连锁店加盟手册样本
加盟要找最适合的项目,不要找最好的项目。制定好完善正确的加盟手册能够帮助加盟项目成功推广。那么下面是小编整理的连锁店加盟手册样本,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
连锁店加盟手册样本一:
一、打造精锐招商团队
人是连锁招商成功的关键之一,企业持续稳定的扩张,必须要组建一支有激情、有策略、有战斗力的招商拓展团队。首先搭建招商组织,明确各岗位职责,清晰分工筹备,制定计划进度推动表,分工协作。不同的企业,其招商组织设计也不同,常见的招商组织结构示意图
总负责人:一般是由公司高层提任,连锁招商是企业的战略行为,一次招商需要调动企业所有资源,必须由企业高层来担任。其主要职责是对招商目标、招商策略方案、招商模式等进行审核;同时他要负责合理的资源配置及多方关系的协调、整合。
策划组:一般由品牌、策划部的总监来主导负责,其主要职责是负责招商策略创意、活动策划以及招商活动的传播与推广、各种宣传物料的设计与落实,招商会务策划等工作。
商务洽谈组:一般由事业拓展、营销部等组成,其主要职责是负责邀约意向客户、客户分析、客户跟进与合作洽谈、后期跟踪与签约等。
招商协调组:一般由某一领导担任,要求他必须熟悉招商活动及执行流程,把控招商执行过程中的关键环节,协调各方关系及落实执行等。
招商后勤组:一般由行政部门担任,主要负责招商会务后勤工作,招商筹备、所需物料采购或制作跟进,招商会务现场车辆、食宿安排,其他招商现场服务等。
招商工作繁杂、琐碎,不仅要求招商人员有严明的组织及清晰的分工,更重要的是招商人员必须要掌握必要的知识与技能,这就是要求招商培训工作要到位。招商培训的内容常常包括企业及产品、连锁模式、行业动态及发展趋势的知识,沟通、谈判技巧,招商流程、关键环节与各工具使用、企业招商战略规划、目标规划、招商模式与操作步骤,招商策略及执行方案,招商政策与招商手册,加盟合同的解读,加盟招商答疑等等。
二、明确拓展战略目标
组建了招商团队,根据企业的连锁扩张战略规划,明确招商目标规划,分解目标,根据目标制定招商工程的推进计划。
组织招商筹备启动会,调动所有招商团队成员激情,为实现招商目标进行公众承诺、激励士气,统一思想、明确目标、统一行动。
三、组织一次有效调研
连锁招商是一个系统工程,是企业的战略举措,有调研才有发言权,只有通过深入调研,深刻了解、掌握行业发展现状与趋势、连锁业态及招商模式变化、目标加盟商的潜在需求以及合作缺憾、合作期望等后,才能更清晰、更准确地进行招商定位、招商目标修订以及招商策略规划,招商活动及行为才能有的放矢,做到有效招商、精准扩张。
四、提炼一个核心诉求
根据前期的市场调研数据及资料分析,我们掌握了目标加盟商需求、合作期望或要求后,针对需求,结合连锁企业的核心价值等,创意、提炼出一个让目标加盟商十分感兴趣的独特的、核心价值诉求,那么连锁招商后期的运作就会事半功倍。
不管是“USP”独特销售主张或者是“UVP”独特价值主张,其招商独特的、核心的诉求常常从产品、品牌或者是连锁模式等方面着手创意,突出价值,创造与众不同的招商诉求点。
五、制定一套招商策略
招商策略是招商工作的指导方针与核心,它直接关系到招商的成败。招商策略根据目标加盟商的消费行为偏好、消费缺憾以及消费期望等来有效设计、制定招商策略方案。策略方案将要解决企业如何进行招商的整合与创新问题?经过科学分析应该如何选择、确定合适的招商方式?怎样策划组织招商营销事件?如何整合传播推广?以及制定怎样的令潜在、目标加盟商感兴趣的招商手册、加盟政策等等。
六、树立一个成功样板
