关于企业文化企业管理论文

发布时间:2017-03-08 19:02

随着新经济时代的到来,企业之间的竞争并不只限于产品的竞争,而已经上升到企业文化的竞争。下面是小编为大家整理的关于企业文化企业管理论文,供大家参考。

关于企业文化企业管理论文篇一

《 商业银行企业文化构建思考 》

摘要:随着社会经济的飞速发展,企业的发展也日趋迅猛,因此企业文化的构建则成为现代企业管理过程中非常重要的部分。商业银行的企业文化也对商业银行自身的生存和稳定发展有着不可替代的作用。商业银行的企业文化是其发展的灵魂与核心,只有构建良好的企业文化才能促进商业银行的不断进步和发展。本文旨在明确商业银行企业文化的内涵的基础上。了解目前商业银行企业文化的构建现状并提出相应的方案。

关键词:商业银行;企业文化;构建

一、商业银行企业文化概述

现代经济的发展说明企业文化的构建对于企业的发展起着非常重要的作用。企业要想更好的生存与发展就必须构建积极向上的良好的企业文化作为企业内部工作人员的精神向导。因此,我们必须明确企业文化的概念和其价值从而更好的了解对于商业银行而言企业文化构建的重要性。

1、商业银行企业文化的内涵

企业文化作为一个企业行事风格和办事习惯的表现,是一个企业其企业精神、价值观念、企业形象、经营理念、规章制度以及员工素质的集中体现。企业文化充分地植根于企业的发展过程中,是企业发展的灵魂所在。那么商业银行企业文化其实就是企业文化概念下的一个分支和延伸。商业银行企业文化是指商业银行在开办以来长期来客户提供服务的过程中所形成的理念,是受到全体工作人员尊崇的满足其价值取向、行为和道德规范的发展方向的整体内容。它是一种以人为核心的管理文化。

2、商业银行企业文化的特点

商业银行企业文化有其自身的特殊性,主要表现为三个方面。首先,商业银行企业文化所蕴含的价值观念和道德行为判断的准则是企业员工在长期的工作实践中形成的,会作为一种无形的力量制约并引导着企业内部工作人员的工作行为。当然,虽然企业文化是无形的,但是却能够通过有形的诸如模范人物等的方式显现出来。其次,就是软约束性。商业银行企业文化在对员工的熏陶和影响的过程中使员工对于银行服务的准则和未来发展的目标产生一定的认同感,这一点是十分重要的。再者,商业银行企业文化能够长期的对企业内部的员工产生影响,因此是相对稳定的,不过这并不代表它是一成不变的,它仍然会根据时代的发展和商业银行具体的发展情况与时俱进。

二、我国商业银行企业文化构建中存在的问题

为了更好地构建商业银行的企业文化,我们必须了解目前我国商业银行企业文化发展的现状,了解在企业文化的构建过程中所出现的问题,并且针对这些问题提出相应的解决策略。那么结合我国商业银行企业文化的发展的具体实际,主要有以下几个问题:

1、缺乏系统的规划

企业文化作为企业精神面貌的体现,对于企业内部员工的思维方式和行为习惯都会产生十分重要的影响。但是事实上在商业银行企业文化的构建过程中,由于认识上的不足,企业文化对于企业的影响并没有达到理想的效果。由于高层管理者缺乏对于企业文化的重视,忽视了企业文化对于企业员工的引导和督促作用,无法通过文化手段深入到员工的思想深处。同时,商业银行的领导者内部没有达到意见上的统一也会影响企业文化的构建与形成。

2、商业银行企业文化建设的内涵与形式不符

我国商业银行在学习和借鉴了许多发达国家银行业的管理理念和方法之后,其经济发展方式和管理方法也都与国外优秀的商业银行亦步亦趋。然而,我们的资产质量和盈利水平与国外这些优秀的商业银行相比还有很大的差距。我国的商业银行在构建企业文化的过程中,往往侧重于企业管理制度和外部形象的部分而忽视了对于银行经营理念和内部核心价值观等的构建。这样容易导致企业文化建设的内涵与形式上的不协调和不一致的情况。

3、企业文化建设的深度与广度不足

我国商业银行的发展起跑线就相对而言比较晚,因此很多商业银行并没有实现自身企业文化的构建。而对于部分已经在企业文化构建过程中的商业银行来说,其在实际实践中也是缺乏一定的深度与广度的。由于缺乏正确的理论指导,很多商业银行对于企业文化构建的认识存到一定的偏差,缺乏对于企业文化重要性的理解和重视,而且商业银行相互之间也缺乏个性。事实上,企业文化是每个企业在发展过程中所形成的价值观念和行为准则,因此每个商业银行都应该根据其自身发展的特殊性从而形成自身独特的企业文化内涵。

