创业大学生个人事迹材料
大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。现在大学生创业成功的案例也不少。以下就是小编为你精心整理的关于创业大学生个人事迹材料的内容,希望你可以喜欢哦。
创业大学生个人事迹材料一
90后大学生200元白手起家当老板的成功例子
许多成功者不仅是开拓机会,捕捉机会的能手,而且还是发掘机会潜能,高效运用机会的能手。他们的成功启示我们:一定要提高机会的利用率,把机会发挥到最大值。
在武汉科技大学,付文杰如今成了学生们心目中的校园明星:湖北省首届大学生创业十佳之星,湖北省百佳青年创业榜样,2011年入选中国大学生年度人物。
22岁的付文杰是武汉科技大学材冶学院金属材料工程专业本科生。大学期间,他怀揣200元从摆地摊卖盆栽起步,开打印店、茶餐厅,卖内衣、开网店,目前出任时代俊杰股份有限公司董事长,拥有5家公司,员工300多人,总资产3000多万元,年销售收入8000多万元。
摆地摊积累创业“第一桶金”
回想创业历程,“盆栽小胖”是付文杰对自己的最初定位。
2008年9月,湖北仙桃男孩付文杰独自一人扛着行李踏进大学校门。靠减免学费才完成中学学业的他格外能吃苦。离家求学的那一刻,他在父母面前立下豪言:“自己养活自己,不向家里要一分钱。”
一时逞强夸下海口。要挣钱,怎么起步?转机在大一下学期悄然来临。
2009年3月,武汉市539路公交车终点站,一位卖盆景的阿姨搬着几大筐刚进的货往车门挪。付文杰主动上前帮阿姨把盆栽搬下车,并送到店里。古道热肠的付文杰,此后一有时间就主动跑到店里帮阿姨招揽生意。阿姨见他热心憨厚,就把自己多年卖盆景积累的小窍门教给了他。
苦于创业无处着手的他,有一天看着校门口忙得不亦乐乎的摆摊小贩,突然有了灵感:为什么不试试摆摊卖盆栽呢?他揣着身上仅有的200多元钱,来到学校附近的一处花卉批发市场。就这样,50多盆小盆栽,拉开了他的创业大门。
可摆摊的第一天只卖出3盆,他心急如焚。晚上,他溜到其他摊贩门前,偷学别人做生意的技巧,发现做生意首先要靠人气。于是,他邀请几位同学前来捧场做“托儿”。他还琢磨:校门的进出口都是人流汇集的地方,干脆在两个地方都分别摆上摊,大家“货比三家”后不管选哪家,我都是最后赢家。果然,调整营销策略后,第二天就卖了400多元钱。随后,他赶紧用这笔钱补了100盆,半个月净赚了1000元,这便是付文杰的“第一桶金”。
生意失败就上街当“扁担”
见到记者时,付文杰说他有一个座右铭:成功始于觉醒,态度决定命运。细心加野心,坚定了付文杰创业的决心。付文杰个子不高、微胖、敦实憨厚,打小就有很强的个人号召力,像地心磁场一样,能把性格、能力各异的小伙伴们聚拢在身旁。
小打小闹恐怕难成气候,付文杰决定组建一个团队,召集有创业意向的同学一起打拼。2009年5月,团队成立,付文杰给起了个响亮大气的名字:俊杰创业者联盟。
一个月后,火炉武汉开始发威,热浪滚滚,学校的跳蚤市场如期开放,黄家湖大学城近10万人的大学生消费群体吸引了付文杰的目光。大家商议,决定抓住机会售卖大学生日常用品。初生牛犊不怕虎,本金不够生活费来凑。电风扇、凉席、蚊帐等夏日用品很快摆上摊位,薄利多销,几番买卖下来,盈利超过万元。
暑假,在武汉组织团队开办补习班、做家教、在火车站附近卖报……创业之初,付文杰通过各种渠道拓展事业。9月,新生入校,他再次抓住商机,销售新生生活用品。钱生钱,利滚利,通过低风险的“再造血”,团队资产很快达到5万元。