榜样的力量是无穷的,成功的样板市场对于连锁招商的重要性是毋庸置疑的。有目共睹的连锁加盟样板市场的成功操作对说服连锁加盟商是最有力度的,成功加盟商的案例分享将会使目标加盟商的信心得以极大提高。
七、整合资源有效传播
在连锁加盟盛行的今天,企业的招商传播怎样才能脱颖而出,有了精准定位与独特诉求创意的基础,做到有效传播才是最重要的。
企业招商加盟的传播与推广必须学会借势,整合各种社会资源为我所用,要广泛利用政府、协会、新闻媒体、已成功的加盟商、已获益的消费者的言行来影响即将签约的加盟商或目标合作者,有效搭建良好的招商加盟沟通平台,通过策划有影响力的公关活动建立畅通无阻的沟通机制,加深双方了解,最终达到吸引目标加盟商,促进加盟合约的签订。
八、完成一套输出体系
目前,随着连锁业的发展与逐渐成熟,加盟投资商不仅仅是关注盟主提供的产品、品牌,更越来越多地关注盟主能够向加盟商提供一系列的管理、技术、培训、信息、网络、配送、 服务等体系完备的经营支持。
经营运作流程和操作方法,人员管理、商品管理及商品陈列展示、店面促销等,加盟商拥有了这套体系,那么连锁门店经营不再茫然,同时也减少了加盟商很多的店铺经营的学习成本。
所以,好的连锁企业其成功招商后对加盟商后续支持与培训是必不可少,一套完善的店面经营管理体系的输出就保证了其连锁扩张与复制的成功。
九、沉淀一套成功模式
连锁企业通过有效招商活动实施、样板市场运作,可以总结经验,沉淀得失,形成一套成功的招商模式,其特点是适合本行业特点、适合本企业特色的招商加盟模式,成本低、效果好,并通过总结、完善,不断的提升招商加盟运作成功率,节省后期全国市场运作的不必要的成本。
十、形成一套执行工具
连锁招商是一个系统工程,从招商的筹备到执行、到后续的工作跟进,会涉及到企业多个部门,每个环节每个部门的工作都不能出问题,否则会直接影响招商的成功。企业要快速扩张、成功招商是前提,标准化执行与复制是关键。作为一个涉及企业各个部门的系统工程,在招商启动开始时就应该有完善的招商管理制度与操作流程,流程贯穿招商筹备、执行过程及后期跟进,流程涉及各个部门,关键节点必须由招商总责任人进行质量监督与管控,每个部门或某一岗位在什么时间完成什么工作、工作标准及操作规范以及使用工具、表格等招商团队中的相关成员必须一清二楚,这样才能保障招商活动的成功举办。
有了一个成功的招商模式,其必然要形成一套有效的、可操作的执行工具,这样能才保障每次招商的成功与进步,当然,工具的形成需要不断的总结与积累,只要认真整理、归纳总结,便可形成一套可复制的、易操作的标准招商工具。
连锁店加盟手册样本二:
一、大环境的驱使
2007年,中国经济发展总局出版《未来中国最赚钱的十大产业》一书中说到,未来中国最赚钱的行业,首屈一指就是教育培训,金融保险次之,再是医疗器械及药品等等。因为老百姓流传一句话:再亏不能亏孩子,再穷不能穷教育。现在中国,无论大中小城市,还是城镇,普遍的家庭都是独生子女,一对夫妻,外加四个老人,来照顾一个孩子,在经济上的压力并不是很大,所以对于孩子的教育显得尤为重要。——这说明,教育培训行业在大环境的驱使下,可以做!
二、小环境的迫使
随着教育市场的火热程度不断升温,教育培训机构越来越多,各地能力投资的人都有想法在教育行业分一杯羹,致使教育界非常混乱,教育质量与模式参差不齐。在这样小环境的迫使下,教育部有决心改革教育体制,力争做到教育培训的正规化、职业化与多元化。而在中小城市与城镇当中,又以私人私开的小型辅导班为主,缺少实际意义上所提倡的正规专业的辅导培训机构——这就说明了如果有机会开办一个正规的教育培训机构,应该做!
