最近有网友反映星耀为三星手机刷系统，可是将手机连上电脑之后，可是却发现电脑无法识别手机，这下该怎么办呢?那么电脑无法识别三星手机怎么办?今天小编与大家分享下电脑无法识别三星手机的解决方法，有兴趣的朋友不妨了解下。

电脑无法识别三星手机解决方法

三星手机连接电脑无法识别

遇到电脑无法识别三星手机这种情况，我们建议：

1.将手机USB关闭调试尝试。

2.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

3.出现这种情况可能是由于电脑中缺少USB相关驱动导致无法识别三星手机，建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接：

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

注意：若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3操作系统，请下载安装Kies3版本。

4.若已经安装Kies软件，请打开Kies，点击工具-解决连接故障(连接问题诊断)，重装驱动尝试。

5.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”，如果有的话请勾选“媒体设备MTP”，没有勾选这个也有可能出现不识别。

6.如果以上几种方法依然无效的话，请尝试重启手机和电脑再试

7.换一个电脑usb接口试试，台式机建议用主机后面的USB端口。

8.可能是电脑中杀毒软件误判插入手机为不安全设备，建议关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9.当然也有可能是你的手机和当前电脑存在兼容性问题，建议你更换电脑再试试是否问题依然存在。

10，如果按照以上方法问题还是无法解决，那就只有去三星售后维修部。记得带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

以上就是电脑无法识别三星手机的解决办法，出现这种问题，也不要慌张，按以上步骤试试，一般是驱动和兼容性等小问题引起的，希望你能成功解决无法识别问题。