公司员工心理健康论文
员工心理健康教育是企业文化的基石。保护和增进员工的心理健康,能够极大地增强企业核心竞争力。下面是小编为大家整理的公司员工心理健康论文,供大家参考。
公司员工心理健康论文范文一:煤层气企业HSE管理与员工心理健康
摘要:
突出“以人为本”的理念,念员工所难、想员工所想、急员工所急,最大限度地解决员工后顾之忧。利用企业现有的资源,广泛开展有益员工身心健康的活动,宣传企业文化,加强文化熏陶,感受企业温暖,丰富员工内心世界,保障员工心理健康。
关键词:管理;心理健康
煤层气作为一项新型产业,煤层气企业在发展过程中不可避免地存在一些问题和矛盾,因员工受到工作环境、社会因素、人际关系等影响,其心理健康问题日益突出。通过调查,发现部分员工对自身的心理健康问题在认识上出现偏差,无法有效调节及控制自身情绪,同时员工的心理健康问题出现多元化的趋势,给煤层气企业的HSE管理带来挑战。
一、员工心理健康方面存在的主要问题
针对煤层气企业特点,综合分析了其员工心理健康方面的问题,突出表现在以下几个方面:
1.工作地点偏远,令员工产生心理担忧
煤层气企业员工的工作地点一般远离城市,工作环境艰苦,社会依托性差,父母赡养、子女教育、医疗等问题无法有效解决,对员工的心理健康造成一定的影响。
2.频繁高危作业使员工产生心理恐惧
煤层气自身的勘探开发特点导致员工在工作过程中经常进行动火、吊装、挖掘等高危作业,在高位作业中精神高度紧张,心理过度疲劳,面对高危作业中的安全风险,恐惧心理倍增。
3.职场竞争激烈,员工心理压力大
煤层气企业作为新型企业,员工拥有更多锻炼的机遇,在工作中面对更多的挑战,导致职场压力增大主要因素有:岗位竞争激烈,工作难度大,个人能力与工作要求不匹配,工作前景不乐观,预期目标过高等。员工长期面对巨大的职场压力,如果不能够有效排解,会导致员工情绪消极、士气低落,心理压力增大,同时负面情绪会在员工间相互传染。
4.新入职的员工多,员工心理承受能力差
煤层气企业是年轻的企业,员工平均年龄小,大多数为近几年大学毕业的新员工,受到年龄和社会经验等影响,部分员工面对感情纠纷、人际关系、家庭矛盾、身体疾病等问题时,适应及容忍能力弱,心理承受能力较差。
二、影响员工心理健康的原因分析
宏观上讲,煤层气企业员工的心理健康的主要影响因素有环境因素和个人因素,个人因素起决定作用,直接影响员工的观念和行为。
1.环境因素
(1)工作影响部分员工对优越岗位的要求强烈,但岗位任职要求高,无法及时满足员工需求,易使其发生失衡心理。同时,煤层气企业生产标准化程度高,管理制度完善,部分员工主动开展工作创新的行为少,创新不足,使其产生懒惰心理。
(2)社会影响员工对不良社会现象缺乏正确的理解和认识,产生抱怨、抵触情绪,造成员工和社会间的矛盾加剧,这种矛盾或冲突不能有效解决,则会导致员工的心理疾病。尤其是员工长期受到生活挫折、缺乏关爱,理想与现实脱节等不良刺激影响,诱发部分员工的心理健康疾病发生的概率将进一步增大。
(3)人际关系影响员工在工作中的人际关系主要包括同事之间、上下级之间、与合作方之间的人际关系,一旦出现沟通不顺畅的问题,容易使部分员工产生抑郁、焦虑、强迫等症状,给企业HSE管理带来影响。
2.个人因素
(1)应付心理部分员工对待工作不认真,认为企业开展的各项HSE管理检查活动只是做给检查人员看,不关心日常HSE管理工作是否落实到位,只要不出问题就万事大吉,给企业HSE管理埋下隐患。
(2)侥幸心理部分员工完全依靠经验进行工作,甚至是发生习惯性违章现象,忽视工作中的HSE管理,增加发生安全事故的风险。
(3)生活方式不健康部分员工在非工作时间饮酒过量、经常熬夜、缺乏体育锻炼等不健康的生活方式均会影响其的生理健康,长时间处在生理不健康状态会导致出现心理健康问题。
三、员工心理健康与企业HSE管理的关系
