汽车感官体验式营销案例

发布时间:2016-12-18 14:44

购买汽车时,一份满意的体验往往能促成交易达成。今天小编为大家整理了关于汽车感官体验式营销案例的相关文章,希望对读者有所启发。

汽车感官体验式营销案例

汽车感官体验式营销案例1:长安汽车案例

"一次体验胜过百次诉说"。在消费者需求日益多样化、个性化的当下,体验式营销以能够洞察到消费者深层次需求,为品牌与消费者提供良好沟通的优势,在市场中的作用日益明显,成为众多车企角逐市场的利器。

日前,长安汽车举办的"逸路有你—寻访长安百年工业自强之路"主题活动圆满落下帷幕。活动以别开生面的寻访形式,赢得了消费者高度评价的同时,也为逸动品牌推广提供了强大的推动力,更为其抢占市场打下坚实基础,成为车企体验式营销的又一典型案例。

据了解,此次活动以寻访百年工业自强之路为主线,通过首批逸动车主代表亲自驾车感受长安汽车工业的发展,真切体验逸动品质。活动从3月29日至4月7日,逸动车主驾车从长安渝北工厂起航,沿江而下,途经宜昌、武汉、南京、济南等数十个城市,造访汉阳兵工厂、金陵制造局等近代工业发展旧址,历时10天,行程近3000公里,最后抵达北京,成功完成逸动上市后第一次长距离品质之旅。

树立良好口碑 品质在行走中印证

长安方面相关人士表示,寻访之旅旨在长安车主通过中国近代工业自强之路寻访,了解中国近代工业发展的历史以及长安汽车成长背后的奋斗史,感受长安汽车文化,同时,更借助长距离、长时间的行驶路程充分检验逸动的卓越品质。

而相比于一般的体验活动,此次长时间、长途试驾的寻访活动为消费者提供了最真实、最准确的产品性能判断依据。据介绍,在此次从重庆至北京3000余公里的长时间路程中,车主对逸动在多种路况、气候条件、行驶状况下的各种性能表现都进行了检验,见证了其不俗的动力性、稳定性、油耗、加速、制动等性能。

参与此次寻访活动的车主纷纷认为,"逸动是一款品质卓越的中级车,在动力输出、操控驾乘、经济节油、安全稳定等各项综合性能表现突出,是一款理想的用车。"车主们还表示,当越深度接触逸动,就会发现有越来越多的新惊喜,值得亲身见证。可见,此次寻访之旅为逸动上市推广树立了良好的口碑基础。

开创市场新格局 品牌在体验中升华

体验式营销除了能在消费者面前充分展现产品优异的性能、提升品牌形象外,更能通过直接和深刻消费体验,为产品打开更广泛的市场影响,最终达成让更多的消费者了解一款产品的优势并做出购买行为。

汽车感官体验式营销案例2:汽车体验式营销经典案例

1、全新奔驰E级体验网站

今年夏天,梅赛德斯-奔驰在推出E级轿车的同时推出了精心打造的梅赛德斯-奔驰E级轿车体验网站(e.mymb.com.cn),将E级轿车八代辉煌历史、产品信息、性能体验以及多元实用服务信息集于一身,在产品与用户和公众之间搭建起全方位的沟通平台,再一次实现了体验营销创新模式的成功。

当用户打开网站首页之时,映入眼帘的是全新E级轿车广告片的华美渲染,一个凝聚着欧洲璀璨荣耀的感官体验世界就此展开。网站架构基于全新一代E级轿车的诸多亮点和功能特性,分为与之对应的体验、性能、配置、聚焦、下载、购车和社区七大频道,并贯穿以清晰的信息脉络。

2、海马欢动1.6L车型“天生强悍·欢动0-400米加速赛”

今年4月,海马汽车“天生强悍·欢动0-400米加速赛”在海南省三亚正式鸣枪开赛。最先体验这款新车的,是60名专业的媒体记者。也正是在这次比赛中,欢动1.6L创造了0-400米直线加速最快15.82秒的速度,这项成绩也作为全国赛的标尺成绩,接受来自全国各地的参赛车手的正面挑战。

在随后的4个月中,“天生强悍·欢动0-400米加速赛”在全国各海马销售服务区域全面展开,并得到了来自全国各地的欢动车主的强烈响应,遍布全国的37家海马销售服务店举行了各具特色的挑战赛活动,活动高潮迭起,区域冠军成绩更是屡创佳绩。在饶有趣味的竞赛过程中,消费者也快速认识了这款刚刚上市的新车。

3、Mazda3、全新Mazda2和Mazda2劲翔“Zoom-Zoom体验营”

