职业经理的四大职能
发布时间:2016-11-12 18:20
作为上司的职业经理,首先是管理者。所谓管理者,就是“通过他人达成目标”的人。公司对于职业经理的要求,就在于需要通过他去管理员工。假如一个职业经理不能通过他管辖的部门来达成工作的目标,那么,他就是失职,或者说是角色错位。作为管理者,职业经理的首要任务就是如何让下属去工作。所以职业经理人就被赋予以下这些职能:
1.计划
确定部门的目标和发展方向,并为实现目标和发展方向制定最佳的行动步骤,这就是计划。计划将涉及到如下几个方面的问题:
(1)有助于达成目标的相关政策。
(2)下属的目标和计划。
(3)职业经理的行动计划和时间表。
(4)关键点的控制。
(5)预算、人员、组织方式等等。
2.组织
一旦职业经理确定了目标,制定了实现这一目标的计划和步骤,就必须设计和制定一项组织程序,这项工作往往被一些职业经理所忽视,因为他们总以为这是公司的事。组织将涉及到如下方面的问题:
(1)部门内的组织图、指挥链和管理关系。
(2)各职位的描述和设置。
(3)外部工作流程和内部工作流程。
(4)为了有效地发挥所有下属的作用,需进行一定的授权,必须决定需要授权的人员、权限和时限。
(5)必须在下属之间建立良好的工作关系,使下属之间能够相互协作和配合。
(6)处理好本部门与其他部门之间的关系。
3.控制
当本部门或下属的工作目标或绩效偏离设定的目标时,要想办法使之回到正确的轨道上来。控制涉及到的问题如下:
(1)工作追踪,及时掌握工作进展情况。
(2)诊断,将实际效果与预设目标比较。
(3)检查计划的执行情况。
(4)纠正错误的具体措施。
4.协调
(1)职业经理要用“三维”意识进行协调:
(2)按照指挥链,与上司和下属协调。
(3)通过与同级的工作协调,得到公司其他部门的积极支持。
(4)帮助下属协调外部资源,是管理者的一个重要的职能。
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