遇到Windows 8无法登陆时，如果您创建的用户帐户带有电子邮件地址和密码(Microsoft 帐户)，请尝试在另一台 PC 上登录至 Live 服务(例如 Hotmail)以查看您的帐户是否存在问题。如果您无法登录 Live 服务，请尝试重置密码。

如果您在另一台 PC 上也无法登录 Live 服务，请尝试更改密码，然后在原来的 PC 上再次登录。

防止出现此状况的最好方法是在创建密码时创建密码重置盘。这样，如果您忘记密码便无需进行重新安装。您可以执行以下步骤创建密码重置盘：

1. 插入 USB 驱动器或其他可移动介质，将其作为密码重置盘。

2. 在开始屏幕，按下 Windows 徽标键 + W，键入“Create a password reset disk”，然后单击 Enter。

3. 按照“忘记密码向导”提供的说明进行操作。

然后，当无法登录时，单击“重置密码”链接以启动“重置密码向导”。