就在他雄心勃勃准备大展拳脚的时候,遭遇了创业中的第一次“滑铁卢”。2009年11月,付文杰大胆决策,多方筹借6万元在校外绿化地上建了 40多间活动板房,占地780多平方米,租给附近村民经营。3个月过去,就在成本刚刚收回即将盈利的时候,板房却被政府强令拆除。因为那里是湿地公园的一部分,需要进行还绿规划。晴天霹雳,付文杰几乎崩溃:不仅每月2万元的租金泡汤,他还得为每位租户支付2000元违约金。付文杰硬着头皮承担。他向商户一一解释、致歉,并按照他们的租赁面积,主动提出相应的赔偿。
兴建土木毕竟不像倒卖商品,高利润也必将带来高风险,一着不慎就会导致满盘皆输。
事情尘埃落定后,他口袋里仅剩下3个钢镚,一顿饭钱都不够。就着苦涩的心情,他啃了一天馒头。那晚的夜,格外黑,付文杰独坐在沁湖边,对着清冽的湖水发呆,泪无声地淌了一脸。“怎么办?就这样放弃吗?”想起在父母面前的豪言壮语,不服输的个性让他昂起了头:“不,我不甘心,我要重新站起来。”
打理好心情,第二天,他就到汉正街当起了“扁担”。100斤的包裹,扛100米,5元钱。肩膀磨破了,鲜血渗到衬衣上,斑斑点点的红;脚底起泡了,每走一步都疼得钻心;晚上回宿舍搽药绑绷带,宿舍的同学看了都心疼。
6天净赚16万的意外收获
每一个春天的来临,都会给人以希望。2010年的春天来得格外早。这一年的3月,付文杰渴盼东山再起。在亲朋好友的支持下,他注册成立了时代俊杰商贸有限公司;然后,依靠团队成员的力量,大力开展业务。卖天堂伞、卖男士衬衣,只要能赚钱的,他们都做。经历过失败的人,格外懂得珍惜。
知人善任的付文杰,在创业团队管理中游刃有余。读工科,经管知识贫乏,他就自学充电,泡图书馆。各类商界名士创造的商业神话,让付文杰对未来充满期待。他最佩服香港首富李嘉诚,其卓越的商业投资眼光、独特的风险调控能力,给了付文杰丰富的精神给养。取人之长,补己之短,一颗创业新星正在冉冉升起。
经过一段时间的积累,付文杰相继开办了超超文印店、情雨茶餐厅和贴身衣橱内衣店等实体。良好的服务态度、过硬的产品质量为他们打开了市场,赢得了口碑,在学校周边小有名气,很多老师成了他们的固定客源。
付文杰始终坚信,先做人后做事,任何时候做人的姿态决定了成就的高低。良好的社会人脉关系、诚信经营的品德让他在商业运作中收益颇丰。一次,经营内衣店认识的朋友无意中给他透露了一条信息:江西某个制衣厂有一批货款抵押的品牌羽绒服卖不出去。正好付文杰知道此时广州一家经销商急需补货。有供有求,打个时间差应该可以赚钱。付文杰随即赶往江西与卖家谈判,小心翼翼几番周旋,把这批货的价格从100万元压到了40万元,而且约定“见货付款”。货到以后,他马上通知广州的经销商,那边立刻汇来谈好的56万元。交易成功。账上没动一分钱,6天时间净赚16万元。谈起这次买卖,付文杰颇有些得意。
2012年2月,商贸公司增资500万元,注册成为时代俊杰股份有限公司,付文杰任董事长;随后,汉阳王家湾2000平方米的枫叶酒店奠基开工;尚山石商贸公司开张运营。
现在,付文杰作为时代俊杰股份有限公司的法人代表,拥有尚山石商贸公司、枫叶酒店、元亨酒楼、情雨茶餐厅等5家公司,经营范围包括广告设计与制作、内衣、餐饮、教育培训等多行业。拥有员工300多人,公司总资产3000多万元,年销售收入8000多万元。付文杰凭借着自己的智慧和勇气,实现了创业梦。
梦想建立自己的钢铁研究院