三、加盟的优势
俗话说,读万卷书不如行万里如,不如阅人无数,不如名师指路,亦不如踏着成功者的脚步。在一个成熟热门的行业里,摸索、实践、创立新品牌是非常困难的,而且投入也相当地大,比如说用10万块钱打知名度,做媒体广告可以说是第一有效办法,可是这样一笔经费也许只能支持长则半年,短则三个月的时间,就消耗殆尽了,而效果不见得会很好,容易挫伤投资者的锐气,打击信心与积极性。另外,经验不足又会造成管理经营不善,导致投入增大,成本回收慢,利润空间十分有限。都说做生意,是要守的,万事开头难,可是在这样火爆的市场,这样暴利的行业,别人都在大把的赚钱时候,你却在摸索实践,甚至在不断投入却不见成效,是不是让人分外眼红,格外失落呢?最好的解决办法,把资金投入到有效的途径中——加盟。什么是加盟?就是利用口碑,共享品牌效应,复制成功经验,结合当地实际情况,完善并改进商业经营模式,获取最大利润。——有了这些,加盟开办一个教育培训学校,就是必须做!四、加盟希格玛
1、希格玛教育集团简介
希格玛教育集团02年开始从事教育培训,总部设在大连,本着做良心教育、放心教育、成功教育的办学理念,至今近10年的经营,探索与总结,不断改革与创新,在教育行业市场获得了良好的口碑,在网络这个庞大的媒体当中,找不到任何一条关于希格玛教育的负面消息,并且随着商业模式的不断完善,利润空间也持续增加,据不完全统计,2011年暑假期间,仅一个分校区收入达140万以上。由此可见,对于成熟行业,尤其是可持续发展的暴利行业,加盟希格玛是不二选择。
2、希格玛教育体制
(一)1对1个性化教育服务产品
教育理念:成功是成功之母!
师资配备:一线名师+教育咨询师+学习管理师+中高考教育专家+心理辅导教师学习方案:基础计划、超越计划、成功计划、互动计划产品系列1对1个性化教育服务
个性化的教学方案产品品牌要素领先的教育理念
产品优势
突破传统教育体制束缚独家首推“成功是成功之母”,领航个性化教育。
根据低小多快教学法,量身定制包括基础计划、超越计划、互动计划及成功计划在内的四套教学方案。
周到的教学管理服务
班主任负责制全程跟踪辅导服务,及时了解、反馈教学信息,课程进度全掌握。
使用人群
符合以下学习情况的小学一年级至高中三年级的所有学员
(二)精品班教育服务产品(1对10)
入学流程:电话预约——学科测试——分层教学
师资配备:一线教师+班主任+教育咨询师+心理辅导教师+中高考辅导专家
课程设计:1)春、秋季强化系列;2)寒暑假新课衔接系列;3)中高考冲刺系列;4)艺术生备考系列;5)学科专项突破系列等产品系列1对10精品小班
科学的管理方式产品品牌要素精锐师资队伍
产品优势
全部聘请重点学校一线名师,经验丰富、师德高尚。
班主任负责制全程跟踪辅导服务;期中、期末考试及时了解学生学习效果;
灵活的授课模式
打破传统一刀切的教学模式,教师可以兼顾到每个学生的学习需要。
使用人群
符合下列条件的小学五年级至高三学生
3、希格玛商业模式
希格玛采取“全员绩效”商业模式,即校内工作人员,除了清洁工和会计,其他所有员工都要为校直接创收。上至校监,制定月总任务额,考核完成度;下至第一线市场人员,考核招生直访及热线人数;甚至是学籍管理师课时消耗进度也在考核范围内。这样既刺激员工工作热情高涨,又保证了收入的钱不单单只是收进来,还要迅速变成实际的纯利润。对于教育行业来说,这是非常成熟且完善的一套商业模式。
4、加盟利润分析
对投资人来说,口碑、模式、成就等等,远不如利润来的实际,那么这里统筹例举法,分析一下利润回报率。
一个实体加盟校,300平米教育办公区域,第一年规模饱和招生人数不超过120人。招生方面,可分为平时段和假期段。(一)平时段:
按照实际招生只有50人计算,每次每科目4小时(上、下午各2小时)中小城市价格区间预设定为:60—120元/小时,这里按60元/小时计算学期(半年)
1个
每学期月数
