餐饮营销案例
随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,人们对食品的要求也越来越高,不再是为了吃饱肚子而是上升到了健康、营养、合理的高度。以下是小编为大家整理的关于餐饮营销案例,一起来看看吧!
餐饮营销案例篇1
加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋
有两家卖粥的小店,左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。
于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。
每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。
我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”
再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
营销启示:
给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。
餐饮营销案例篇2
客定价西班牙有个叫罗西的人,经营一家家庭餐馆。餐馆菜单上只有菜名,没有标价,广告上有5个大字:“随你给多少。”他规定:让顾客根据饭菜和服务的满意程度来定价格,给多给少,悉听尊便,若不满意,也可分文不付。
罗西的这一绝招,使好奇的食客们闻风而至,顿时顾客爆满,应接不暇。许多食客心甘情愿地付出比实际价格高很多的餐费。虽然难免有个别无赖之徒,但无伤餐馆的整体经营。最终罗西腰缠万贯,成了富翁。
逆向而行经营酒店的人,一般都希望顾客喝的酒越多越好,这样老板赚的钱也越多。但在德国有一家叫“凯伦”的酒店,却在经营法则中明确表示绝不让顾客醉酒。
这家酒店供应的各种美酒也都是经过特殊处理,虽然酒香浓郁,但所含酒精度很低,顾客即使开怀畅饮,也不易喝醉,因此吸引了大批顾客。
许多顾客都是好奇而来,尽兴而归,而且回头率相当高。特别是那些厌恶丈夫酗酒的妻子,更是喜欢这家酒店,有的还经常陪着丈夫来就餐。
一意孤行前几年,日本经济出现危机,呈现出一派萧条,首先受到冲击的就是餐饮等服务业,许多餐馆纷纷倒闭。可有一位叫平松广义的餐馆老板偏偏不信邪,尽管很多人劝他赶紧转向经营,但他却一意孤行,不但不停业,反而利用当时经济不景气、开餐馆费用较低的时机,一口气在东京繁华地段又开了6家高级法式餐厅。
平松广义自信地说:“不管经济形势有多糟,有钱人总是有的。”他认为,越是在经济衰退时期,越是会有很多人减少去一般餐馆的次数,省下钱去高级餐馆消费。事实也证明了这一点,尽管在平松广义的餐馆就餐花费较高,但仍然顾客盈门,最多一年他的高级餐馆盈利高达2500万美元。
奇名引客陕西西安传颂着小吃店“隔壁好”的佳话。“隔壁好”的店主王敬宇年过古稀,为人和外表一样朴实。他决定开个小吃店。选好地方后,他发现店的东隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海风味小吃”。
对此,老伴主张起个更响亮的名字以吸引客人,但王敬字则认为做生意和邻居相处一样,既要讲竞争,又要讲和睦。
于是就想了个“隔壁好”这个名字。此后,王开始经营凉粉、凉皮和稀饭等小吃。由于店名比较奇特,所以来这儿的客人也络绎不维,生意也日渐红火。
餐饮营销案例篇3
再破的网站也可以成为经典营销案例,它山之石可以攻玉,只有不断学习才可以进步,今天中国吃网为大家整理了一个个经典的口碑营销案例,相信会给大家有所启发。
美国有家比萨店,叫“Flying Pie”,它的官方网站破破烂烂,充满大大小小的字体,眼花缭乱,可它竟然能推出很有趣的在线营销方案,已经默默推行了好几年,城里的每个人都默默的知道了,你相信吗?
这个极成功的在线营销方案叫“It,s Your Day”,它以自身的经历证明不必做太多的内容,也可以利用网络达到传播效应。每天Flying Pie都会喊出一个“名字”,例如2月16日是“Ross”,2月19日是“Joey”,他们邀请五位名叫这个名字的幸运民众,让他们当天下午2点到4点或晚上8点到10点,来他们的厨房制作自己免费的比萨,还拍一张照片发到网上。
接下来,Flying Pie在网站上会每周公布新一周的名字,使人常常回来看这个列表。如果你看到你朋友的名字,欢迎告诉他,然后叫他过来。
新的名字又怎么选?Flying Pie会请每个来参加过的人提供名字,并且投票,他们会把这个票数当参考决定下一周的幸运名字。这样的做法是希望这些参加者们能邀请到更多的朋友过来。甚至让参加回报当初介绍他来参加的那个看到网站的人。一个同事或朋友告诉你,你的名字在上面,你就过来了。接下来,你在告诉他你的朋友可能叫上面名字,他们知道你也会回来这个网站,买回来以后看到自己朋友的名字也去找来这个朋友,这样一来,这个人群就会越来越大,新的客户不断会产生。
更有趣的是,美国的一位专栏作家还将这个案例实地调查了一下,这位作者当初是从他朋友知道Flying Pie比萨店的,他先收到一封信,通知他这家比萨店将在几月几日办“Armando日”,这个作者的名字正是Armando。这位作者先是非常惊讶这家比萨店的存在,还打电话给寄信给他的朋友,这位朋友说她吃过这家比萨,还不错字,而且还承认每天都会去检查还有哪些新名字,每天的名字都会让她想起某几位这个名字的朋友,她每天也养成习惯寄信给这些朋友,通知他们“Flying Pie提到你的名字喽!”。
这位作家还说,他问了这么多人,竟然找不到一个人真的有得到那个免费的比萨过的。换句话说,看起来Flying Pie每天只让五个人来参加免费比萨活动,其实大家都很忙,来的人并不多;即使这些人不来,其实也并无损这些人们四处帮忙传播“Flying Pie”。
Flying Pie是在是一则非常棒的营销案例,效果如此只好,其构思却又出奇地简单,搬去花哨的形式,追求实实在在的营销成效,即便是破破烂烂的网址也无妨。Flying Pie其精妙之处在于将目标客户群体织成一张网,通过口口相传让客户带着客户来。
其一,大多数比萨店常常举办折扣促销与礼品赠送,投入不小,却不稀奇,无法引起客户兴趣,而Flying Pie每天邀请无名幸运客户来店里亲手制作一份披萨,让他们体会参与的快乐,还拍照上网与他人分享,让他们感受别人羡慕的目光,自然更受欢迎,或许可以称之为“体验式营销”。
其二,其实人们并不一定真要去领免费比萨,但他们依然会为自己被选为幸运客户,并被大家所知晓,感到兴奋。它已然成了朋友闲来谈论的话题,达到“口碑营销”的效果。
其三,Flying Pie并未在家自顾自地选择幸运客户,而是让已被选中的幸运客户来提供自己朋友的名字,经由投票选出,最后,Flying Pie所赢得不再是最初的某个人,而是他背后的整个朋友圈子。
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