一般针对路由器的无法使用最常用的方法就是重新启动路由器，但有时候这招并不是都管用的，那么就应该是你电脑的问题了。

有的人电脑安装了带有防火墙功能的ESET杀毒软件之后就会造成类似的情况的发生，下面我们就来谈谈具体的解决办法。

我们先准备路由器和ESET杀毒软件，首先我们要重新获取一下你的路由器的IP地址，检测一下是否能够进入路由器的后台，一般我们可以在DOS的命令符下输入ipconfig/release&ipconfig/renew并按回车键，就可以迅速的帮助你重新获取IP地址了。

如果进不去，那么我们就右击杀毒软件ESET，弹出菜单中选择高级命令的选项。

然后继续选择选择“网络”，再选择“个人防火墙”和“系统集成”;

接着，在右边选择“系统集成”目录下的的“已完全禁用个人防火墙”;

最后单击“确定”按钮保存设置退出并重新打开浏览器。在输入路由器的后台管理IP后并按回车键，输入密码和账号并点击确定就可以进入我们熟悉的路由器管理界面。

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