一位在校大学生,拥有这么多的公司和实体,让人惊诧。一些人猜测,这肯定是个富二代。付文杰的恩师、仙桃仙源学校的校长否定了这个说法。一生爱才护才的老校长当年看中了付文杰的慧根,特批他免费入学,付文杰才得以完成高中学业。
付文杰自己说,追根溯源,激励的源头在于他有一个美丽的梦想。学金属材料工程的付文杰,在专业课上了解到我国钢铁冶炼技术同发达国家的差距后,就立下了一个宏大的梦想:拥有自己的钢铁研究院,提高我国的钢铁冶炼技术。那时候,他还是个刚进大学的毛头小伙,节衣缩食,勤工俭学,以求自食其力。
但正是这个当时被室友当作笑谈的梦想,成就了付文杰。谈起“中国梦”,付文杰有着自己的打算:30岁以前,拥有一个自己的服装品牌,建成3家三星级以上的地标型酒店。30岁以后,成立钢铁研究院,让国外的汽车公司争相定购自己生产的钢材,要以高于国内的价格出口;希望中国的马路上行驶的小汽车都是中国制造,并且是国人为之骄傲的品牌。
在商场打拼几年,付文杰摸索出一套自己的生意经:做生意其实就是个“借”字,借人、借地、借势,找准对方最想要的,充分协调资本、时间、空间,在交易中获得最大收益。
身为董事长,付文杰没有老板的架子,他要求公司里比他大的,叫他小付,比他小的,叫他杰哥。每个新进的员工都能听到付文杰这样一句话:“我把公司交给你,你把生活交给我。”
常怀感恩之心,付文杰以自己的方式回报社会:资助武汉理工大学1位患脑瘤的大学生治病;资助武汉科技大学的3位贫困生完成大学学业。
创业大学生个人事迹材料二
大学生创业APP微信卖包子:营业额破亿
蒸笼掀开,水蒸气“噗”地一声涌了上来,瞬间将刘伯敏淹没。
这是2月14日,和善园包子铺在竹山路的新店开张不久,总经理刘伯敏在厨房里和厨师们度过了情人节。
竹山路的包子铺与和善园其他一百多家店铺都不同。这家店紧邻地铁站和市民广场,有可以用餐的大厅。刘伯敏对这家店极为看重,只要有客人来,刘伯敏就会驱车将他们带到这里。
它代表了刘伯敏的最新规划:开进社区,“让晨练结束的市民能第一时间吃到包子”。
此前,26岁的“包子哥”刘伯敏的策略以“新”著称。在南京城,他大力推广包子的互联网营销,强调“快节奏”为上班族服务,迅速占领市场。一年扩张后,他开始思考“节奏放慢”。
这是刘伯敏“做包子”的第二年,但他已经开始想到了未来:要做最好的中式快餐。
大三当上总经理
上午八点半,刘伯敏进入位于南京市软件大道三层的办公室。在会议室里,他拿出一张任务表。
“这个昨天完成了吗”,“完成了”,“好”,刘伯敏低头在纸上画下一个钩,而没有完成的事项,他会画下一个叉。
这些钩和叉,将成为员工考核的标准,墙上张贴的上个月员工考核表中,刘伯敏得分最低,“下属的表现,直接决定我的评分,评分低,说明下属有人做得不够好”。
刘伯敏有独立的办公室,但他几乎不呆在里面。例会结束,他坐到大厅的空工位,办公桌上,有一整套“微营销教学”光盘。
刘伯敏皮肤有些黑,头发吹得一丝不苟。社交的熟练程度,几乎看不出来是个26岁的小伙子。
2013年,刘伯敏来到和善园成为总经理,没人想到,这个新晋领导真正的身份是南京工程学院的大三学生。
上任之初,刘伯敏不敢和同事多提起自己的身份,“怕他们不服我”。
刚接手,他将公司的管理结构改变成“线性管理”,只和四名总监交接,降低沟通成本。
他有自己的理念,“少谈人品,多谈人性”。
疯狂创业的大学生
新店考察期间,刘伯敏患上了重感冒。采访当天,他在医院匆匆输完液后,又回到公司处理事情。熟悉刘伯敏的朋友说,刘伯敏和读书时一样,都是拼命三郎。
“我童年太饥饿了。”他解释说。
