在使用win8/win8.1进行拨号连接时，虽然连接成功了，或者有时候根本无法连接而提示651错误。当已连接的网络断开时，尝试再次连接网络时，也会提示651错误。那么，如何解决win8.x下的宽带拨号连接错误的问题呢?

win8/win8.1拨号出现651连接错误怎么办

解决方法一

若您的操作系统是win8.1操作系统，您可以通过更新补丁的方式来解决651问题。打开电脑中的控制面板，在控制面板中点击右上角的下拉框，将查看方式修改为大图标或者小图标都可以，如图所示。

然后点击控制面板中的“Windows更新”工具，Windows会自动检查更新，检查完毕后点击“X个可选更新”，如图所示。然后勾选KB2911106补丁更新程序的复选框按钮，最后点击窗体右下角的“安装”按钮开始安装。

在安装之前，若存在未更新的重要更新，则会默认勾选，若您不需要安装，可以切换到“重要”界面，取消勾选即可。安装完成后即可解决拨号连接出现651的错误。目前(2014.01.15)，该补丁还未向win8用户推送。

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解决方法二

下面的方法不仅适合win8.1，而且同样适合win8。要解决651问题，需要将Windows的三个服务设置为自动启动。这三个服务分别是：

1.Telephony;

2.Remote Access Connection Manager;

3.Remote Access Auto Connection Manager。

要设置这三个服务自动启动，您需要打开“服务”窗体。有两种打开方式：

1.按下键盘快捷键【win+R】键，然后输入“services.msc”并回车;

2.右击计算机，选择“管理”，在“管理”中切换到“服务”界面即可。

在“服务”界面切换到“标准”，然后找到以上所述的三个服务：Telephony、Remote Access Connection Manager、Remote Access Auto Connection Manager。默认后两个是自动启动状态，而Telephony是“手动”状态。

鼠标右击“Telephony”，在弹出的右键快捷菜单中点击选择“属性”选项。在新窗口中将该服务的启动类型修改为“自动”，然后点击界面下方的“确定”按钮。

为保证一切顺利，最好检查下另外两个服务(Remote Access Connection Manager、Remote Access Auto Connection Manager)是否处于“自动”启动状态，以防万一。将键盘输入法切换成英文，然后按下服务的第一个字母，即可快速定位到该服务。若是其他启动方式，只需修改为“自动启动”即可。