有时我们对qq进行实名认证的过程中，会出现认证不成功的问题，那么，应该如何解决呢?下面就让小编告诉你如何解决qq实名认证不了问题 的方法。

解决qq实名认证不了问题的方法：

第一步：当然是打开手机QQ，找到左上角的我的头像。看图中1箭头所指。

第二步：点击头像进去，在左边中间位置找到“QQ钱包”选项。看图中2箭头所指。

第三步：点击“QQ钱包”选项进去，找到左下角的“账户”选项。看图中3箭头所指。

第四步：点击这个“账户”选项进去，看到图中有个“添加银行卡”的选项。图中4箭头所指。

第五步：点击“添加银行卡”这个选项，开始实名认证吧。如图中5箭头所指。

第六步：完成第五步所有个人资料。点击完成，就完成了手机QQ的实名认证了。如图中6箭头所指。