4、商业银行长期价值观的培养与短期利益的冲突

众所周知,企业文化并不是一朝一夕形成的,它是对于企业长期发展的一个导向。领导者们越来越发现了企业文化对于企业长期发展的重要性,但现实生活中仍然存在新旧观念的交替和变更的冲突,这容易带来短期利益与长期企业文化培养的矛盾冲突,进而影响商业银行企业文化的构建。当面对这种冲突矛盾时,商业银行必须要综合考虑企业发展的各个方面从而作出实际判断。

三、加强我国商业银行企业文化建设的具体对策

正是出于上述对于我国商业银行企业文化的建设过程中所出现的问题,我们必须要针对这些问题,结合共性与个性、继承与创新、先进性与群众性相统一的原则来提出加强我国商业银行企业文化构建的具体对策。

1、以培育企业精神为企业文化构建的关键

企业文化的构建需要结合社会环境的具体要求、行业要求以及企业自身的特点,商业银行的企业文化也是一个道理。在银行发展企业文化,必须要以培育企业精神为关键,要从企业文化和企业精神所具有的独特属性出发。一方面,企业文化的构建要有一定的政治归属。从这一特点出发,应该充分发挥中国共产党的政治优势,从加强企业内部人员的思想政治工作为路径,不断增强企业内部党组织的凝聚力和号召力。另一方面,商业银行企业文化和企业精神的培养应该以具体的社会实践为基础。企业文化是在企业长期的发展实践中形成的,它是贯穿于整个商业银行的经营过程中的。企业精神也是商业银行在日常经营活动和服务活动中为全体员工所认同的积极乐观的群体意识。所以在培养企业精神的过程中,应该积极动员全体员工,增强员工的参与性,让每个员工都了解商业银行的工作,并将企业精神融入到日常的工作中。

2、以人为本,提高人员素质

商业银行企业文化的构建离不开银行内部任何一个工作人员的支持,工作人员是企业文化理念和实践的主体。因此,必须要以人为立足点,加强企业内部员工的个人素质的培养,尊重、关心、理解员工,充分调动每一位员工的积极性。要充分考虑内部员工的个人需求,为员工的工作营造一个舒适良好的环境。与此同时,要强调以客户为中心,以服务客户为本的经营理念,实现优质服务。监督员工以诚恳的服务态度、先进的服务手段、灵活的服务方式达到让客户满意的服务效果。要重视培育企业内部青年员工,激发他们的工作热情和积极性,通过生活活泼的思想政治工作提高员工的思想道德水平,形成正确的世界观、人生观和价值观,鼓励员工明确奋斗目标,实现自我人生价值。

四、结语

如今市场经济条件下,金融业的竞争不仅仅是市场、资金的竞争,更是企业之间人才和服务的竞争,构建企业文化对于商业银行的发展来说起着至关重要的作用。商业银行企业文化的构建有利于提高企业的核心竞争力,增强企业内部的凝聚力,提高经营管理水平,促进企业内部的金融改革。通过对商业银行内部体制的改革和工作人员个人思想道德素质的培养,努力形成具有企业各自特色的企业文化并将这种文化渗透到商业银行日常的经营活动中去,将企业文化作为引导企业员工行为的导向和企业长期发展的精神目标是十分重要的。

关于企业文化企业管理论文篇二

《 企业文化中质量文化建设思考 》

质量文化是企业文化建设的基础,与企业的生存和发展息息相关。只有真正树立了质量意识的企业,才能把质量管理放在至关重要的地位。以质量求生存#求发展,离不开质量意识的形成和提高。质量文化建设就是将无形的质量意识与有形的工作质量有机地结合起来,起到实质性的推进作用,最终为企业的发展培养出高素质的员工,为企业的产品质量的提升打下坚实的基础。质量文化建设就是要解放思想,与时俱进。通过使员工不断转变固有观念,不断改进落后的方式方法,提高综合素质,改变用“金无足赤,人无完人”的陈旧观念,使“一次性把事情做好”的理念和工作目标成为准则,树立“产品质量不是一百分就是零分”的观念。零缺陷思想的基本原则就是“产品质量的系统是预防,而不是检验。”因为“,。的不合格产品出售给消费者,对消费者而言,就是,#“”的不合格”,就会损害消费者的利益,甚至危害他们的生命与健康。实践证明,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。检验过程只是验证产品质量符合性的过程。因此,优质的产品质量需要优秀的员工来保障。企业应努力营造“产品就是人品”的质量文化氛围。在激励追求产品质量零缺陷的持续改进中,不断提升广大员工的思想和道德水准,形成对消费者负责#对社会负责#对企业负责的自觉行为。在企业内部,通过让员工了解和掌握产品性能和用途,可有效地提高员工的质量意识#打造质量文化的作用十分关键。