员工是企业的核心,从入职那一天起就与企业紧紧的联系在一起,员工是否有心理健康问题,不仅仅影响着员工个人,也同样影响着企业的HSE管理。心理健康是员工完成工作的前提,只有心理健康的员工才能在实际工作中认真履行企业各项HSE管理规定,自觉服从企业的HSE管理,全身心投入到企业的HSE管理工作当中。人是占主导地位的,人的行为贯穿企业生产的每一个环节,因此,在推进HSE管理体系过程中,应确保员工的心理健康,提高员工的综合安全技能。目前,大多数企业在HSE管理过程中忽略了员工违章行为背后的心理因素,比如:生活困难、工作受挫、期望落空、家庭矛盾等,员工往往是因为情绪波动、心理障碍引发违章行为,造成安全事故。员工的心理健康是企业HSE管理的基础,HSE管理是企业发展之根本,员工心理健康与企业HSE管理是相辅相成、缺一不可的。单纯强调HSE管理工作,忽略员工心理健康,企业HSE管理工作一定存在隐患;过分强调员工的心理健康,忽视安全生产,后果更是不堪设想。必须将二者统一结合,才能促进企业的HSE管理水平进一步提高。
四、提高员工心理健康水平的措施
本文认为解决员工的心理健康问题,必须制定一套科学的、有效的工作体系,该体系的主要包括心理健康评估、心理健康培训教育、心理疾病预防和治疗等内容,具体措施如下:
1.建立员工心理咨询平台
针对员工心理健康的实际需求,定期或不定期的聘请心理专家到企业组织讲座;与心理健康机构合作,定期对员工进行心理健康评估。为员工开通心理健康咨询的通道,确保员工出现的心理健康问题能够快速得到解决。
2.全方位关注员工心理健康
企业内部要提高对员工心理健康的关注度,在心理健康评估的基础上,对部分员工要加大关注,建立多层次的沟通交流机制,经常与其沟通交流,主动为其排忧解难,疏导其心理问题,防止不健康因素侵入,增强员工自控能力。
3.加大文化建设投入
突出“以人为本”的理念,念员工所难、想员工所想、急员工所急,最大限度地解决员工后顾之忧。利用企业现有的资源,广泛开展有益员工身心健康的活动,宣传企业文化,加强文化熏陶,感受企业温暖,丰富员工内心世界,保障员工心理健康。
参考文献
1、员工帮助计划(EAP):提高企业员工心理健康的有效途径李清,程利国闽江学院学报2004-04-2546
2、工作压力与员工心理健康的实证研究曾垂凯;时勘;人类工效学2008-12-2027
公司员工心理健康论文范文二:护理人员心理健康状况调查及干预对策
【摘要】目的:探讨护理人员心理问题产生原因和有效干预对策。方法:对我院80名护理人员进行心理健康问卷调查,分析护理人员心理问题的产生原因,并进行干预指导。结果:职业压力、工作风险、人际关系复杂、社会地位不高等原因是导致护理人员心理问题的主要原因,其中工作压力是最主要的原因。结论:护理人员面临诸多心理问题,需要医院及社会给予关注,减轻护理人员的工作压力和工作风险,提高其社会地位,保证护理人员的身体安全和心理健康,促进医疗护理事业的不断平稳向前发展。
【关键词】护理人员;心理健康;原因;干预对策
护理人员的工作性质要求其不仅要具备高超的护理技巧,还要具有健康稳定的心理素质,快速、高效的完成护理任务。如此一来,护理人员容易产生紧张、焦虑等各种各样的心理问题,不仅影响自身的身体和心理健康,还会对护理工作的质量造成影响,增加了护患纠纷发生的可能[1]。本研究对80名护理人员进行心理健康问卷调查,探讨护理人员心理问题产生原因和有效干预对策。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院各科80名护理人员为调查对象,其中,男性12例,女性68例,年龄20~47岁,平均年龄32.6岁;护理年限3~21年,平均13.4年。副主任护师4名,主管护师8名,护师14名,护士54名。
1.2 调查方法
制定问卷调查表,包括工作时间、工作环境、工作强度、工作风险、社会地位、人际关系情况等。每位被调查对象均独立完成问卷,不得相互交流。
2 结果
表1 护理人员心理健康问卷调查结果分析
心理问题产生原因 例数 比例(%)
工作时间长 74 92.5
工作强度大 68 85.0
工作环境差 62 77.5
工作风险大 54 67.5
人际关系复杂 66 82.5
社会地位不高 58 72.5
3 讨论
3.1 护理人员心理健康问题产生原因
本研究结果表明,职业压力、工作风险、人际关系复杂、社会地位不高等原因是导致护理人员心理问题的主要原因,其中工作压力是最主要的原因。
