为什么QQ远程会看到黑屏的现象，究竟是怎么一回事呢?小编整理了几种解决办法，希望对大家有帮助!

一、远程受控端呈现在控制端qq中屏幕黑屏.花屏.马赛克的表现症状:：

经常使用腾讯qq或其它即时通讯工具远程协助同学.朋友.亲戚.家人.同事等解决各种电脑问题的朋友.经常会遭遇无情的qq黑脸------当对方申请控制并接受后.看到的对方屏幕不是全黑的,就是花的,或者拖动时呈现电影马赛克的现象,一般而言.在这种情形下时,基本上,对方的机器多半是运行缓慢,而作为控制端的我们,在实时操作对方电脑时,也会发现.其响应速度亦是相当缓慢的.并且.还有可能经常是双方的屏幕不能同步.表现为我们在控制端能即时跟对方聊天.对方在自己电脑中看到的自己的屏幕也是完全正常的,但我们在远程协助控制窗口中所看到和操作的.却还是对方几分钟以前的桌面，这就是黑屏。

二、远程受控端呈现在控制端qq中屏幕黑屏.花屏.马赛克的故障分析：

于是我们不禁要问.到底是什么原因造这成了这些可恶的qq黑屏.花屏或马赛克现象的呢?给出如下几个方面:

(一).软件方面:

1.qq版本的选择:

关于这一点.很多前辈们都认为应该让受控端和控制端双方的qq版本需要一致方可避免上述黑屏.花屏.马赛克等现象.而受控端却有许多各种各样的版本,

自从腾讯官方在2006版的qq中提供远程协助的功能以来,早期的2006几个版本基本不存在本文论述的这些黑屏.花屏.马赛克现象.或许是因为当时使用qq进行远程协助的网友还不是很多的原因吧.但进入qq2007beta1时代以后.在2007的多个测试版中(beta1至beta4),似乎都存在着黑屏.花屏.马赛克的可能性.进入qq2007和2008正式版后.黑屏.花屏,马赛克的现象有所减少,但仍然还是有许多朋友安装最新版的qq后.控制端依然会出现黑屏.花屏.马赛克的现象,因而keven以为:qq版本只能做为可能导致黑屏.花屏.马赛克的一个可能的原因来作为参考.当然.有一个原则基本上是成立的.那就是.越是高的新版本,相对于低版本而方.出现黑屏.花屏.马赛克的可能性应该越小一些,越是正式版.比测试版(即beta版本)出现黑屏.花屏.马赛克的机率自然也越小一些,因而.建议大家还是尽量把qq升级到较新的正式版本,尽量不要去图新鲜玩体验版(beta),对于我们来说.稳定才是硬道理.另外.当受控端申请控制前.可以请对方先点设置----调成较低质量和8位色彩,因为我们知道.越是质量差一结的图象,在网络上传速所需要的网络带宽就相对越低,虽然这并不能从根本上解决黑屏,花屏,马赛克的故障,但有时也可在一定意义上缓解一下远程协助缓慢的现象.

2.受控端和控制端任一方电脑中是否存在着流氓和恶评软件：

在实测的绝大部份远程协助时出现对方屏幕黑屏.花屏或马赛克现象的案例中.实际上主要的,正是我们深恶痛绝的流氓和恶意软件引起的,这有两种可能:

一是受控端的电脑中存在着部分流氓和恶意软件.

二是控制端(即我们自己的)电脑上存在着部份流氓或恶意软件,双方电脑.只要任一方有流氓或恶意软件的存在.都极有可能会出现我们在控制端电脑上看到的:受控端屏幕黑屏.花屏或马赛克的现象.

对于由于这种原因引起的远程受控端黑屏.花屏.马赛克现象.没有其它办法.

只能先断开远程协助.然后双方都通过开始-----设置-----控制面板-----添加删除程序(对于微软xp等系统,其源文件位置为: C:WINDOWSsystem32appwiz.cpl,如果大家经常需要使用它的话.建议把它发送到桌面快捷方式去)把所有的流氓和恶意软件先全部卸载干净.然后打开奇虎360安全卫士或瑞星卡卡,我这里就以奇虎360安全卫士为例,示意一下操作过程:点击常用-----清理恶评插件-----开始扫描,对于扫描出来的恶评插件和其它插件,绝大部份都是必须要清理掉的,请确保你确实知道在其它插件处显示的某个插件确实不是你所需要的,否则请勿清理它,对于你信任的插件如迅雷下载插件等,请直接添加到信任插件中以免清理错了.