想必很多人用电脑看电影的时候会遇到一些问题，比如win7看电影会出现死机，出现这样问题的原因有可能是软件不兼容或者视屏解码器的原因，或者电脑的配置低等，那么遇到这种问题该如何解决呢?下面小编就为大家介绍一下吧，欢迎大家参考和学习。

1、检查一下你的显卡驱动，如果显卡驱动安装不合适也会对视频播放造成不良影响，可以下载下载驱动精灵或者驱动人生等驱动检查和安装软件来继续解决问题;

2、重新启动电脑，然后在开机时候按F8进入安全模式，然后选择最后一次正确配置，回车，回车即可。

3、软件之间的冲突不兼容导致的，尽量不要安装多余的同类软件，或者电脑超频运作或安装软件过多，导致系统内存不足，对那些不用的软件进行卸载;

4、可以打开电脑管家对电脑进行扫描，然后立即清理电脑缓存;

5、有可能是硬件出现问题，硬盘或主板或风扇有问题，这个就只能拿去送修了;

6、如果你的电脑处在局域网环境下的话，建议可以在管家中的软件管理中搜索并下载p2p终结者，查看带宽究竟被谁占用了，然后对其进行限速;

7、可能是电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件，建议打开360急救箱然后开始急救，完毕之后重启电脑，开机后，打开文件恢复区，然后点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件，接着选择系统修复，全选，立即修复，网络修复，开始修复，重启电脑即可;

8、将占用网速大的应用程序关闭掉，具体方法是：在键盘按下ctrl+alt+del调出任务管理器，然后注意查看占用资源多的程序，如果没有使用的应用程序完全可以关闭，结束无用进程;

9、对网速进行测试一下，是否你的下载和上传中的闲置带宽没有满足上网看电影或者视频的需求。

网卡在计算机使用过程中出现故障的情况相当普遍，在更换网卡的过程中，安装了网卡后导致死机的原因也比较多，主要有以下几个方面：

(1)主板供电不足。有些比较老的主板不能够对网卡进行足够的供电。表现为开机后使用网卡时win7系统自动重启或死机。解决办法是，更换主板电源或者使用主板能支持的网卡。

(2)系统不支持网卡功能。有些旧版本的操作系统(如Windows 98)对某些网卡的功能(如P&P功能)不支持。解决办法是升级您的操作系统到Win XP，如果需要在 Windows 98下使用该类型网卡，则需要关掉网卡的P&P功能并在安全模式下重新配置。

(3)网卡没有安装牢固。安装网卡后经常蓝屏的现象可能是由于网卡松动或接触不 良所至，可重新安装网卡，并把网卡固定牢固。

(4)安装多块网片后出现硬件冲突，特 别是相当部分的主板都自带集成网卡，在win7旗舰版安装多个网卡时需要屏蔽不需要使用的网卡。

(5)检查网卡的驱动与別的硬件驱动之间是否存在冲突。如果存在冲突，可以使用最新的驱动或更换相应的硬件设施。