1)、职业压力:护理工作相对辛苦,护理人员工作时间长、工作强度差、工作环境差等特点导致护理人员常常处于身心亚健康状态。医院护理工作多而繁,琐碎繁重的护理工作对护理人员的体力消耗较大,加之医院突发事件较多,要求护理人员及时、准确的处理,避免医疗事故的发生。另外,护理人员还要在业余时间进行培训和再教育,提升自身技术水平和素质,导致护理人员生物钟长期紊乱,睡眠障碍、食欲不振、注意力下降、情绪低落、抑郁、烦躁等情况对其身心健康造成极大的损害[2]。
2)、工作风险:护理人员在与医生相互配合进行治疗和护理的过程中需要认真、仔细的完成工作,稍有差错就会对患者的身体健康甚至生命安全造成伤害,必须承担相应的法律责任。另外,在医护纠纷发生时患者及其家属也容易选择护理人员作为打击报复对象,加重了护理人员承担的风险。此外,患者疾病和医疗设备的影响、工作环境的复杂性和危险性也会对患者的身体和心理造成一定的伤害,威胁患者的身心健康。
3)、人际关系复杂:护理人员在医院需要处理复的人际关系,如医护关系、护护关系、护患关系等,稍有不慎就会造成纠纷的的发生。护理人员需要认真、谨慎的对待患者及其家属,以免引发护患纠纷,造成对自己的伤害。另外,护理人员由于工作的需要,往往无暇顾及家庭,容易导致夫妻关系的不和谐,造成诸多家庭矛盾的发生,甚至夫妻离婚。
4)、社会地位不高:社会对护理人员的认识程度不够,对护理工作价值存有偏见,护理人员在社会上的地位不高,被称为“高级保姆”,劳动和工作得不到认可,这与护理人员辛勤工作不相符合。且护理人员工资不高、福利待遇不好,自身发展受限,严重影响了护理人员工作的积极性,并造成护理人员严重的心理负担。
3.2 干预措施:
1)、减轻工作压力,实施人性化管理:改善护理人员的工作环境,努力营造温馨、安静的病房护理环境,为护理人员创造优质的工作氛围,提高护理人员的满意度。科学安排护理工作,护理管理人员要与护理人员协商、沟通,尊重护理人员的意愿,合理排班。护理人员加班后要安排休息,保证其体力和精力的恢复。管理人员要与护理人员多沟通、交流,了解护理人员的内心需求和对护理工作的意见和建议,并认真考虑其意见,对于好的建议要予以采纳。建立良好的激励机制,提高护理人员的工资和福利待遇,并注重对护理人员的培养教育,努力为其争取进修、考察和晋升的机会,提高护理人员工作的积极性[3]。
2)、增大对护理人员的社会支持:医院加强对护理人员的支持,特别是护理人员遇到问题和纠纷时要勇于维护护理人员的权益和安全,保护护理人员的身心安全。护理人员工作出错时要多于其沟通,询问出现问题的原因,不要粗暴的采用训责或扣奖金的方式处理问题,增大对护理人员的支持力度,使其能够有所依赖,减少后顾之忧,安心工作。
3)、增强护理人员综合素质:护理人员自身应加强应变和自我调节能力,努力提高自身的综合素质和技术水平,提高自己处理紧急情况的应变能力和对压力的承受能力,同时要提高自己对人际关系的处理能力,尤其是护患关系的处理,多与患者及其家属进行沟通、交流,耐心解答患者的疑问,了解患者的需求,避免不必要的矛盾和冲突[4]。
4)、提升护理人员的社会地位:全社会要学会尊重和理解护理人员的劳动成果,增强护理人员的责任感、使命感、成就感,护理人员要不断提高自身的综合素质历,注重于患者及其家属的交流,使其充分地理解和尊重护理人员的辛苦劳动。医院可以适当给予护理人员精神鼓励和物质补偿以及进修、晋升的机会,提高护理人员工作的积极性。
护理人员面临诸多心理问题,需要医院及社会给予关注,减轻护理人员的工作压力和工作风险,提高其社会地位,保证护理人员的身体安全和心理健康,促进医疗护理事业的不断平稳向前发展。
参考文献
[1] 季雯. 护理人员心理健康状况调查与干预对策[J].江苏卫生保健,2008,10(5):48-49.
[2] 黄丽君,曾秋莲. ICU护理人员心理压力及干预策略探讨[J]. 中国医学工程,2013,21(3): 156-157.
[3] 刘娟,原琳琳. 精神科护理人员的心理压力及干预探讨[J]. 中国民康医学,2012,24(2):242.
[4] 贺秀莲. 护理人员心理压力原因分析及干预措施[J]. 中外医学研究,2012,10(20):87-88.
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