在生活中，关于电脑无法正常关机的问题，可能还有很多网友不清楚怎么解决，那么下面就由小编来给你们说说电脑无法正常关机的原因及解决方法吧，希望可以帮到你们哦!

电脑无法正常关机的解决方法一：

1.系统文件中自动程序有所缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作如下实验。在开始运行中输入：rundll32user.exe,exitwindows 看看能否正常关机。

如果在这个命令下可以正常关机，表示自动程序可能有某种缺陷，如果使用的是win98系统，请运行一下sfc程序，检查一下系统文件的完整性和修补文件。如果采用其它系统，如winme,2000,xp,也可在相应的项目中完成文件修补。

如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装一下系统。而运行rundll32user.exe,exitwindows也不能正常关机，则可能是操作系统中某些程序有缺陷，处理办法仍是修补系统或重新安装系统。

2.病毒和某些有缺陷的程序或者系统任务有可能造成关机失败。首选查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有程序是系统启动时加载的，因此可删除启动组中的所有程序，运行msconfig程序到启动组中，去掉所有程序，以便看看有无影响关机的程序。

3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可运行msconfig，在常规标签页中选择高级，在打开的窗口中选择禁用快速关机。如果怀疑 外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

4.如果设置了在关闭windows时使用声音文件，当该文件损坏，也能造成关机失败，请在控制面板中声音事件中选择”退出windows“，把声音设为无。

5.在win98自动关闭时将显示”现在可以安全地关闭计算机了“，这个内容是由windows目录下的"logos.sys"文件完成的，如果这个文件损坏，也能造成不能关机，解决办法，恢复该文件。

6.安装winxp后不能自动关机，如果排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。

也有的主板系统bios中的APM和winxp之间不兼容，因为不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了。解决问题的办法是升级主板的系统bios，采用新的版本。

电脑无法正常关机的解决方法二：

可能是因为USB的供电问题

现象：电脑关机之后，画面一直停留在windows正在关机的画面!无法正常关机!只能将电源切除才能关机!

原因：问题常出现在带有摄像头的笔记本电脑中，因内置网络摄像头采用串行总线控制供电，SP2系统对此设备宫殿管理有缺陷，关机时无法断开此设备供电，导致系统假死，无法关机。

解决方法：

1、打开“设备管理器”

2、展开“通用串行总线控制器”项---->选择最后一个“USB Root Hub”

3、点右键，选择“属性”---->切换到“电源管理选项”

4、去掉“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾，确定完成，这个时候系统就可以正常关机。

系统问题

1.系统存在缺陷或者是病毒，有很多SP2版本的系统会出现这样的问题，建议使用将系统重新安装，升级至最高版本的系统，电脑重装完系统之后，然后给系统打好补丁和漏洞!

2.还有可能你的电脑中使用了搜狗输入法，那么建议换一个输入法试试，比如百度输入法就非常不错!

硬件问题

以上两种方法如果问题还是没有彻底解决的话，那么就有可能是硬件的上的问题，硬件上的问题最大的可能就是电源有问题，建议拿到电脑店找专业的维修人员进行处理!