刘伯敏是甘肃陇西人,父亲是代课老师,母亲卖水果补贴家用,“一毛钱的冰棍都吃不起”。
2009年,20岁的刘伯敏经过两次复读,考上南京工程学院,成了村里第一名大学生。他的学费是自己的打工钱加上父母跟乡亲拼凑出来的。
从大一开始,刘伯敏试遍各种兼职:洗盘子,发传单,开奶茶店……吃穿不愁后,刘伯敏开始不满足,“大学生创业不能是摆地摊,不然对不起大学生这三个字”。
机会出现在大二。刘伯敏带领团队参加了一次全国创业大赛,获得全国二等奖,拿到了二十万奖金。
他把团队八个人召集起来,“这二十万我们要全部拿出来开公司”。
同学们觉得这想法有些疯狂。经过协商,最终刘伯敏拿出十万分给成员,另外十万,他们创立了一个公司,卓远文化传播有限公司。
这是一家新媒体公司,负责帮企业用户开发APP、微信营销等。大二下学期刘伯敏的身份已成公司老总。
包子生产销售网络化
2月15日下午,仍在感冒中的刘伯敏参加了一个企业家沙龙。这是年底前本土企业家们的最后一次聚会。
刘伯敏习惯把公司事务安排在上午。下午,他会开着车参加南京城内的沙龙、讲座和聚会。
也常有人邀请刘伯敏为大学生们做创业讲座。刘伯敏给自己总结了几个关键词:脸皮厚、资源。
刚入大学时,刘伯敏长相老成衣着寒酸,在各类学生组织的面试中落败。他把初中时的“清秀”照片交到学生会,才被录取。但他们看到刘伯敏本人,“发现上当”。
刘伯敏表现努力,很快当上了学生会副主席。学生会的人脉,成了刘伯敏创业的最初资源。
卓远公司成立后,刘伯敏业务稀少,“困难时3个月发不出工资,在学校打两个菜,5份米饭大家省着吃。”
刘伯敏寻找各种企业家聚会,为公司寻找新项目和投资人。在一次聚会中,他结识了和善园创始人沈春龙。
“和善园”是南京老牌连锁包子铺,其靠口味来营销方式在竞争中已有些落伍。
沈春龙看中了刘伯敏的新媒体经历,认为他能带来新鲜血液。
对刘伯敏而言,也许是童年的饥饿太过深刻,他一直想开一家餐饮店。
两人一拍即合。刘伯敏将卓远托付给同事打理,自己到和善园担任公司总经理。
经过市场调研,刘伯敏决定瞄准都市年轻人。他对包子铺进行了互联网改造。
考虑到年轻人早餐时间少,刘伯敏开发了APP和微信预订包子渠道。年轻人可以下午在网络上预订包子并付款,第二天直接到附近的包子铺取预订好的包子。此外,还支持网上预约外送。
参考西方快餐店,刘伯敏投资七千万新建中央厨房,对面料和馅料进行标准化控制,保证了各店口味统一。
店铺选址方面,刘伯敏在微信中开放平台,顾客可在平台中上报可开地点,刘伯敏亲自带领人员考察,一旦决定开店,上报者可以获得数千元的奖励。
一年间,和善园在南京迅速扩张。刘伯敏接手时,和善园有70家门店,如今已经扩展到170家门店。
江宁合伙人
2月16日下午,听说照片要上新京报,他特地开车前往附近的理发店,要求店员为他整理发型,“这是要上报纸的,你帮我好好搞搞”。
刘伯敏关注时事新闻,他的偶像是李克强总理,“他有很多经济改革,也鼓励我们创业,不然的话,像我这样草根起家的想都不敢想”。
如今,刘伯敏依然在南京郊区租房,开一辆便宜的国产轿车。
想到当年学生时期的创业艰辛,刘伯敏在江宁区团委的帮助下创建了“江宁合伙人”联盟并担任会长。这一项目将分散的创业团队联合起来去承接大项目,变成小创业团队的桥梁。
身为总经理的刘伯敏仍认定自己是“大学生创业者”。尽管他带领的和善园,截至去年11月份,已有1.2亿销售额。按照包子行业至少10%的利润率来算,去年刘伯敏和他的团队净赚千万。
