在创业前，一份好的创业计划书能让我们如虎添翼，那么企业创业计划书怎么写呢?小编把整理好的企业创业计划书分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

企业创业计划书1：物流公司创业计划书

目录

(略)

一、 概要：

1.1公司经营模式：

我们公司是在传统的零售商销售模式上进行创新，把采购进货----物流运输----仓储----物流配送----零售商----(商品配送)----顾客的销售模式中前五个结构整合成一个多功能物流配送服务中心，借助电子商务平台，采用网上虚拟超市销售方式，进行商品销售活动，缩短了商品的周转时间，特别是没有了零售商店面，不仅为我们公司节省大量的投资资金、管理运作资金，而且降低商品的总成本价格。这样顾客如果想购买到高品质、高质量、低价格的商品，不必再跑到拥挤的商业街，一家又一家地挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，通过互联网登陆我们的网上虚拟超市进行购买，然后由我们的物流配送中心直接进行门到门的JIT(及时化)商品配送服务，不仅为顾客节省时间，提供便利，而且我们公司对售出的商品提供最优质的售后跟踪服务，以解决客户的后顾之忧。、

1.2公司经营规划：

我们公司在建设的初级阶段把物流配送中心建设在相对比较发达的城市郊区(如北京、上海、广州等)，经营范围的就是以我们的物流配送中心为基点，建立一个圆形的覆盖面，直接面向该区域进行产品销售，经营的产品主要是生活日用品(家用电器、IT产品、食品、服装等)，以少品种、大批量为主，服务对象也主要是该区域可以进行网上购物的消费群，然后不断向各大中小型城市发展，并把经营的商品向多品种、大批量及多品种、小批量方向发展，同时可以向其它生产企业提供全方位的第三方物流服务(包括商品的采购、配送等)。

二、公司描述

2.1公司的名称

xx物流超市有限公司

2.2公司的宗旨及企业文化

1)以公司为中心：

以观念创新为先导，以战略创新为基础，以组织创新为保障，以技术创新为手段，以市场创新为目标，伴随着公司从无到有、从小到大、从大到强，从中国走向世界，树立自己的企业文化。

2)以顾客为中心：

“以客户为中心”的物流配送精神，以“降低商品成本”为服务目标，以“即时，快捷”为配送指标，以“伙伴式双赢”为准则的物流销售服务模式，为顾客提供最优质的服务，让顾客来得舒心，去得放心，逐渐形成自己的企业文化。

2.3公司现状：

组织方面：公司目前正处于筹备策划阶段，尚无外来投资。公司的所有权归太原科技大学001工作室集体拥有。今后公司将采用融资的手段进行集资，以股份制有限公司的组织形式进行经营。

销售方面：公司还没有进行产品的销售，不过经过我们的市场调查研究分析，有近70%的顾客对我们销售的高品质、高质量、低价位、售后服务好的商品感兴趣，特别是门到门的及时化配送服务，并愿意购买我们的商品。

2.4公司的发展规划：

第一阶段：成立物流超市股份制有限公司，建立物流配送中心、办公基地，完成相关设备的安装、调试，同时建立自己的网上销售平台，初步建立自己的市场营销体系。预计花费一年的时间。

第二阶段：使我们公司获得消费者信赖，提升公司的知名度，进而打开市场营销渠道，使公司进入盈利阶段。预计花费一年时间。

第三阶段：利用好的市场营销手段广泛的开拓市场，实现公司的商品销售额突破10亿元，使我们的市场占有率达到10%左右(针对北京地区)，还请所有的贷款。并是公司成功上市，预计花费两年时间。

第四阶段：继续扩大公司的市场占有利，实现年销售额达到30亿元，并在其他的大城市开始建设自己的子公司，加大全国日用消费品市场的占有率，在国内获得较高的知名度，进而打入国际市场。

三、公司的产品及服务

3.1产品/服务

(1)公司的经营产品：

在公司建设初期(规模相对不大的发展阶段)，我们公司主要经营生活类日用品， 如电器产品，IT产品，服装，食品等。随着我公司的不断发展壮大，我们公司的经销品种会不断的增大，由刚开始经营的少品种，小批量商品向多品种大批量及多品种小批量的经营模式发展，同时保证商品的高质量、高性能、低价格，力求把我公司发展成为具有品牌价值的综合性的物流销售公司。

(2)公司的服务：

我们公司是在物流配送中心的基础上，借助电子商务平台，进行网上虚拟超市的销售的经营模式，把所有的商品虚构成一个大卖场，不受时间、地点的限制，在最大程度上方便了最终消费者。他们不必再跑到拥挤的商业街，一家又一家地挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，在Internet上搜索、查看、挑选，就可以完成他们的购物过程。然后我们公司根据销售信息进行JIT的门到门服务，同时我们公司有强大的售后服务中心作为坚强的后盾，对我们售出的商品进行信息跟踪，提供一流的专业化的售后服务。如果我们售出的新产品出现质量问题，我们会及时更换;当然顾客如果在使用产品的过程中出现毛病，我们会有专业的售后维修人员及时地上门进行维修服务，以解决顾客的后顾之忧。