笔者曾到访过一家专业生产安全逃生设备的合资企业,该企业不仅产品质量堪称一流,其质量文化氛围同样令人使人感受颇深。在了解中,得知该企业第一任负责质量控制的外方经理到任后,为了提高全员质量意识,要求员工必须会使用本公司生产的产品,并在每周固定抽出半天时间,对在职员工进行严格的适应性技术培训,每年度还要进行分级考核。通过这样的活动,使每个员工都充分了解了产品性能与用途,掌握其使用方法,也体验了产品使用过程中产品质量#使用环境#使用方法对作业安全的重要性。对这样的“特殊要求”,一开始多数员工并不理解,甚至部分高层管理人员也认为没有必要。但是外方经理始终坚持这种做法。经过一段时间的宣传,不断明确要求,不断强化落实,在这位外方经理和外方管理人员以身作则的带动下,该厂的员工们慢慢地接受了这种热爱自己生产的产品#积极学习产品使用方法#主动体验产品使用过程#客观验证自己产品性能和质量的氛围,变被动接受“特殊要求”为主动参与配合。外方经理采取这种方法,就是要达到提高员工基础素质#强化质量意识#打造质量文化的目的。坚持这种做法,所取得的明显效果就是每一位员工的质量意识同步提高,对自己生产的产品质量将会直接关乎消费者的安全健康有了更为直接的感受,同时对消费者的责任心得到了增强,对自己的产品质量树立了信心,从而使重视产品质量不再是一句口号,而是一种源自内心的感受,“一次性把事情做好”和产品质量“零缺陷”不再是一句口号,而成为一种工作准则。

据了解,国外的许多企业的员工,会使用自己的产品不需要通过规定来强制要求的。员工以自己的企业为荣,以会使用自己的产品为荣,以使用自己的产品为基本素质是很普遍的,并且员工之间会互相监督。这种文化力量远远大于各项规章制度的约束和主管人员的考核。这种质量文化的形成就是产品质量获得稳定和不断提高的最有力保证。实践证明,企业的质量文化建设并非一蹴而就,需要通过各部门#各岗位不懈的努力才能实现的。企业要通过广泛开展生动活泼的质量意识活动,培育一次把事情做对#做好的理念,将零缺陷理念作为组织文化的核心理念,并提出明确的推进计划,组织要提供把事情做对#做好的保障条件#工具和方法。要把零缺陷管理成为每个员工做事的座右铭,成为每个人自觉坚守的准则。要进行岗位业务技能培训,总结经验#不断创新#增强竞争意识和责任感,牢牢树立爱岗敬业精神,追求用户满意度的良好风气,为企业做大做强打下良好基础,使企业持续快速地发展。

关于企业文化企业管理论文篇三

《 石化管道企业文化建设强化策略 》

摘要:本文以中国石化管道储运有限公司沧州输油处为例,通过分析其企业文化发展历程和面临的问题,对石化管道企业文化建设进行管窥,并提出相关对策与建议。

关键词:加强;石化管道;企业文化;思考

企业文化是企业管理、发展的灵魂,是企业在长期经营管理活动中形成的共同持有的理念、信念、价值观、行为准则和行为习惯的总合。作为无形资产,企业文化是推动企业科学发展、安全发展的动力,能通过激励、凝聚、教化、引导员工来造就和谐的良性氛围催人奋进,从而最终实现企业管理目标。如何发挥企业文化“暖心、热心、耕心、育心、齐心、向心”的功能,将其融入管理、凝聚员工,促进企业持续健康和谐发展,值得我们探索和深思。

1从沧州处管窥石化管道企业文化发展历程,以及当前面临的问题

1.1中国石化管道沧州输油处企业文化发展历程

中国石化管道储运有限公司沧州输油处于1976年筹建,1978年5月1日投产,30多年的发展历程孕育形成了独具特色的企业文化,成为鼓舞、激励“沧输人”前进的动力源泉。从建处时的“有条件上,没有条件创造条件也要上”的艰苦创业精神、早期的“三老四严”的大庆精神,到“长输为业、四海为家、艰苦为荣、野战为乐”管道价值观和“艰苦奋斗的创业精神、严肃认真的求实精神、相互关心的友爱精神、政通人和的团结精神、争团体冠军的奋进精神”的“五种精神”的形成,直至2012年确立的“微笑沧州、和谐之道”企业文化理念体系,都是不断的积累———选择———扬弃———创新中构建的,它既继承了原企业文化的精髓,又表现出企业与时俱进和适应变革可持续改进的特点。

