成。为了把事请办好，工作不能仅仅由一个人完成，必须找到能力非凡的人来合作。最终把个体互动产生的力量汇总，这样整体的力量就会远远大于个体的力量的总和。

3.注重质量

乔布斯是个完美主义者。他认为，完美的质量没有捷径，必须将优秀的质量定位给自己的承诺，并坚定不移的坚持下去。当对自己要求更高，并关注所有的细节后，产品就会和别人不一样。

4.在产品中置入美学因素

乔布斯深知美学的重要性。1998年，乔布斯意识到苹果产品看上去已经过时，乔布斯召开了苹果的一个会议，并提出了这样的问题——苹果产品的问题就是出在没有美学因素。

5.了解消费者需求而不掌握消费者反馈意见

乔布斯没有使用关注焦点人群的方案，相反，他告诉消费者，让消费者说出他们的需求。对此，市场研究机构Yankee Group的消费者研究部门负责人卡尔·霍威(Carl Howe)表示：苹果在了解用户需求方面表现很好。

6.连接关联事物

苹果发布了自主创新的产品，但也整合了自己的理念。iPod与iTunes进行了完美的融合，iPad和iPhone也与应用商店进行很好地融合。乔布斯表示：创造力就是把所有相关的事物连接起来。

7.不招聘俗套的员工

常春藤联盟(Ivy League)的毕业生并非能够运营公司的唯一人选。乔布斯曾经宣称：能够让Macintosh成为伟大产品的部分因素就得益于从事此产品相关的工作人员都是音乐家、诗人以及艺术家等，甚至还有动物学家和历史学家，巧合的是，他们又是世界上最优秀的电脑科学家。

8.鼓励其他人另类思考

苹果“另类思考”广告活动开始于20世纪90年代末，此活动也一直是最有效的活动之一。而且这一活动还拉动了创新与创造，而这正是苹果的一切所在。

9.不追求复杂

简单就是快乐。苹果的设计师乔纳森·艾维(Jonathan Ives)对此战略证实称：苹果绝对是努力研发简单的应用方案，因为人们喜欢简单明了。

10.出售梦想而非产品

乔布斯让人们对苹果公司产生了这样的印象，即苹果打动消费者的不是其生产的产品本身，而是这些产品所代表的具体涵义。