3.2产品/服务优势

(1) 产品价格优势：

A、我们公司建设在北京的郊区，与把厂房间在市中心相比较， 可以降低投资额，从根本上减少商品的总成本

B、过去的商品销售店面都是建立在市中心，特别是人口相对集中的地方，这会增加商品的成本价格，而我们公司是在传统的销售模式中减少了销售店面的建设及经营成本，采用网上销售购物的方式经营，顾客在网上进行购物，然后我们公司进行直接送货上门的服务，降低了商品的成本，节省了了时间，给顾客提供更多的实惠。

(2) 产品服务优势：

我们公司采用网上虚拟销售系统后，顾客可以及时，方便，快捷的买到自己所需要的商品，而不必千里迢迢的跑去传统的零售商店面里购物了。

我们公司采用GPRS(全球定位系统)与二维条形码相结合的方式，然后组建专业的售后服务队伍，对我们售出的商品进行全方位的跟踪服务，及时地给顾客提供服务。

四、市场分析

4.1市场研究表明：

现代社会商品的销售模式采用的仍然是传统的供应链结构：采购进货---仓储----物流配送----零售商店面----(商品配送)----顾客其中店面的投资及管理需要占用相当多的流动资金与固定资金，而这会大大的增加商品的总成本价格。而在社会的快速发展过程中，价格日益透明化的今天，相近的价格，相近的产品，不同的生产商生产的同类商品在性能和质量上已经没有什么优势可言，再打传统的价格战优势的时代已经一去不复返了。为了减少商品的总成本，获得更大的利润空间，我们只能从其它的渠道开源节流了。同时现在刚发展起来的第三方服务，即物流服务，还是一块没有被挖掘的处女地，而它可以从根本上降低商品的总成本，因为一个商品从出厂到消费者手中的那一段物流过程几乎占了商品总成本的55%左右，而这在中国运输业，配送服务还相对落后的国情下是具有非常大的发展前景的。

4.2目标消费群

我们公司在建厂的初期，面向的消费者是北京地区那些可以使用互联网进行网上购物的消费者。因为我们公司的经营模式是以物流中心为基础，采用网上虚拟超市销售系统销售商品，所以我们需要借助互联网这个媒介，面向上网的顾客实现商品的销售。

据我们初步统计，在北京地区互联网的用户达到了800多万，占北京人口的比例达到了75%。不过随着网络进一步发展，中国计算机知识的普及，能够上网购物的人会越来越多，而且会不断的向周边城市及乡镇扩展，所以网上购物这块蛋糕会越变越大，想吃的人也会愈来愈多，所以我们必须走在别人的前列，推陈出新，以合理的价格优势，质量优势，售后服务优势为顾客提供商品，首先抢占终端消费者市场，等公司从成长期过渡到成熟期的时候，我们公司会以“直线”延伸方式向两边扩展，一边向偶尔上网购物的消费者市场进军，另一边是去吸引那些没有过上网购物的消费者，获得更多的顾客。

4.3销售战略

为了促进公司的发展，我们会针对不同的消费群体采取不同的销售策略：

第一： 经常性上网购物消费者是推动我们公司发展的源动力，为了获得他们的青睐，我们会在网上超市提供“贵宾卡”的待遇，实现商品打8折的优惠措施，还定期免费提供一些我们公司创办的消费指南期刊及一些有纪念价值的礼品 ，还可以参加我们公司的网上抽奖活动 。

第二： 一般性上网购物消费者是我们公司最具潜力的顾客，具有很大的发展空间。我们给他们提供“会员卡”的待遇，购买我们的商品可以获得打9折的优惠，定期免费送一些消费指南期刊，同时可以参加抽奖活动。只要我们公司提供一流的服务，就可以获得他们的信任，使他们成为我们公司的“贵宾卡”持有者。

第三：偶尔性上网购物消费者是我们公司潜在的顾客，购买我们的商品就可以参加我们公司的抽奖活动，同时我们会加大户外宣传的力度，如广告策划，发传单等形式，吸引顾客的眼球。

