现在大家都用QQ群交流，可是有时候你会发现qq群视频打不开，这是为何呢?应该如何解决出现的这种问题，下面就让小编告诉你 怎样解决qq群视频打不开的方法。

解决qq群视频打不开的方法：

1.首先大家要加入QQ群，然后去找到怎样进入群视频。

2.进了群后，点击群里的“应用”找到群视频。

3.如果你点了“群视频”后，出现以下的提示就进不去了。

4.然后我们知道原因了，腾讯也弹出了消息，原来是要升级成新版QQ才能使用。

5.我们重新下载一个新版的QQ安装后，再重新进入啦!

6.大家看吧，安装新版QQ后，可以使用了!