市场调查(Marketing research)，又称作市场研究、市场调研，是市场营销学、传播学、广告学或统计学当中一门重要的科目，简称为市调。市场调查，就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。那么创业开店前市场调查怎么做?

为方便大家了解，现将市场调查时对生活结构，都市结构与零售结构等三方面的调查重点说明如下：

(1)生活结构

①人口结构

对目前人口数进行调查，有关过去人口集合，膨胀的速度与未来人口数的推算都要加以预测，同时将人口结构大概依行业、教育程度、消费年龄等 进行分类了解。

②家庭户数构成

家庭户数是构成人口结构中最基本的资料之一，藉此对家庭户数变动情形与家庭人数、成员状况了解人员变化趋势。

③所得水准

由所得水准的资料，可以知道消费的可能性与大小，并将每人或每一家庭的所得水准与其他地区比较，以作更进一步的分析。

④消费水准

这个资料是消费地区消费活动的直接指标，也是商店最重要的指标。由此，我们可以了解每个或每一家庭的消费情形，并针对消费内容依商品类别 分别知道各种商品的支出额，作为我们以后商品结构的最重要参考。

⑤购买行动

对于消费者购买行动的调查，可以由消费者购买商品时的活动范围与购买某项商品经常向何商店购买。由此也可获悉消费者购物活动的范围，另外 又可知道消费者选择商品的标准与习惯。

(2)都市结构

①地域

对地域与其腹地大小都要调查了解，此外对于气候的特殊性也要稍加研究，因为零售商店不免与气候因素有相当的关系。

②交通

一般都知道，商店的位置开设在交通要冲之处比较好，因为交通网密布的地方，往往是人口集中或流量特别大的地方，自然是开店的理想地点。

所以调查时，对于交通路线与车辆往来班次、载送量都要考虑调查。

③繁华地段

在繁华地段，往往是商店集中之处，所以商店选择热闹地段开店是当然之事，但是在地价及租金上都较昂贵，因此在投资成本提高的状况下，如何 在这种条件下做有利的运用，是在繁华热闹地段开店的考虑事项。

④各项都市机能

一般商店位置若为行政、经济、文化活动等集

结之处，那么整个都市机能易于发挥出来。比如行政管理、经济流通、娱乐、物品贩卖等机能，自然成为人口流量集中的焦点。对于人口流动究竟是以上下班通勤的人口为主体 还是以购物、社交、娱乐的流入人口为主体，都是调查时应明了的事项。

⑤都市将来发展计划

除了都市结构的现状外，都市将来发展计划如交通网的开发计划、社区发展计划及商业区的建设计划等，都是开店时立地因素上，对于将来商圈变 动所必须考虑的要点。

(3)零售业结构

①地域贩卖动向

将地域内的商店营业面积、店员数、营业额等项目作调查，尤其对于过去成长的状况一定需作了解。

②行业、商店贩卖动向

对该地区内商店中商品构成内容、顾客阶层等作调查，才能了解其间竞争情形，并据以分析了解该地区特性。

③大型商店贩卖动向

因为大型商店的动向对于地区内的竞争状况多少具有影响力，所以无论大、中、小型商店的开设，对于现有大型商店的规模、营业额、商品构成内 容、商品设施等资料部必须加以调查，作为开店时的参考。