五、竞争风险分析

5.1市场竞争风险分析：

中国的经济高速发展，走在世界的前列，特别改革开放以来，中国人均GDP突飞猛进，突破1000美元以后，使得中国消费品市场也变得日渐壮大，而随着中国加入WTO后，人民的消费观念正在发生变化，由过去的有钱存银行，到现在的倡导提前消费，同时也迎来了消费品市场的空前火爆，这是一个质的飞跃。这时各种大型的超市，购物中心，连锁店，购物广场等大卖场都如雨后般的春笋，开遍大江南北，争相建厂，特别是在各大省会城市与沿海一带，竞争异常激烈!尤其是跨国公司的进入，现在都在争相争抢中国消费品市场这块大蛋糕，而这也使得一些较发达城市销售店面趋于饱和状态。但是他们没有从实质上进行开源节流，反而大打价格战，争相以降价的方式吸引顾客。而随着社会的发展，科技的进步，价格日益透明化的今天，相近的价格，类似的产品，不同的生产商生产的商品在性能和质量上已经没有什么优势可言，再打传统的价格战优势的时代已经一去不返了，这样只会获得更少的利润，而为了减少商品的总成本，获得更大的利润空间，我们只能通过其它的渠道来降低成本了。

5.2竞争对象描述：

1、传统的物流配送中心模式：

传统的物流配送中心模式实际上就是国内处于淘汰地位的运输公司与仓储基地的结合，还不是真正意义上的物流配送中心，只给企业提供简单的储存及运输服务，是一个商品的流动的过程(简称“物流” )，还不具备商流的过程，而且基本上不提供第三方服务，达不到使商品增值的效果。

2、公司的销售模式：

我们公司首先在国内发达的城市郊区建立专业的现代化物流服务中心为基础，省去了传统的零售商店面经销模式，再借助现代社会发展日渐成熟的电子商务平台，采用网上虚拟购物超市相结合的经营模式，面向该城市的客户(包括个人，企业等)，让顾客方便，快捷的购物，然后由我们公司根据网上虚拟超市销售系统反馈回来的顾客需求信息，由物流中心进行货物的分拣、包装，接着由我们公司专业的配送服务中心在设计好的配送路线上直接配送，在规定的时间的里把商品以门到门的服务方式送到顾客手中。顾客还可以直接、快速的在网上对我们售出的商品进行信息反馈，然后由我们的售后服务中心进行专业的跟踪服务，及时地进行商品的更换与维修服务，让顾客买得放心用得舒心。

六、营销策略 6.1营销策略：

随着经济全球化时代的到来,企业的营销环境呈现出了新的特点。为此,我们公司要想在激烈的市场竞争中取胜，必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念, 针对具体的环境变化,制定新的营销策略，把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使公司获得长足的发展。我们将采取以下营销策略：

1)实施品牌包装营销策略。

知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌及包装,。

2)实施服务营销策略。

随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一切实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,我们公司应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是我们取胜的关键。为顾客提供优质服务,可采取以下做法:

3)实施CS战略,即顾客满意战略。

宗旨是把顾客需求放在第一位,在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心,最大限度地使顾客感到满意。我们公司的营销不仅要以优质的服务争取到直接顾客的称赞,而且要通过服务赢得“顾客的顾客”,依靠满意的服务质量影响更多的潜在顾客。

4)树立超值服务理念,实施服务营销战略。

超值服务就是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的服务。

5)实施持续营销策略。

知识经济下,我们必须适应新的环保形势, 制定新的营销策略——绿色营销。这样,不但对公司的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。我们公司应建立绿色营销信息系统，制定绿色商品及服务战略。公司在制定绿色商品及服务战略时,应考虑绿色商品的种类、质量、品牌设计、品牌名称、包装样式、保修、退货和服务等。实行绿色包装与绿色标志,实现绿色商品组合,为消费者提供绿色服务。

6)实施形象营销策略。

现在,消费者购买商品的选择性明显增强,企业 形象在消费者中的作用日渐突出,所以我们公司为了追求综合利润的最大化,必须塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象。

6.2营销工具：

为了促进公司商品的销售，便于根据消费者的消费需求来制定相应的销售计划，我们公司会引进两套销售信息处理系统POS系统软件(销售点终端信息处理系统)和MIS系统软件(后台信息处理系统)：我们公司通过网络把POS系统与MIS系统有机的联合起来进行商品销售信息的处理。POS系统主要负责把消费者在我们公司网上虚拟超市上购买的商品信息进行汇总，通过网络快速的传给MIS系统，MIS系统利用自己的分析功能对所有的销售信息进行总体分析，进行有效的商品销售预测，找出顾客需要什么，不需要什么，什么商品是顾客大量需要的，什么商品是顾客少量需要的，然后把这些信息传递给采购部门，他们根据这些销售信息进行商品的分类、分量采购，防止热销商品出现缺货情况，而某些冷销商品出现积压情况，从而促进公司产品的销售。

