职场人必备的人际交往能力

发布时间:2017-06-14 11:16

一个人的能力的强弱影响着自身工作的选择,因为你不管从事什么职业首先必须要有一定的能力作保证,而职业工作能力中,要特别注重人际交往能力。下面是小编给大家搜集整理的职场人必备的人际交往能力文章内容。

职场人必备的人际交往能力

职场人必备的人际交往能力

1、人际感觉能力。指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力,以及对自己言行影响他人程度的感受能力。

2、人事记忆力。是记忆交往对象个体特征(如姓名、年龄、兴趣爱好、心态、婚姻家庭状况、个性等),以及交往情景、交往内容的能力。总之,是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。

3、人际理解力。即理解他人的思想、感情与行为的能力,这也就是我们通常所讲的“善解人意”。

4、人际想象力。从对方的地位、处境、立场思考问题,评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。

5、风度和表达力。这是人际交往能力的处在表现。指与人交往的举止、作派、谈吐、风度,以及思想情感表达、交流的态度与方式。高雅得体的举止、言谈、风度,以及真挚、友善、富于感染力的情感表达,是较高人际交往能力的表现。

以上方面能力的综合,构成一个人的交往能力。如果缺乏这种能力,便无法造就良好的职业群体环境、氛围,也就无法有效地进行职业活动。在实际考察中,根据职业工作要求,其测定还有许多。比如:语言表达能力、书面文字能力、计算能力、空间判断能力和颜色分辨能力等。

职场人必备人际交往原则

一、不要一味付出

在和朋友、同学交往时,有的同学往往付出了很多,换来的结果却事与愿违,有时候会莫名其妙遭到冷淡甚至疏远。对付出很多感情的同学来说。会让他们感觉很不公平,心理很不平衡,认为朋友不够意思,自己太傻。

其实,这并不是朋友有意背叛你。在心理学上,有一种社会交换原则,人们总是希望得到的不少于付出的,如果付出的多于得到的,人们心理上就会不平衡;如果得到的多于付出的,人们的心理也会不平衡。为保持付出和得到的关系平衡,在社会交往中,有句话叫做“知恩图报”。如果你的付出太多,使人觉得无法回报或没有机会回报时,他就会被一种愧疚感笼罩,造成一种无形的心理压力,这种压力就会导致受到恩惠的一方选择冷淡或疏远。

二、交往主动出击

和同学交往时。还要主动“出击”,千万不要自卑和退缩。即使是在集体生活中最孤僻的人,他们的内心深处也渴望与人交往。他们不主动,往往是因为以前在感情上受到过挫折。现在不敢贸然主动与人交往,或者是由于某些原因导致自卑,害怕得不到别人的理解和支持,只好把自己锁定在一个小角落里,独自忍受孤独的折磨。

其实,不能主动交往的主要原因,还是在交往过程中缺乏自信的表现。所以,首先要树立自己的自信心,不为一时的挫折而失去对自己的信任;同时,要善于了解自己的优点,给自己恰如其分的评价。

任何人都不能期待着友谊自己找上门来。不管什么事情,只要努力争取了,就很容易做到,友谊也是如此。

三、培养共同兴趣

关心周围人共同关注的话题,了解他们的兴趣。每个人的个性不同。兴趣也不同,但你要融入这个社会,就应该寻找到大家共同的话题,并积极参与进去,共同讨论。

在交往过程中,要善于发现价值观较为接近的人,然后和他们成为好朋友。

四、善意欣赏别人

有的同学之所以孤独,是因为他们找不到可以交朋友的人。有些人常常觉得别人或庸俗或虚伪,进而孤芳自赏,认为没有人能成为自己的知己。他们看不到别人的优点,不能够客观准确地思考并分析问题,从而陷入到孤独的境地。

五、乐意帮助别人

我们一般都有这样的体验:当自己遇到困难需要帮助的时候,此时如果有人来帮助自己,那么我们肯定对人家感激不尽,以后见面显得格外亲近,从此就建立了友谊。在以后的交往中,如果对方有困难的时候,你一定会主动帮忙。

帮助,不仅是在困难时给予协助和物质上给予支持。而且也包括感情上的支持、对痛苦的分担、观点上的赞同以及提供建设性的意见。

帮助别人是一种美德,也是建立深厚友谊的基础。因此,如果你是一个乐于帮助别人的人,你一定会赢得真正的友谊。

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