陈女士租住的房子在7月29日，家里遭遇了小偷。“财务损失总共17000多元。”陈女士介绍，家中条件比较困难，这些几乎是全部的家当。“租房子之前，物业和房东都有过承诺，小区有24小时监控和人员巡视，绝对安全，我才租下这套房子。”陈女士说，她认为，失窃造成的损失，物业和房东都需要承担责任。

陈女士介绍，失窃发生后，她向小区物业和房东提出了索赔要求，但都遭到拒绝。为此，从8月开始，陈女士拒绝缴纳物业管理费和房租。9月底，由于再次索赔无果，房东和物业又催缴费用。陈女士于是打开了家里的燃气管，声称“不想活了”。

所幸的是，房东及时停了家里的燃气，并拨打110报警，在民警的帮助下，才没有酿成事故。

“家里是农村的，经济条件很差，我也是实在没办法。”对于为什么要采取这种极端方式，陈女士这样说。

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