七、财务分析

7.1公司基本设施投资预算及其作用

为了我公司在创建的初期为了能够正常地运行经营，到2010年十二月止，

达到10亿元的年销售额，欲投资1750万元运作资金，资金的分配及用途如下图所示：

7.2财务计划简述：

(1)根据公司的发展计划，我们计划在财务方面实现以下各阶段的目标，

7.3公司资金来源：

1)我们公司将采用融资的方式进行集资。我们公司是一种新兴起的朝阳产业，具有很好的前途，会引起企业或个人的投资欲望。

2)我们公司是即将毕业的在校大学生创办，所以我们会得到国家的大力扶持，可以向银行进行贷款。

3)在公司上市后我们能够以股权转让的方式进一步集资，扩大公司的经营规模。

7.4公司的效益预测

1)投资收益预测：

A营业收入：据初步估计，包括商品销售收入、专利技术转让、给其企业提供第三方服务收入等。

B业成本：商品的自身成本很高(制造费，运输费，仓储费，包装费等)，几乎达到了商品总成本的80%多。

C税后利润：扣除公司应缴纳的企业所得税之外，利润空间还是很大的，可以达到营业收入的12%，这在日趋饱和的零售市场上是相当不错的，因此我们公司的投资收益是相当可观的，并能够为公司的长远发展和资本经营奠定了良好基础。

2)投资回报预测：

A在扣除各项成本支出后，预计投资者可以获得12%以上的年利润。

B在公司的前三年经营期间，我们公司将主要以现金分红的形式给投资者回报。 C在公司成功上市以后，投资者可以拿股票套现的形式获得回报。

企业创业计划书2：咨询公司创业计划书

第一部分经营管理体制

一、公司类型

有限责任公司

二、核心管理层经理工作职责和简历

三、员工安排(部门、人数、具体职责)

四、总投资

总投资额200万元。

五、所有权形式

由和自然人组成投资主体。

xx公司投资并控股，并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份;自然人总计占60%股份。

六、董事会

董事会设置原则(包括董事长、理事、股东代表的产生原则)

董事会职责和权限

董事会主要工作程序(决策程序、各项会议程序等)

七、公司成立日程计划

八、报酬

股东分红原则和程序

员工薪酬方案

第二部分市场分析

一、背景

认证市场现状

自1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来，认证市场得到空前的发展和繁荣，截至2003年底已经有10万多家企业积极引入iso标准(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家，由于认证咨询机构的门槛较低，咨询机构的数量更是成几何倍数的增加，竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出，主要体现在以下几个方面：

1、低价恶性竞争

由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解，同时认证市场的逐步减小，导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业提供认证服务为例，目前提供认证审核、注册服务的认证机构收费标准已经降低到2000年前的30%左右;咨询机构收费已经降低到2000年前的20%左右。

2、重视市场数量，不重视认证服务质量

提供认证咨询和认证审核、注册服务的无差别化，必然导致低价恶性竞争，而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。大量的客户从价格偏高的机构不断的流向价格偏低的机构，以xx公司为例仅2003一年就有258家处于暂停、撤销状态，暂停撤销率17%左右;2000版iso9000标准作废后，共有210家企业未在xx公司换版复评，流失率为14%;其中已转向其他认证机构42家企业，比例为3%;一直没有做认证换班工作企业有168家，所占比例为11%，这些企业一直没有做换班工作的原因包括对对认证注册失去信心、已转入其他机构进行认证注册等。

为了挽回市场，众多认证机构和咨询机构又不断的降低收费标准，而收费标准的恶性降低导致认证服务质量大打折扣，同时又导致认证咨询市场的进一步流失。

3、市场需求在悄然变化

随着认证在我国的不断推广，企业在接受认证服务的需求方面已逐渐从仅仅是获取一纸证书、赶时髦转化为导入先进管理模式、提升管理能力、提高企业竞争力等方面的需求。从xx公司2003年顾客满意度调查的结果来看，回收的332份调查表中，有25个客户对认证中心提供进一步服务和帮助企业提升管理水平的意见和建议，关注认证服务质量和提升管理能力的客户约占到8%，这说明市场需求已经逐步向成熟化过渡。另外通过咨询机构、认证客户及政府主管部门反馈的信息显示，客户对认证机构的证后服务需求愈来愈强烈。

从以上认证市场现状，目前认证市场的恶性价格竞争已接近极限，认证服务质量和认证品牌将成为新一轮竞争的焦点。作为国内知名的品牌认证机构，方圆认证应适时决策，充分利用自身的优势，进行更有成效的市场竞争。

中国管理咨询业具有很大的发展潜力

根据《中国统计年鉴》，2000年，我国国内生产总值8.9万亿元，管理咨询业的营业额却只有近100亿元，咨询业占的比例仅有0.11%，而且这100亿元中还包括移民、留学服务和部分广告收入等。根据估计，真正面对企业战略、管理咨询的营业额不超过10亿元，只占国内生产总值的万分之一。同时，据业内公司的初步估计，2000年中国管理咨询业全行业增长保守估计超过50%，部分公司的业务量增长超过100%。管理咨询业是中国最具发展潜力和发展最快的产业之一。