危机并非不存在。之前开的几家堂食包子铺,因为各种问题经营不善,新模式仍需试验。此外,南京市场已经饱和,和善园想要发展,必须进入苏南甚至上海。然而,上海餐饮业竞争激烈,刘伯敏仍苦寻突围之路。不过,刘伯敏仍拿出了“拼命三郎”的架势,“我不仅要把包子卖到上海,还要卖到北京,卖到美国。”
创业大学生个人事迹材料三
大学生创业成功故事分享:刷马桶“刷”出千万富翁
大学生种西瓜 一年获利60万
说到这里就不得不说张勇,大学生创业做什么好,他是最有发言权。他种植西瓜来创业,第一年就获利60万,大学生村官段红玲在县政府的帮助下养生态鸡,带领乡亲共同致富。端午佳节,金堂县赵家镇三烈村的“一村一大”张勇却没有时间享受假日时光――作为大学生成功创业的典型,周边前来参观、取经的领导和大学生们络绎不绝。
“希望对大家有所启发。”正如张勇所说,自从今年4月成都市2010年大学生创业就业工作会在金堂召开后,该县大学生创业基地已经接待了不下10批参观者――2009年该县人事局围绕促进就业创业,在全市第一个成立了大学生创业之乡,并为返乡大学生建立了创业专项基金,全县大学生创业工作取得了阶段性成果,还带动了该县现代农业发展和广大农民增收,受到了省、市的充分肯定。大学生创业做什么好,目前成都市已将金堂县作为全市大学生创业的典型,以供全市借鉴。
“没想到仅仅一年多,我们的基地能发展得这么顺利!如果不是政府的鼓励,也许现在还没有动起来!”来到张勇的西瓜基地,一个接一个的大棚排列得整整齐齐,瓜藤上滚圆的西瓜已经所剩无几了。“我们的基地全部采用高科技大棚和膜下滴灌等技术,品种也是市场最新、最缺的,所以一上市就供不应求。”大学生创业做什么好,张勇告诉记者,其实几年前,他和另外几名大学生就有了创业的念头,可想了很久却一直没“下手”,因为成本太高,自己又没真正做过,直到2008年,该县在全省率先设立了“大学生创业基金”,每年从财政预算中安排100万元,专款用于大学生创业扶持,这才使他们下定了决心。
2008年10月,张勇通过“项目申报绿色通道”向县人事局递交了报告,申请大学生创业基金。大学生创业做什么好,10天后,张勇不但顺利拿到了15万元的三年期无息创业基金,成为“大学生创业基金”扶持的第一人,还得到了一份专家审核组的意见――项目具有可操作性,市场前景广阔。“15万元虽然不能完全解决问题,但最重要的是精神上的支持,连政府都相信我们能赚钱,我们还有什么理由不好好干呢?”
除了资金支持,对于刚刚走出校门的大学生来说,“一穷二白”的创业经验也是巨大的瓶颈,于是从2008年开始,该县人事、劳动部门先后组织了张勇等数批有创业意愿的大学生参加了SIYB创业培训,到成熟的创业基地“取经”学习,同时还派出专家组指导。2009年,总投资75万元的西瓜种植基地开始育苗,三位大学生的创业梦想,也开始在这块200亩的土地上播种发芽。大学生创业做什么好,当年5月,第一批西瓜上市;待全年3批西瓜全部销售完毕,共实现利润60万元左右。
养生态鸡 扎根山村带富乡亲
与张勇不同,同是“一村一大”的段红玲却是因为自己的“村官”经历才走上创业道路的。2007年11月,毕业于自贡高等专科学校的段红玲当选为金堂县三溪镇三河社区主任。从城镇到农村,从学生到“村官”,巨大的经济落差令她感到了前所未有的压力。大学生创业做什么好,经过大量的调查研究,段红玲发现,思想的束缚、曾经的失败和资金的困扰让乡亲们对创业普遍存在着害怕失败的心理。“既然选择了‘村官’,我就要带领村民们发展经济,共同创业!”
