说到领导力，人们总喜欢与威严权威相联系，但是真正的领导力往往不只是这些……

作为一个领导人，他的领导效能要看他与他人的关系而定。领导力即影响力，当一个人领导别人时，不论其具备有效的或者是无效的、负面的领导力，都有其影响力——其语言、思想及行为均能影响他人。你是否言行一致、和蔼可亲?你是否表现出积极的态度?你与周围的员工所建立的关系对你的领导力具有重大的决定力。我们不应该将领导力与人际关系分别看待，不应将领导力视为一种职位、头衔或者名称。最好的领导力不是靠权谋、威严得来的，而是靠关系，所以好的关系领导力能发挥出更大的效能。所以一般人说起管理，都是向外去寻求方法、技术和工具，但管理之道，本质上是跟人打交道。如果与人之间的信任关系出了问题，管理上不可能不出现问题。

牧羊人的启示

对于牧羊我们都很熟悉，牧羊人和羊群之间，牧羊人可以把羊放出来，即使牧羊人走在前面，不用驱赶，羊也会跟着牧羊人走，而不是跟着生人走，因为羊不认得陌生人的声音。虽然例子简单，但这里面蕴含着构成关系领导力的三个要素：

第一个要素，牧人深知其羊。他与羊群的关系非常亲密，他能熟知每一只羊，因此能立刻认出它们;羊也识得牧人的声音。

第二个要素，关系建立在信任上。牧人不仅知道每一个羊的摸样，同时他的羊也信任他，它们一听见牧人的声音就会走向他;羊对于陌生人则选择逃避。从这一方面来说，领导者必须值得其追随者的信任。

第三个要素，那种关系应成为一种模范的关系。牧人走在羊的前面，羊也会跟着他。有人询问美国各大公司的总经理，他们最希望雇佣的人员具备什么特征。绝大多数总经理都说，他们最希望雇佣的人员有与其他人合作的能力。当然，他们希望员工拥有特定的技能，但除此以外，他们也希望员工能彼此密切合作。