二、所属行业及行业分析

拟筹建的xx咨询公司属于管理咨询行业，根据对管理咨询行业的调研情况，对中国咨询行业情况分析如下：

1、中国管理咨询业发展简况

在20世纪80年代中期，我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业，主要集中在投资、科技和财务咨询领域，这比国外的管理咨询业晚了一个多世纪;到了上个世纪90年代咨询业主要体现在财务会计和企业培训方面;到了2000年左右开始逐步产生了市场营销、管理信息化、企业战略、生产运作管理、it咨询等。

目前的中国管理咨询业尚处于起步阶段，但随着近几年国外管理咨询公司在中国市场攻城掠地，麦肯锡、安达信、波士顿、普华永道等国际著名管理咨询公司已在中国安营扎寨，中国一部分管理咨询公司如北大纵横、合君咨询、派力营销、新华信、汉普咨询等，开始在市场的激烈竞争中脱颖而出，中国的管理咨询业从起步就充满了竞争。

2、咨询市场开始启动，咨询服务需求快速增加

a、随着我国市场经济体制的不断发展完善，市场竞争愈加激烈，企业要求变革的动力不断加强。

b、越来越多的海归人员和国内高校商学院接受过mba教育的学生毕业并走上了公司的各级管理领导岗位，他们的新型市场经济管理理念及对管理咨询的认同，使企业对咨询的需求不断增加。

c、随着中国加入世贸组织，众多在市场经济的无规则竞争中成长起来的民营企业感到了国际化竞争的压力，为了自己的企业不至于在新一轮竞争中倒下，他们把目光投向了管理咨询和融资上市两个手段来提高企业竞争实力。而对国有企业，中国政府为了适应中国加入wto的要求，不断要求国有企业进行管理变革和创新。

以上这些因素都在推动着咨询服务需求的快速增加，也是中国管理咨询业迅速发展的动力。

3、管理咨询服务收费情况

4、从业公司规模小且数量多

由于国内咨询市场需求的不断增加，咨询服务的价格也不断攀升，加之国内的人力资源成本不高，咨询公司做一个项目利润非常可观;另一个方面，在国内进入管理咨询业的壁垒不高(甚至可以说没有壁垒)，这导致国内出现了众多的咨询公司，但是这些公司绝大多数规模非常小，有的甚至仅有2~3人。众多的咨询公司出现，又分散了为数不多的咨询队伍，而咨询公司的核心竞争力在于咨询公司的咨询顾问。由于国内对mba的培养长期滞后，我国目前受过正规教育的管理人员极为匮乏，特别是管理咨询市场的突然启动，难以短期内迅速复制的专业化管理咨询人才缺口就突兀而出。

5、目前管理咨询公司服务项目情况

a 管理咨询公司提供的服务项目分析：

b 企业选择的管理咨询服务项目分析：

从以上两个饼图可以看出，一方面是管理咨询公司提供的服务呈现类同，大量的咨询公司定位的核心咨询业务涌向战略管理、人力咨询管理等服务项目;而另一方面，企业在选择的咨询服务项目方面出现了多样化特点。

和众多行业的发展规律类似，一旦管理咨询行业全面启动，服务产品的多样化业就呈现出来。总体而言，服务产品是由低级的、通用的服务转向高级的更细分化的专业产品。

三、顾客分析

1、需求分析

企业选择管理咨询公司的出发点不外乎是为了适应市场竞争的需要或是为了管理调整的需要。选择咨询公司帮助其消除困惑与疑难的原因可以归结为以下几点：

专业化分工、降低成本的需要

作为一个企业内部的管理总是存在的日常公司运营管理(调配资源以完成企业的目标)和企业的变革(调整、提高、解决疑难等)两个方面的工作。一般企业所需要的咨询服务，包括战略调整、流程改进和/或重组、tqc、jit、解决目前问题等，均属于企业的变革范畴，而这些工作一般都是阶段性的工作，一旦完成就不必再短期内做出重大改变，同时完成这些工作需要较强的专业技巧。这样，引入管理咨询服务就比企业始终保持一支企业自己的队伍要经济的多，即可以将固定费用(内部员工工资、福利)转化为可变费用(咨询服务费)，又能释放占用资源，精简管理队伍，使企业专注于经营发展。

作为一个优秀的专业咨询公司，有着对不同区域、不同行业的企业咨询的经验。这些公司拥有完整的数据库和一套为实践所证明的成功工作方法，其信息和服务的准确和快速是不言而喻的。而在商机稍纵即逝的今天，没有哪一家企业可以忽视速度所带来的效益。咨询顾客可以利用他们的专业知识、经验以及咨询公司的知识库，与企业管理人员配合，发挥各自优势，从更高效率、更高质量的解决企业的实际问题。

利用专业化优势解决问题，利用外部资源力量

专业咨询公司出于市场竞争的考虑，始终关注科技和管理领域最前沿的变化，以期用最新最好的服务争夺客户，从而在竞争激烈的咨询市场中生存并发展。反之，一般企业内部管理人员在日常工作中不会有太多的机会接触外界的全新概念。通过引入管理咨询，实际上也为企业的管理人员进行了一次培训，使他们有机会接触当前国际上最先进的管理理念和技能。