4个
周末(六+日)
16个
天数32天
小时128小时
那么50个学生,仅周末班,一个学期即半年的收入:50人*128小时*60元/小时=384000元
(不包括一个学生学习2门及以上科目或每天学习2小时以上)
(二)假期段:
按照实际招生只有30人计算,每次每科目4小时
中小城市价格区间预设定为:60—120元/小时,这里按60元/小时计算假期(半年)
1个
假期月数1个
天数30天
科目每人仅1科
小时120小时
那么30个学生,只学1科,一个假期即1个月的收入:30人*120小时*60元/小时=216000元
(不包括艺术类、高三或初三脱产班每天4小时以上的学生)
(三)利润分析
按照当地实际300平米办公场所年租金10万人员工资底薪1500元计算
授课老师35—40%
咨询师、学籍管理师、市场人员等
15%
房租水电、宣传
15%
纯利润30%
那么一年收入:
(384000+216000)*30%*2=
360000以上
(不包括周一至周五的平时班,假期脱产班以及中考、高考期间开设个别考点分析班、押题班之类临时班型等等各方面多个收入)
综合可开设的所有班型,预估计年盈利在60万以上。
5、加盟前景展望
上面所计算的利润分析,其实是一个非常保守的数据分析。1对1个性化辅导4个老师对1个学生甚至6对1,收费仅按60元/小时计算。而从第二年开始,随着口碑与品牌影响力的加强,招生人数大幅度增加,利润也会将会是一个成倍数的增长。
按照上述计算方式,预估计饱和人数为300时,年纯利润将达到120万以上,并且是可持续发展的。
6、加盟扶持内容
一、前期调研选址
1、调研当地所有学校的位置、学生数量、作息时间、升学情况、周边广告位、市场宣传点等。
2、调研当地所有同行业培训机构的经营模式、状态、收费标准、师资情况;3、调研当地的人均收入;4、调研当地的所有媒体;
5、调研当地的交通模式和路线;
6、调研当地的学区、社区、商业区;7、调研当地的课外补习氛围;8、选址;二、内部系统设定
1、确定营运规模
2、确定营运模式,开设班型;3、确定师资成份;
4、确定对外价格,以及前期的优惠政策;5、核算月成本与最低持平招生量;6、场地功能区划分;7、1:50平面装修图纸;8、整个校区的文化墙面系统9、统一的希格玛VI系统;三、人员招聘培训
1、学校核心工作人员的招聘2、核心工作人员的面试;
3、核心工作人员的培训与考核(12~15天)4、前期市场预热方案;5、开业前市场招生策划;
6、开业金牌校长咨询师代校经营15天;7、当地市场方案微调;
8、学校所有员工的希格玛KBI绩效考核系统9、内部所有岗位的协调与配合;10、内部财务与课时核对系统;四、中长期运营扶持
1、人员招聘面试的持续;
2、每年5次市场招生策划与免费设计3、一年两次应急预案,校长到校扶持;4、核心人员的二次升级培训;
5、内部核心员工的数据监督与考核;6、两周一次的远程工作会议;7、每年一次的加盟商大会;五、本地师资
1、本地师资的协助招聘2、本地师资的成本定位;
3、希格玛个性化教学FSLM法则的培训;六、运营体系
1、市场招生运营体系2、师资管理运营体系;3、咨询岗位的运营体系;4、学官岗位的运营体系;5、财务系统体系;
6、执行校长岗位职责体系
7、加盟必要条件
(一)不低于250平米固定教学区域
不要求一线门头、闹市区、写字间;尽可能设立在学校集中的辅道上,中小城市约6—10万/年
(二)开业前期投入资金(除教学楼外)
统一希格玛VI设计装修,市场铺垫广告及地面推广,人员培训及开业1个月的工资等合计约6—8万。(三)加盟费
品牌的共享,经验的复制,模式的设定,资质的授权等等一系列服务持续5年,一次性收取10万元。(四)鼓励发动当地人脉,便于招生。
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