2017年公文范文大全汇总二

发布时间:2017-04-09 09:37

大家是否还在苦恼怎么去编写行政公文?又不知道该怎么下手?今天小编就给大家整理了2017年公文范文的部分汇总,希望大家有所帮助!

2017年公文范文篇一:区人大代表议案

代表姓名 陈xx 联系电话 13xxxxxx6

通讯地址 招宝山街道白龙社区 邮编 3xxxx00

标题:关于调整“限养区”加强镇海区犬养管理的建议

内容:

当前,随着全域城市化的快速推进,我区形成了相当规模的商品居住小区和拆迁安置小区,如风景九园、临江社区、银凤晓月、俞范社区等,而小区内养犬户逐年增多,无序养犬及无主犬同样增多,尤其是在拆迁安置小区内犬患严重,居民反映强烈。主要问题有三:一是严重污染小区环境。不少小区居民习惯把狗养在户外,缺乏卫生管理意识,致使小区环境污染严重。晚上狗叫不绝,影响居民正常休息。二是犬伤人事件纠纷难调。小区内多是大型犬、无主犬,甚至出现个别居民养藏獒等巨型犬的现象,由于无主管理、缺乏有效管理,已发生多起犬类伤人事件。责任难以追究。而夏季衣物防护较少,若不加强管理,居民人身受到伤害,影响社会和谐。三是小区限养管理难。根据《宁波市镇海区人民政府关于限制养犬规定的通告(镇政告【20xx】1号)》规定,我区“限养区”为城区以及大工程单位居民生活区,骆驼、庄市、蛟川等区域不在“限养区”范围之内,我区虽有犬类治理中心,但主要针对城区服务,而其余镇、街道因是“非限养区”,只能以劝说为主,难以进行有效管理。为此建议:一是将蛟川、骆驼、庄市等区域规模较大的小区均纳入限养区范围,加强犬养管理,养狗须经有关部门批准,发放养狗证;二是开展日常性定期防疫工作;三是由区主管部门会同街道、社区,摸清底数,分析研究,对符合豢养条件的要建档归案,对不符合豢养条件的,尤其是无主管理的犬要加大处理力度,确保居民正常生活。

2017年公文范文篇二:隐私声明

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2017年公文范文篇三:双12活动方案

一、售前的准备工作

1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫

2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子 等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。

活动规则:

(1)消费券只限购买原价商品;

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作

活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

三、售后的服务工作

货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。 库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。

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