外来的和尚会念经——借助外力推动企业内部管理变革

在企业就重大事宜进行决策时，往往需要从新颖客观的角度来评估相关事宜。而管理咨询顾问作为外来者，所提供的建议往往比来自企业内部的更加客观公正。在企业工作的内部员工，很难要求他在决策时，完全摒弃个人感情色彩，在所有敏感问题上都做到直言不讳。

综上所述，企业对管理咨询服务的需求可以归结为以下几点：

能够在某个领域提供先进的管理理念、管理技能的培训和指导服务;

利用咨询顾问科学的工作方法和丰富经验，迅速的对企业存在的问题进行准确的识别、分析和诊断，并提出解决问题的建议，帮助企业消除在管理、经营过程中遇到的困惑和疑难;

客观、公正的对企业存在问题进行分析和提出解决建议;

2、目前寻求管理咨询服务的企业分布情况

a 提供咨询服务的企业地域分布情况

b 选择咨询服务的企业行业分布情况

四、竞争分析

核心竞争力分析

管理咨询公司的核心竞争力是人力资源，即咨询顾问的知识和经验。管理咨询公司可以在短期内筹建起来，但一个成熟的咨询顾问需要经过相当长时间的培养和磨练。目前国内管理咨询公司在短短的几年中数量不断成倍的增加，势必导致管理咨询公司人才竞争的不断升级。

目前xx公司所拥有的人力资源主要是涉及规范化管理体系现状诊断和整合方面的人员，其中拥有专职的质量、职业健康安全和环境管理体系级别审核员30名左右，兼职级别审核员300名左右，这些审核员平均具备3~4年的质量、职业健康安全和环境管理体系审核经验，具备诊断企业规范化管理体系存在问题的能力;在这些专、兼职人员中，约有10%人员拥有3~4年的质量、职业健康安全和环境管理体系建立和整合的咨询工作经验，这些人员具备帮助、指导企业迅速建立规范化管理体系的能力和经验。xx公司在规范化管理体系诊断、建立、整合和优化方面具备目前其他管理咨询公司所不具备的人才优势。

xx公司目前所拥有的人员，也存在着下列缺陷：

1、绝大多数没有受过专业的、系统的管理知识培训;

2、对管理方面的知识和技能严重不足;

3、缺少管理咨询的技能和工作方法等方面的知识，基本上没有具备管理咨询工作经验的人员;

4、长期从事认证审核和认证咨询，已经形成了思维定式。

市场竞争力分析

xx公司目前拥有1500多个客户，并呈滚动发展趋势;其中约有60%的客户具有4~8年的合作历史，这些客户将是管理咨询公司的潜在顾客。成立后的管理咨询公司将协助xx公司为这些客户提供专业化的认证后续服务，通过认证后续服务将有利于xx公司降低客户流失率、提高客户满意度、开拓认证市场，同时也为管理咨询公司开拓市场打下良好的基础。

另外山东省技术监督局职能的社会影响力及其关联的中介服务市场将是公司进入开拓市场最强有利的优势;

xx公司目前已建立规模的市场开发网络，有50多家认证咨询机构同中心建立密切的业务联系。同时xx公司平均每天有2~4名中心的专职和兼职审核员在为客户提供认证审核服务，这些审核员将是强大的潜在市场推广员。

竞争对手情况

a 我国管理咨询公司在资产组成方面的分布

目前活跃在国内市场上的管理咨询公司仅有36%的本土企业，其余均存在一定外资成分，对于这些公司在管理咨询方面的信息、理念、经验和管理咨询顾问等方面存在着绝对优势(管理咨询在国外有上百年的发展史)，但他们的劣势包括对本土化企业的文化不熟悉(在咨询的过程中存在生搬硬套现象)、人力资源成本高等。

b 我国管理咨询公司在区域上的分布

目前管理咨询公司约有70%左右在东南沿海地区和华北的北京地区，对于山东、河南、安徽等地区管理咨询公司较少，而这些地区将是我们下一步咨询业务重点覆盖的区域，在咨询及时性和成本上存在一定优势。但咨询公司在区域上分布比较集中，在一定程度上已形成了一定的区域品牌(如上海、北京等)，对于分布在咨询公司较少的地区的管理咨询公司来说，企业的认知度相对偏低。

c 国内管理咨询公司在核心咨询业务方面的分布

约有78%的管理咨询公司其核心业务主要分布在企业战略管理咨询、企业运营咨询和人力资源管理咨询等三个方面，同时绝大多数的管理咨询公司同时开展这三个方面的管理咨询业务，存在较大程度上的类同。目前国际上著名的管理咨询公司的特长业务也分布在这三个方面，如麦肯锡的最擅长的咨询业务是企业战略管理咨询;罗兰•贝格的核心业务是企业战略管理咨询;海氏(hay group)咨询的核心业务是人力资源管理咨询等。