创业,说起来容易,做起来难。2009年上半年,通过充分的市场调查,段红玲将投入成本少、饲养周期短、经济效益高、市场风险小、技术简单易学的生态鸡养殖作为自己的创业项目。但资金成了创业最大的困难。就在这时,县人事局几次与县农投公司领导前来指导、帮助她一同选址、规划,并得到了创业初期的第一笔5万元创业基金。大学生创业做什么好,紧接着,投资40余万元的2个生态鸡养殖场办起来了,养殖场面积达200多亩,2009年,养殖场共出栏生态鸡3.8万只,产值250万元,实现利润30万元。
创业之路已获得了初步成功,段红玲却不满足。“影响一批人,带动一班人,致富一村人”,这是她给自己制订的更高目标。黑风寺2组的陈大爷家里有五六亩脐橙果园,看到段红玲的基地赚钱了,也试着从基地“领养”了50只鸡,结果第一次就赚了几千元,这让段红玲灵机一动:三溪镇是全国有名的脐橙之乡,家家户户都有成熟的果园,加之近年来三溪农家旅游正在飞速发展,何不将林下养殖的模式推广到千家万户呢?大学生创业做什么好,在县人事局的帮助下,一个更宏伟的规划应运而生:今后在村上成立养殖合作社,她的基地只提供鸡苗、技术,负责销售,农户们则是具体的养殖单元,目前这个模式已经开始启动,预计今年全村将出栏果园生态鸡2万只左右,带动平均每户增收2000多元。
餐桌上“点江山”
在当初毛衫厂密集的青浦区长大,父母也经营着其中一家,陆平一耳濡目染着民营服装企业的得失成败。大学生创业做什么好,尽管还是小学生的年纪,他就已经老成地在餐桌上“指点江山”,给父母提意见、出主意。当然,对大人们来说,他的话从来都只停留在餐桌上而已。可陆平一的创业之梦却早早萌芽。
尽管家境优裕,陆平一却始终保持着独立的性格,“我不想靠家里,全凭自己本事才是真本事。”从小到大他都是学校里顶尖的好学生,高考那年,他终于有机会选择自己心仪的商科专业,却不料马失前蹄,误打误撞进了数学系。虽说勉强,可按照陆平一的性格,这次失利带给他更多的是动力。四年大学时光,他只有一个学期没有拿到奖学金。
“本科念不成商科,就打算毕业后出国留学。”没想到,天意再次弄人。“大四那年正值9·11事件,美国去不成了。全国名校学生又集中申请加拿大学校,我胜算渺茫。想转向澳洲,谁知澳币汇率疯涨。”出国路断了。大学生创业做什么好,陆平一留在了上海一家软件开发公司上班。与此同时,他还和过去一样,帮忙家里的服装生意。“爸妈常常叫我上网找一些国外的毛衣款式做样板,时间长了,我对他们的需求了如指掌,而从客户的反馈中也开始知道他们需要些什么。”
或许此前的机缘巧合就是为了促成一个机会,陆平一突发奇想,“既然家里的服装厂需要一个后台搜集样本资料,其他的厂家一定也是如此!”他很快意识到,这会是一桩好生意。大学生创业做什么好,上班不过几个月的陆平一揣着3000元积蓄买了3台“二手淘汰服务器”,亲手整修,又用低价办妥了托管事宜。加班到凌晨一点回到家,再埋头两个小时倒腾网站,早晨七点又要出门。虽然辛苦,可自小树立的创业梦想好像在手中渐渐成形。他挺了过来。
大学生刷一个马桶“刷出”千万
大学生创业做什么好,张松江应该算是典范。大学生创业做什么好有不少,但是真正给我触动最深的,就他了,很值得我们大学生学习。10年前,20岁出头的北京男孩张松江从大学毕业,他的同学有的进了外企,有的进了机关,可是他却令人不解地干起了刷马桶这样的工作;10年后,而立之年的他凭着经营智慧独创管家服务,在家政行业闯出一片广阔的天地,在全国拥有近百家连锁店,成为刷马桶起家的千万富豪。
创业伊始先栽跟头
谈起创业之初的经历,张松江感慨当时可称狼狈万状,从家政服务起步的创业之路竟然开始于一次受骗上当的经历。当时刚从联大毕业的张松江发觉自己的一纸大专文凭根本找不到对口的工作,他与其他3个朋友商量,决定一起创业。他们在报纸上看到了一个美国品牌保洁公司招加盟商的广告,在对方专业的讲解后,他们相信了保洁市场利润空间无与伦比。于是,4个人立即凑了3.9万元加盟金,交给了那家公司,随后接受了为期两天的保洁清洗培训。
几个小伙子创业热情高涨,租了一间10多平方米的破旧办公室,招聘了7名员工准备大干一场。可是等他们跑去谈生意时,却到处吃闭门羹,整整两个月他们没有做成一笔生意。碰壁次数多了,张松江渐渐明白了保洁行业到底是怎么一回事。在原来做培训的时候,那家美国品牌公司告诉他们,做保洁清洗,市场的价格绝不低于每平方米10元钱。但在现实中,市场行情是每平方米1元钱。不仅如此,如果没有人脉关系,就算凭1元钱的价钱你也休想拿下一个仅有微薄利润的保洁工程。感觉受骗上当的几名学生想找加盟的公司讨个说法,谁知道那根本就是一个皮包公司,早已经人去楼空。