5月,为了让消费者能够全面了解长安马自达企业及长安马自达三款产品——Mazda3、全新Mazda2和Mazda2劲翔,马自达举办了“Zoom-Zoom体验营”活动。体验活动共分三个部分:律动空间、互动空间和体验空间。在律动空间中,伴随着轻盈有节奏的音乐,消费者能够全面了解长安马自达企业及长安马自达三款产品——Mazda3、全新Mazda2和Mazda2劲翔 的全部信息,厂家产品技术人员精彩的车型讲解,更是让消费者对三款产品的特点更加直观和明了。

接下来的活动中,组织者巧妙地将产品的特点设计成有趣的游戏,让大家在愉快的氛围中,对产品特点有了深刻的认识。后备箱逃生功能、AUX接口及在Mazda2车型上配备的同级别车中的独有的智能钥匙等,亲身体验后,足以让每一个体验者感叹。一位消费者向记者赞叹:“实实在在体验过真车以后才知道,原来Mazda2性价比确实很高,绝对物有所值!”

游戏结束后就进入了体验空间,即消费者的试乘试驾。同以往厂家举办的消费者试乘试驾活动不同,此次“Zoom-Zoom体验营”采用了饶有趣味的弯道进行体验,对于消费者而言绝对是全新感受,从消费者脸上兴奋的表情就可以看出来。“这次活动真没白来,彻底过了一次试驾的瘾,还收获了一辆好车”,消费者如是说。

4、江铃新世代全顺豪华舱 :试驾送车上门

2009年4月开始,江铃汽车在北京、杭州、上海、武汉等销售重点城市陆续提供40台新世代全顺豪华舱(带ESP)作为首批客户的试用车,由经销商邀约客户,提供送车上门的服务,每位客户可享受为期7天的免费试驾。

江铃汽车的相关人士表示:“之前新世代全顺豪华舱的欧尚之旅试驾活动取得了很好的反响,消费者对这种直接和车型接触的互动体验普遍比较欢迎,因此这次我们推出送车上门试驾的活动,用更贴心的服务回馈消费者对我们品牌的关注与信任,另一方面,更是对之前体验营销的一种持续和升级。”

5、东风风神S30“:先试开后购买”

除传统的4S店赏车会、试乘试驾等形式,部分经销商还将借鉴快消品行业的“先尝后买”营销方式,推出“先试开后购买”,以让消费者决定购买之前获得全面的产品体验。

“‘先试后买’活动是指消费者凭身份证交付整车款,签订验车单和试驾合同后,可开走一辆风神S30试驾体验几天,如果有对产品和服务的任何不满意都可全额退款;而全国‘我是车王’挑战赛,将让更多消费者近距离体验风神S30在同级车中所拥有的优良性能和品质。”该工作人员表示,东风风神将通过娱乐节目、店面布置、人员服务、产品试驾等多样化体验活动,创造更丰富更全面的产品和品牌综合性能体验,从而帮助消费者实现从容而明智的购车选择。

汽车感官体验式营销案例3:解读汽车体验式营销

一、汽车体验式营销的定义

车企或经销商从感官、情感、思考、行动和关联诸方面营销理念,以汽车产品或服务为道具,激发并满足顾客体验需求,从而达到销量目标的营销模式。

二、为什么要体验式营销

消费者需求多样化、个性化,希望寻找那些能够给其生活带来难忘、深刻体验乐趣的产品和消费方式。给他们创造更多体验的乐趣,给他们提供更多新颖的消费享受,给他们设立更多奇特的消费经历,给他们留下更多深刻铭心的消费记忆,这是现代企业能够时刻抓住和引领消费市场的核心与关键。

三、体验式营销四阶段

第一阶段:知觉体验阶段

知觉体验即感官体验,将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上。感官体验可区分为公司与产品(识别)、引发消费者购买动机和增加产品的附加价值等。回到汽车体验营销中,早期的赏车会、车展可以归为这个阶段;

第二阶段:思维体验阶段

思维体验即以创意的方式引起消费者的惊奇、兴趣、对问题进行集中或分散的思考,为消费者创造认知和解决问题的体验。这种体验的方式关键点在于用户的互动,传统的汽车命名、汽车涂鸦设计等可以归类其中;

第三阶段:行为体验阶段

行为体验指通过增加消费者的身体体验,指出他们做事的替代方法、替代的生活型态与互动,丰富消费者的生活,从而使消费者被激发或自发地改变生活形态。传统的试乘试驾可以归属到这个阶段。

第四阶段:情感体验阶段

情感体验即体现消费者内在的感情与情绪,使消费者在消费中感受到各种情感,如亲情、友情和爱情等。这一阶段的内容比较广,也可以说,要达到情感体验的目的,厂商要设计除了以上体验之外的体验环节与内容,例如对企业服务的体验、对企业文化的体验等等,上升到了品牌文化内涵,而不仅仅局限于产品本身,这种体验实际上是考验企业自身全面能力的一种方式,最终目的完成用户对品牌黏度的建设。这也为汽车企业开展体验营销留出了广度和深度。

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