目前这些邀请咨询公司进行企业战略管理、人力资源管理、流程重组、erp等管理咨询项目的企业多属大型企业，收费较高，中小型企业一般不会选择这些服务，同时也没大量的资金享受这些服务。

第三部分公司运作

一、咨询服务定位

根据咨询行业分析和市场分析情况，结合我们的优势和劣势，拟采取以提供认证审核后续服务为基础，以质量、环境、职业健康安全管理体系建设、整合、诊断和优化项目为中小型企业提供管理咨询服务作为公司核心业务，积极争取承担省局职能范围内的评价服务，在此基础上开发其他管理咨询业务，如信息化咨询、人力咨询咨询等。

具体的服务项目包括：

认证客户服务

管理体系策划、建立、运作过程中存在问题的答疑(该服务项目可以通过互联网、或现场答疑等方式完成)

向认证企业传达最新的认证和质量、环境、职业健康安全管理方面的相关咨询(该项目可以通过创办简报和创办为认证企业提供的免费bbs论坛会员服务等方式实现)

培训(如管理者代表培训班、质量管理人员培训班、内审员审核技巧培训班、质量改进培训班、数据分析技术培训班等系列培训项目)

指导、协助认证企业开展内部质量审核、管理评审，以诊断期存在的主要问题，并提出针对性的改进建议等管理体系建设、整合、诊断和优化服务

协助企业建立规范化质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系或其之间的整合;

对企业目前质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等运作现状进行诊断、评估，识别存在的主要问题，并提出解决建议，必要时对协助建议的实施;

业务流程优化(对业务流程运作的有效性、效率进行诊断，并协助企业对业务流程进行研究和优化，以实现价值和成本的最佳统一)

质量成本管理;

现场5s管理;

质量改进包括6σ管理、统计技术;

协助或代理企业进行顾客满意度调查和评估;

信息化规划与需求分析。

质量评价服务

质量信誉评价;

省局其他中介职能的技术服务：如：许可证质量保证体系策划、建立;免检质量保证体系能力评价、资料受理、初步审查;

认证代理、资格证书申请手续代办等。

专向管理技术咨询

战略管理咨询;

人力资源咨询;

客户关系管理;

信息化咨询等。

培训

国内外先进培训课程的引进;

权威职业资格的培训

二、发展规划

发展愿景：成为山东省内最具影响力的管理研究及咨询机构，与企业共同成长。

公司价值观：诚信、进取、效率。

质量定位：高起点、具有较强的可操作性。

运作原则：规范、精细、系统。

组织机构设置：简洁明了，初步考虑设置业务技术部、综合部;借鉴成功咨询公司管理经验，对项目实施总监、项目经理、咨询顾问三级管理模式;

战略目标：

三年内形成三个成熟的具备自己特色和具备核心竞争力的咨询服务项目;

三年内开拓三个长期客户，并初步实现利润;

三、资源需求和财务预算

人力资源

人力资源是咨询机构的关键资源，许多成功咨询公司的发起人均包括核心咨询师，多数采用技术股份的形式，成为公司的核心，目前发展趋势来看以专职咨询师为主的资源配备是各大咨询公司选择的模式;如：北大纵横专职咨询师有一百余名;对咨询师的基本要求为：

八年管理经验;

硕士以上学历、知名高校毕业;

大中型企业高层管理经验;

资源配备：对目前拟开展项目，高水平的咨询师是关键环节;资源使用采用专职人员与专家顾问相结合的方式。

a) 公司专职人员的能力与培训：项目主管人员应经过专业培训，应取得必要的职业资格/学历;如：mba、人力资源管理师、项目经理等，以满足业务开发、项目管理及具体咨询的需求。

b) 公司启动阶段需人员：6人，涉及：信息化、人力资源、流程管理等专业。

c) 专家的聘用与管理：高水平专家队伍是必须的，尤其专家的知名度、理论水平、实践指导能力、及合作能力是公司项目启动关键因素;聘用渠道：大专院校知名教授、科研机构、知名咨询公司骨干咨询师、知名企业管理主管等;聘用方式：名誉聘请，项目合同、长期合作等。每个项目至少需要一名专家作为支持。

d) 良好的用人机制包括薪酬方案、分配机制是首先应考虑的问题，根据调查较大咨询公司每名骨干咨询师的年薪在15-20万元。

资料费

咨询人员需要不断的知识更新并保持随时掌握相应管理领域最前沿的知识和信息，建立和更新公司的资料系统是非常重要的，具体预算初步定为每年5千元的资料费。

设备

现代、适用的设施是咨询业所必须的;包括：多媒体投影仪(幕)、电脑、笔记本电脑及打印机、复印机、传真/电话等办公设施。多媒体投影仪、复印机可与中心工享，初步预算约需5万元

