相信大家平时都有收到过残损币，即损坏的人民币。下文是小编收集的关于残损币的兑换管理最新消息，仅供参考!

残损币兑换管理办法：北京分行绿色通道轻松兑换小面额残损币

残币能在窗口优先办理，速度快,也方便!刚才把家里存的那点残币都换完了。农行残损币兑换的绿色通道服务确实方便了我们!”农行北京崇文支行营业部残损币绿色通道兑换服务正式启动当天，一名刚刚兑换完残损币的顾客对记者说。

据悉，居民家中都或多或少地留有花不出去的残损币，到银行兑换要取号排队，为图便捷，绝大部分居民放弃兑换，既影响了客户感受，又对市面流通的人民币整洁度造成影响。农行北京分行为进一步提升金融服务质量，提高人民币整洁度，在北京50家营业网点率先设立了有“残币兑换”标示的小面额残损人民币兑换绿色通道，优先办理小面额残损币兑换业务。

据了解，为了做好小面“小面额残损人民币兑换绿色通道”服务工作，真正为老百姓兑换残损币提供便利，农行北京分行利用自身网点数量多，分布范围广的优势，在各城区及远郊县均设立了绿色通道，确保老百姓能够选择就近网点办理业务。老百姓来到绿色通道网点要办理残损币兑换业务时，热情的银行引导员会主动引领到摆放有“残币兑换”标示的绿色通道窗口办理残损币兑换业务，老百姓残损币兑换的等候时间大大缩短了。客户可以通过人民银行营业管理部网站查询开通绿色通道的农行兑换网点，也可以通过拨打农行95599服务电话来查询农行北京分行绿色通道网点的情况。

北京分行此举，既是认真履行残缺人民币的兑换义务的体现，也是服务于民，勇担社会责任的真实写照。

残损币兑换管理办法：中国人民银行残缺污损人民币兑换办法

第一条 为维护人民币信誉，保护国家财产安全和人民币持有人的合法利益，确保人民币正常流通，根据《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》，制定本办法。

第二条 本办法所称残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。

第三条 凡办理人民币存取业务的金融机构(以下简称金融机构)应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

第四条 残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。

(一)能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

(二)能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残损、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。

纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。

第五条 兑付额不足一分的，不予兑换;五分按半额兑换，兑付二分。

第六条 金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币，应退回原持有人。

第七条残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上;对兑换的残缺、污损人民币硬币，金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。

第八条 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。

持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换。

第九条 金融机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存当地中国人民银行分支机构。

第十条 中国人民银行依照本办法对残缺、污损人民币的兑换工作实施监督管理。

第十一条 违反本办法第三条规定的金融机构，由中国人民银行根据《中华人民共和国人民币管理条例》第四十二条规定，依法进行处罚。

第十二条 本办法自2004年2月1日起施行。1955年5月8日中国人民银行发布的《残缺人民币兑换办法》同时废止。

残损币兑换管理办法：农行西宁支行积极兑换西宁市公交公司近十年残损币

近日，让青海西宁市公交公司领导层感到欣慰的是,堆积在库房里的长达十多年的残损币终于兑换成功了!9月15日，当来自农行西宁支行的工作人员将7万多元崭新的现金，递到西宁市公交公司收银中心主任张柴雄手里时，他感激地直说谢谢，并送上了写着“为企业所想，为企业所急”的锦旗。

张柴雄说，十多年间，他找过多家银行，希望兑换残损币，但都因为数量太多，被拒绝了。“很多残损币从西宁市公交公司收银中心成立的时候就有了，都是乘客投币时夹带着放入投币箱的，再加上13年的积累，如今堆积在公交公司的残损币越来越多。”

8月下旬，自党的群众路线教育实践活动开展以来，在了解到西宁市公交公司多年难以解决的“痼疾”之后，农行西宁支行秉承农业银行“面向三农 服务城乡”的历史使命，主动承担起兑换残币的艰巨任务。

“虽然知道残币的数量较多，但看到时还是被吓了一大跳。”农行西宁支行营业部主任张岚俊说，“保安扛了10次，才把10大编织袋的残损币搬完。”10个大编织袋里装满了散发着异味的残损币，最大面额一元、最小面额一角，钱币的破损程度难以想象，很多钱币被撕成指甲盖大小的碎片。

由于数量太大，农行西宁支行将10袋残损币分配给了10个营业网点。营业网点白天工作较忙，无法清点整理，各网点的员工就利用午休或下班时间挑残整理。清点人员严格用标准兑换尺，对残损币一张一张地衡量归类，为尽量减少企业的损失，清点人员对凡是符合兑换标准的残损币，一张都不落下。在清点过程中，不少员工因为忍受不了残损币散发出来的难闻气味，出现呕吐现象。经过两周时间，10个网点的工作人员最终完成了所有清点工作，从10大袋残损币中清点兑换出74171.3元。

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