很多用户在将WIN7/WIN8升级到win10的过程中常常会遇到安装失败的问题，比较常见的就在32%，安装驱动和功能到达6%的这个阶段，出现“安装驱动和功能失败”的提示，这是怎么回事呢?今天小编就为大家带来了win10升级到百分之三十二时失败的解决方法，希望能够帮到大家。

win10升级到百分之三十二时失败的解决方法

1、在开始安装程序之前，拔出任何已连接USB设备，包括外接显示器等。

2、检测当前设备所有硬件是否支持Win10系统，可通过硬件厂商官方网站进行确认;还需要通过Windows更新程序对现有硬件驱动程序进行全面升级。

3、运行Windows更新疑难解答(中间允许程序使用管理员权限)，检测并修复任何Windows更新错误。

4、通过以下命令卸载所有无用的驱动程序，方法如下：

① 在搜索框中输入CMD后，选择第一个结果，并在上面单击右键选择“以管理员身份运行”，如下图——

② 在其中执行以下命令(复制粘贴后，按回车，如下图)：

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

5、运行磁盘清理程序，并选择清理系统文件(如下图);

6、重启设备。

7、由于某些情况下网卡驱动也会产生兼容性问题，因此建议相关用户采用Win10正式版ISO镜像安装方式进行升级，此时并不推荐用户使用默认的推送升级方式。成功下载镜像后，最好卸载无线网卡驱动(如果有)，安装过程中暂时使用有线网络连接。

8、在升级开启后，不要选择“下载并安装更新”，而应该选择“不是现在”(如上图)，避免任何自动安装驱动可能导致的兼容性问题。