销售员主要的能力有哪些

发布时间:2016-11-08 13:21

销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么销售员主要的能力有哪些呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

销售员例子:

小王刚入快消圈一年,目前是某化妆品公司的销售代表,负责一个四线城市的全部生意,一年营业额不到50万。作为一个业务人员,尤其分管整个城市,麻雀虽小,五脏俱全,有时候学到的东西比在大城市还多,因为管理大城市人员多,分工更详细,而小城市的业务员,既当爹又当妈,反而更能得到全方位的锻炼,小王告诉自己不要妄自菲薄。

业务能力是一个销售代表的关键能力,今年是小王入职第一年,最关键的是要能把到这个圈子的脉,进入圈子后才能融会贯通。

销售员的主要能力有以下几种

销售员主要的能力一、快速分销能力

分销包括网点分销和产品分销两块。产品分销建立在网点分销的基础上,开好网点,铺进适合的产品是每个销售代表必须要做的,但每个门店情况不一样,不能一刀切,分销时应有所区分。

WHAT?今年公司对小王的网点要求是30家,小王前后跑了40个客户,但目只成功铺货25家,其中还有5家只要了一次货就没有再进货。

WHY?为什么客户拒绝自己?为什么客户变成“一次性客户”?小王找出那几家“一次性客户”的进货单,一看才知道问题出在哪。由于自己疏忽,没有结合那几家门店的实际情况(几个门店都比较小,周边客户消费力偏低),在做建议订单时,和大店并无差别,几个单品价格偏高,估计至今还躺在对方店里没有销售呢。

HOW?找到原因后,小王打算再做一份建议订单给客户,并帮助客户更换滞销产品,争取重新赢得客户信任,成为长期客户。

销售员主要的能力有哪些

销售员主要的能力二、陈列改善能力

铺进货,但是陈列在货架最下面一排就能卖得动吗?销售代表要做的就是让顾客走进门店,第一眼就会注意到自己家的产品,然后快速购买。

WHAT?公司对陈列改善的要求其实仅限于KA门店,但KA门店的改善却是最难的:三节1.2米的货架上面挤了上千个条码好几个品牌,怎么利用有限的空间凸显自己的品牌?小王一直非常困扰,经常是今天刚到店调好,第二天又被其他品牌挤占,不胜其烦。

WHY?大店形象非常重要,做好大店,很多小店会自动跟进模仿,对于自己开发新网点帮助也很大。目前出现排面无法保证的原因还是费用不足,如果能和KA店签下长期合约,再结合公司的形象柜支持,那么终端形象就能得到很好的保证。但是钱从哪来?费用和谁要呢?小王发现自己根本不会和公司要资源。

HOW?会哭的孩子有糖吃,不懂要资源的销售怎么做好市场?不过是打个电话发个邮件的事,一回生二回熟,这次不行就下次,几个来回后老板就知道你在为生意想办法,而不是默默无闻地努力。

销售员主要的能力三、活动执行能力

货铺了,陈列也做了,但产品不是摆在那边就有人买。商场竞争这么激烈,没有活动怎么提升销售?

WHAT?今年小王做了几场大促,销售倒是有提升,但和竞争品牌比起来,还是差了一大截,小王很不甘心。

WHY?很多品牌的地堆,都是在头年年底签第二年的地堆协议,小王没有长期签约,拿的都是临时地堆,位置没有竞品好。另外,竞品的临促队伍也比自己强大,抢单非常厉害,相反小王的临促队伍感觉就是东拼西凑,战斗力偏弱。

HOW?做好费用投放计划,提前和各个门店的采购沟通,争取在今年年底拿下几个好位置。同时,也要开始成立一支临时促销队,平时周末就要摆台搞活动,锻炼多了,大促一来,经验丰富,一个顶俩,就不信明年的大促会输给竞品!

销售员主要的能力四、人员管理能力

这个能力对小王而言挑战巨大,本身自己就是刚入职的菜鸟,促销员都比自己大好几岁,社会经验也比自己丰富,但未来几年自己还会面对更大的促销团队,怎么管是个问题。

WHAT?促销员对自己态度不够尊重,管自己叫“小王”;很多问题不直接和小王沟通,而是越级找老板沟通;促销员之间闹矛盾,自己也无法调解。

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