1.2石化管道企业文化建设当前面临的问题

企业文化如何落地,如何融入组织建设、制度建设、流程建设,如何保持与企业战略的匹配和一致,实现凝心聚力促发展,仍然任重道远。目前,还需要面对以下问题:一是未有效落实科学测评和量化考核。石化管道企业文化还没有建立自成一体的测评标准和考评机制。在实际考核中,检查督导力度不够。二是上面热,下面冷。石化管道文化建设虽然经过了从自发到自觉、从表层到深层、从传统到现代的转变,但基层各单位发展不平衡,部分员工对企业文化认识仍存在偏颇。三是创意多,品牌少。近年来,管道公司打造了安全文化、礼仪文化、廉洁文化、荣誉文化,作为其“子文化”,沧州输油处建立了“微笑沧输、和谐之道”企业文化理念体系,为石化管道企业文化注入了多元因素,但总体来说,还缺少基层特色的品牌文化、特色文化。

2加强基层文化建设的对策与建议

2.1抓保障,确保企业文化稳健发展

企业文化要深入持久地开展下去,一要有思想保障,加强宣传,潜移默化形成浓厚氛围;二要组织保障,整合力量,定期研究企业文化;三要有机制保障,责任明确、分工协作、督促检查、总结评比,确保企业文化建设顺利推进;四要有资金保障,设专项经费,用于组织活动、表彰奖励等。

2.2谋长效,筑牢企业文化根基

一建领导工作机制,科学规划、明确方向。处党委成立领导小组,制定下发《企业文化建设规划》,各党支部结合实际抓好落实,增强规划的可操作性。二建协调联动机制,重点突破、合力共建。党群部门负责整体组织、协调、综合指导,成立基层文化课题研究组,与基层上下联动,总结提炼企业文化精髓。三建制度创新机制,文化渗透、管理升级。把文化理念融入规章制度,融入生产经营、改革发展、党群工作以及其他各项工作,形成特色制度和管理创新模式。四建品牌建设机制,营造价值、塑造形象。要始终把品牌建设作为提升核心竞争力的重要举措,对基层特色文化进行品牌推介、传播。五建教育宣传机制,舆论引导、全面提高。强化组织运行,开展全员培训,使企业文化成为每个人的行为准则,内固于心,外践于行。六建检查考评机制,多元评选有效激励。逐步完善检查考评机制,以创建文明单位活动为总抓手,制定考核细则,把企业文化分解量化,以考核评比激发责任感和荣誉感。

2.3创品牌,深化基层文化建设

首先,基层单位领导应增强文化自觉性,把基层文化建设为着力点,积极调动和保护基层干部的主动精神和创造热情,教育和引领员工认知认同、积极参与。比如,近年来,沧州输油处结合大倒班输油站实际,大力营造“家文化”,凝聚人心效果明显。员工们自觉以管道发展大局为重、关心集体、爱护团队。其次,倡导以人为本情商管理,积极改善员工工作、生活环境,开展“五必谈、四必访”,做好一人一事思想政治工作,使员工感到被理解、被尊重、被关爱,有职业的尊严感、发展的成就感和集体的荣誉感,体验到家庭般的温暖,快乐地工作、学习和生活,积极为企业发展发挥聪明才智。

2.4强“三基”,提升文化建设水平

企业文化建设的目的在于实现文化与管理的融合,实现以人为中心的整体优化管理。石化管道企业应以夯实“三基”工作,特别是加强基层建设为抓手,提升企业文化建设水平。一是以企业文化为主导,始终保持员工队伍良好的精神风貌。应认真贯彻落实集团公司《企业文化建设纲要》,制定实施细则,持续开展改革发展形势任务教育,切实把企业文化建设与党建、精神文明建设、思想政治工作和群团工作有机结合,争创和谐站队、班组、社区,改善员工生产、生活条件,用小型化、多样化的群众文体活动占领思想文化阵地。营造健康向上和谐的文化氛围。二是加强基层班子建设,努力提高团队管理能力。以落实集团公司《基层党支部党建工作细则》为基础,通过争创“基层党建示范点”、“党员先锋岗”,以及“三亮三评三比”、党团员志愿服务等活动,进一步加强基层党支部和党员队伍建设,充分发军党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

3结束语

企业文化的本质是一种价值导向、一种制度安排、一种利益均衡的机制,它是构建和谐企业,实现企业持续发展的基础。企业只有在优秀的企业文化引领下,才能聚合整体资源,以完善的管理制度保障企业良性运行,创造市场发展空间,实现企业的健康有序发展。

参考文献:

[1]滕和福.关于加强石化企业基层文化建设的思考[J].大家,2012,17:197.

[2]乔银修.关于在新形势下加强企业文化建设的思考[J].山东化工,2007,07:41-42.

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