艰难的处境让张松江的几位合伙人打了退堂鼓,但是张松江坚持看好保洁行业的前景,他不停地思考,怎样才能独辟蹊径把生意做活,他想到了北京有很多高档小区,需要更高标准的室内保洁服务,这方面的市场似乎还无人占领,但这时是他们已经没钱了,同伴决定退出。当时,张松江郁闷到极点,最后,还是父亲拿出10万元钱支持他继续把事业做下去。
敢喝自己刷过的马桶水
当时北京的户内保洁也有人做,但是服务没有特点,更无标准。张松江认为,像SOHO现代城这样的高档社区,肯定需要一种更高档次的服务。麦当劳、肯德基走遍全球,凭的不就是一个严格的操作规程与标准嘛!对于保洁来说,这个标准应该是对卧室、卫生间、厨房等不同性质房屋进行分类,然后确定不同的服务标准。他用了十多天的时间完善自己的方案,写好计划书,然后鼓起勇气去找SOHO现代城物业公司的经理,物业经理最终被眼前的年轻人打动了,把小区的保洁工作包给了他,张松江在SOHO现代城的地下室租了一间屋子开始了二次创业。
回忆那段日子,张松江称非常艰苦,没有椅子办公就坐在地上,每天吃2.8元一份的盒饭,更糟糕的是他那一套精心计划的关于保洁的标准化服务竟然得不到员工的认可,因为他太年轻了,他手下的员工很多人孩子都比他大,根本不拿他的理论当回事,还是按照原来的习惯做。最后,张松江决定以身作则,他按照自己制定的刷马桶的标准一丝不苟完成后,对大家说,他敢喝自己刷过的马桶里的水,大家一看果然非常干净,对这位年轻的老板才心服口服。
张松江非常自豪他第一个创立家政服务业标准化的品牌运作模式。这一模式首先表现在服务的标准化上,他要求员工整理卧室必须在半个小时内完成;清洁卫生间必须在45分钟之内完成,其中马桶12分钟、手盆10分钟、浴盆10分钟等,这些都是以每平方厘米为标准来检查的。张松江要求员工进入客户家中,自带全套清洁剂、便携式吸尘器、消毒后塑封的防止掉毛木浆毛巾,这些设备的费用,全部包含在每小时15元的收费里。这些标准最终使他和传统的家政服务方式区别开来。
为小区客户做好管家
建立起标准化的家政服务模式之后,张松江的家政公司很快在SOHO现代城树立了口碑,第一个月就赚到了3万元钱,创业有了一个良好的开局,但是张松江并不满足,他脑海中构想的新型家政服务应该还有更广阔的内容。一位在酒店做高级主管的客户提醒他,在国外社区,有一种管家服务非常流行, 可以为小区内顾客提供各种需求,这让张松江茅塞顿开。
张松江进行详细地了解和调查后发现,传统家政公司所提供的单一保姆服务存在着不可克服的巨大缺陷,住家保姆工作效率低下,请来的保姆通常要花半年左右的时间才会使用各种家用电器等,不方便的同时,危险性与损坏物品的几率也很高,还会与主人不可避免地产生矛盾。而且,一般的家政公司仅仅相当于一个中介,挣的是中介费,怎么可能把服务做到符合客户需求呢?
张松江发现,经常会有小区住户打来电话,除了要求保洁服务,还有请人做饭、看护、购物等要求,张松江当即抽调擅长这些工作的员工上门进行服务,并对他们进行专门培训,强化他们的技能,那些传统住家保姆忙碌一天的工作,他的员工在2至3个小时内即可完成。
根据客户的要求,张松江的家政公司还不断添加新项目,例如干洗衣物、皮革保养、换桶装水和插花,甚至预定机票等等,远远超出了传统家政服务的范畴,不但令客户满意,还成为新的利润增长点,举一个简单的例子,我们现在给客户提供了干洗服务,员工从客户家里拿几件需要干洗的衣服,我们交给签约的干洗厂干洗,按照合约,我们分得收益的55%,刨去每件衣服分给员工的1块钱,10块钱干洗费可以赚到将近5块钱,这几乎是没有成本的。张松江介绍到,在客户拿着衣物走出家门,选择干洗店之前,生意实际上已经被他们提前拿走了。
这种以前无人尝试的新型家政服务取得了惊人的成效,在SOHO现代城这个1000多户的社区,不到一年的时间,570人先后办理了服务卡,成为忠实客户,服务收入超过170万元。张松江正式把自己的家政公司注册了小管家的品牌商标。
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