微信商务礼仪的要点
微信营销,一个新型的互联网方式应运而生,并且不少的企业和个人都从中尝到了不少的甜头,那作为微商有什么商务礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
微信营销的基本商务礼仪
(一)昵称:建议使用真实姓名,最好带上你的公司名称或者产品名称;不然谁能保证都对你过目不忘呢;
(二)头像:尽可能接近本人嘛,这样见到你本人的时候,容易对上号啊;
(三)签名:给一些有用信息,你想告诉别人什么,就在这里了,免得别人还得问你嘛;
(四)打招呼:不要说“你好”,不要问“在不在啊”,请直接说明来意;
(五)拉群:拉群之前请一定征求被拉对象的意见,万一把仇人拉到一起了呢?
(六)群昵称:建议针对群的主题修改一下自己的群昵称,降低沟通成本;
(七)群名称:一个清晰明了的群名称,下次大家都能知道这是个什么群嘛;
(八)朋友圈:这个无评论,无意见,发什么都行,如果做商务微信用,请不要每天发5条以上的吃喝玩乐;
(九)发数字:有时候发一串数字,电话号码,银行卡号什么的,请单独一条信息,不然很多手机没法单独复制的;
(十)微信文章的标题注意前13个字:这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写得吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。
(十一)朋友圈如果发链接,一定要发短链接。太长的链接影响美观,让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是,把链接放到微博上发布一次,会自动生成短链接,然后copy过来。
(十二)朋友圈转发文章的时候,要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。这相当于给文章做背书,可以让朋友更加信任或者产生好奇,会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候。
(十三)朋友圈的发布时间最好不要固定,太有规律就不够生活化。但是可以固定区间,例如早上8点-10点之间,发的内容也不能太有规律。同一时间发多条朋友圈会给人感觉很不好。
(十四)朋友圈配图的数量不要是5、7、8,否则看上去很难看。
(十五)没事的时候,就给朋友点个赞。点赞多了,大家就熟悉了,互动起来会很自然。但注意看对方发的内容是什么,比如对方丢钱了、晚点了你再点赞就显得不道德了。
微信营销的优势
(一)高到达率
与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。
(二)高曝光率
微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。
(三)高精准度
事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝,这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。
(四)高便利性
移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这会给商家的营销带来极大的方便。
微信行销的形式
(一)发送信息
1、适当的称呼
2、内容简短
3、及时回复
4、对自己发送的信息负责,要有针对性
(二)发送文件
1、合理命名文件的名称
2、标题设置
3、字体字号
4、内容要简明扼要
5、注意论述语气
(三)空间发表文章
1、不要泄露他人的个人信息
2、图文搭配合理,用词准确
3、转发他人原创资料,要写明转发出处
4、关注内容的质量
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