销售人员失败的常见原因有哪些
销售们的失败有很多原因,有些是因为客户和单位的影响,有些则是因为在自身的销售 工作中缺乏紧迫感,以及完全不诚实。那么销售人员失败的常见原因有哪些呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售人员失败的四个常见原因:
销售人员失败的常见原因一、没有紧迫感
等着潜在销售机会,客户打电话来,以及生意 掉在你办公桌上是一种类型的销售自满,这种 自满会致一个人的热情,精力和职业于死地。无论你的这一天,这一月或者这一年有多成功 ,你都必须行动就想你一直在攀登。通过做事 产生的积极主动的行动会将你退出你的舒适区 。
Barry Farber的客户最常见的要求就是参与 为他们的销售团队创建一个新流程,来获得新 业务,不是不断依赖现有客户。那些失败的很多销售都是因为给新的潜在客户打电话感到困难。
谈到销售成功,我们需要将紧迫感注入到每件事中。生命真的太短暂了。
有一种紧迫感不意味着你24/7的投入在工作中,它可以让你和家人、朋友一起放松。你的家人和朋友知道你有一个计划,已经完成了一天的关键活动。当我们在一天里采取行动,让我们更接近我们的目标,我们会更快乐。
销售人员失败的常见原因二、无条理
一次Barry Farber打算早上7:30被一个销售代表叫醒,他计划和这个销售代表一起出行,为了指导和评估。这个销售代表提前一周指导旅行的日子,但是在8:15才到。
当Barry Farber上了车,他不得不搁置身边的几件事,来安排真正要做的。接下来做什么应该很清楚。当Barry Farber问这个销售这天安排了什么,他似乎丈二和尚摸不到头脑。他只知道有几个会议要安排,在会议之余,可以进行陌生电话拜访。最终这个销售呆了一个月就走了。
而其他和Barry Farber旅行的销售会打印出形成和会议描述。其中一些人会事先把这些给Barry Farber。当你无条理时,你不仅在产生新业务上有问题,而且最终会因为糟糕的跟进最终失去业务。
Barry Farber回顾自己的生意,以及他们是怎么完成的,有很多是跟进,且在需求、调研、新联系人和所有关键行为上保持至始至终,而这些都是开始和潜在客户建立信任的机会。
当你的潜在客户看见你如何跟进,如何交付你承诺的下一步,你会赢得他们的信任。相信没有多少优秀的销售是在条理下完成任务的。当然,这里不是说洁癖。许多好销售的办公室就像刚刚结束了一场战争,他们只是由自己的方法知道一天最重要的是什么,而且有一个有效的跟进体系。
销售人员失败的常见原因三、消极态度
你想什么,就会有什么。当你的想法消极时,很困难成为一个优秀的销售。所有的新销售会经历那些很难保持乐观的场景。单子都落在了更有经验的竞争对手中,潜在客户和他们说“不”几百次,那些不能过不去这些砍的人在这种业务里,很难长久。
无论你喜欢与否,你的态度决定你的生命和销售的高度。这对于成功销售,以及应对各种反对和障碍是基本素质。有一个不好的态度,不可能有不错的一天。同样一个好态度不可能有糟糕的一天。
销售人员失败的常见原因四、诚实不是他们的路子
花了很多年建立的强有力的关系,只需要一个小慌就会毁掉你建立的每件事。
所以Barry Farber一听见别人和他说,“我和你说实话吧….”就会畏缩。他说想难道对方告诉他的每件事不是真的?
当销售认为他们搞阴谋诡计、操纵或者欺骗消费者会成功,他们可能只会有一锤子买卖。从不会持久。每个人都会从自己喜欢、信任和尊重的人那里购买东西。这些也是多数消费者会从你这里购买的最重要的3个原因。
销售员成功必备的信念:
一、信公司
“子不嫌母丑,狗不嫌家贫”,这是中国几千年来的常话。有人可能认为这话太俗气,但其实话丑理不丑。在自己的工作经历中,我接触到非常多的销售人员,他们中许多人每天都在埋怨公司这里不好,那里不好,对公司的前景和现状充满指责与挑剔。对于一个具备优秀素质的销售人员来说,这是销售工作的最大忌讳。因为,一个成功的销售人员能够坚信自己的选择,坚信自己的公司可以成为最好的公司,感谢公司为自己提供了最好的发展机会和舞台。当然,世上不会存在绝对的完美,可能公司的确存在着这样那样的问题。但是,面对问题,我们需要的是以积极的心态去面对,用自己最大的努力提出具有建设性的解决建议,而不是抱怨。坚信自己的公司,在挑战与竞争中成长和锻炼。
二、信产品
产品是销售的直接载体,相信自己提供的产品能够为消费对象提供最好的服务,最好的功能,最好的利益。相信自己提供的产品能够让**商赚到钱,相信消费者因为我们的产品享受到最好的健康,最好的服务,最好的身体和心理的享受。
三、信服务
服务已经成为超越产品本身能够让消费者购买的理由,也有很多销售人员所要销售的本身产品就是服务,所以要对自己提供的服务要有绝对的自信,相信自己的服务能够打动消费者,相信自己的服务能够让消费者成为自己最为忠实的顾客。
四、信自己
自己是自己的救世主,从来都没有现成的路,路都是人走出来的。任何人的前程都要靠自己去打拼,相信自己的力量,对自己充满自信,自信的力量会让自己充满生机充满活力,生机和活力会让自己迸发力量和智慧。
五、信挣钱(信成就感)
挣钱只是一个通俗的说法,从销售工作中所获得的成就感其实是更为重要的方面。销售工作很苦很累,从短期来看尤其是刚入道的销售人员往往看不到挣钱的希望,每天还要日复一日地进行重复性的工作,时间稍微一长就会丧失工作的积极性,为此要坚信我们的销售工作能干为自己获得成就感,能够让自己挣到钱。
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