交通与通讯

作为业务开发需求，特别是新项目、客户服务，交通工具(费用)与通讯费应适当考虑;对于项目开发和咨询人员通讯费初步定为补助100元/月，每人年发生额1200元。业务用车一部：18万元含日常费用;

启动资金

通过前期初步调研，宣传费用、调研及市场、产品开发费用、专家队伍的组建及维护费用以及公司骨干人员的培训费用是必须的，预算约需 3万元。

公司日常管理费用：

工资支出：

业务招待费用：

办公耗材：

电话费用：

其他

四、公司盈利模式

在公司成立后的5年之内，严格控制公司的规模，定位为小型咨询公司。

经营理念为服务的专业化和延伸化，即在比较窄的领域里向客户提供专业化的咨询服务。应极力避免由于公司急于赚取利润，所以，几乎涉及所有的领域，这对公司的经营有着不利的一面，如果能把经营方式局限于某一个具体的领域，例如管理体系的建设、诊断、优化和整合等，加大与客户的合作，在提供服务的同时，提供企业的中层管理队伍建设服务，既与客户的发展战略相结合，根据企业发展战略的变化随时调整自己的服务内容，如果能够拥有5家左右的大客户，就可以实现公司赢利的要求，并且公司将随着客户的不断发展而发展，拓宽了赢利的渠道，同时由于提供了相关的延伸服务，进而延长了咨询公司的赢利期限。

在公司成立5年以后，在巩固原有市场的基础上，发展规模并进一步扩充咨询服务的领域，同时咨询公司盈利点将由单纯依靠咨询服务逐步扩充到输出职业经理人、开发培训产品(个性化培训、编撰管理专著等)，不断增强公司的盈利能力。

五、咨询项目质量管理

针对咨询行业的特点，人力资源管理和知识管理是确保咨询项目质量和效率的关键因素。

在人力资源管理方面特别关键的是建立一个与咨询行业特点相适应的薪酬方案，以确保内引进人才和留住人才;

对于咨询公司人员应严格控制其质量，其中非常关键的是职业素质、沟通能力和迅速学习的能力;

建立一个确保咨询人员知识能随时得到提高和更新的知识管理体系，是确保咨询公司能否实现可持续性发展的战略选择。

第四部分市场策略

一、目标市场

寻求管理规范化和科学化具有良好成长性的中小型企业，提供专业化服务，在重点行业突破如：机械、餐饮、批发零售等行业。

二、市场渗透计划

开拓管理咨询市场主要采用以下几种方式：

通过为认证企业提供认证客户服务，不断拓展和延伸对企业的服务，作为培育市场的主要手段。

积极参与省局职能范围能的评价活动(许可证企业质保能力评价、质量信誉评价等)，作为咨询公司宣传的手段。

建立利益分配机制，充分利用xx公司和山东省质量技术监督目前成熟的市场网络和对市场的影响力

企业创业计划书3：快递公司类创业计划书

以xx区xx快递公司为例，一份详细的快递公司。

公司描述

(一) 公司名称

xx区xx快递公司。

(二) 公司性质

集同城快递、DM杂志投递于一体的快递公司。

(三) 公司宗旨

提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。

(四)公司目标

打造代表xx区大学生创业成果的窗口形象。

(五)创业理念

务实拼搏 创造辉煌

市场分析

(一)市场描述

近几年，中国的快递行业发展迅速，尤其是近两年，中国的快递市场规模已经达到了200多个亿，并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下，快递市场一副繁荣景象。

xx以媒体和娱乐业闻名全国，产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主，2008年，xx工业总产值跃居全国省会城市第10位，是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃，商业网点密集，现代电子商务的发展更是让长沙的快递行业拥有更广阔的市场前景。

(二)目标市场

xx地区的同城快递。

(三)目标客户

目标客户为整个长沙地区需要同城快递的客户。

公司经营

(一) 公司业务

同城快递 DM杂志投递

(二) 经营策略

1、 公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良，强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。

2、 创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础。

(三) 成本核算

俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作，可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为30000元。初期工作人员5名，电动车4辆(现长沙苏仙DM投递服务社已有两辆电动车，奇瑞QQ车一辆)，场地面积：50平方米以上。

公司营销

(一) 网络营销

可以在赶集网、58同城网等生活服务网发布同城快递服务广告，并且可以作适当的网络推广。

(二) 承接服务外包

可以联系圆通、申通等快递公司，与他们合作，承接他们的同城快递业务外包服务。

(三) 拉业务

制作相关的宣传名片，到每个企业去拉业务。

总结

老板不是人当的。是的，老板不是人当的，作好吃苦的准备，在创立经营长沙苏仙DM投递服务社期间，经历过困难和挫折，坚持坚持再坚持，努力努力再努力，有政府的引导和鼓励，相信经过自己的拼搏，一切都会好起来的，成功之后，不忘回馈社会。

以上就是小编为大家提供的企业创业计划书，希望大家能够喜欢!