给顾客的一封信
顾客满意度的影响企业的生存发展,企业要重视客户的意见,根据客户改变自身。下面小编整理了给顾客的一封信,欢迎大家阅读。
给顾客的一封信篇一
尊敬的客户:
您好! 首先感谢您多年来对于中国网通的大力支持。
网通为贵处提供的宽带接入服务的资费为: 150元每月(仅限一个上网终端),每增加一个上网终端需每月增加100元。目前,贵处上网的终端数量超过了上述限制。 如果您希望多台终端(计算机、网络打印机等)同时上网,可以申请变更资费为商务楼专线包月资费,标准为 1800元/月,不限制上网终端数量。为了回报您的支持,特别优惠为500元/月。 给您带来的不便深表遗憾,若有疑问请致电服务热线 10060咨询,我们将一如既往地为您提供优质完善的服务。
中国网通(集团)有限公司青岛市分公司
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给顾客的一封信篇二
尊敬的客户:
首先感谢您选择投资XX银行的“汇聚宝”外汇理财产品,并且长期以来对我行的个人理财业务给予支持和厚爱。
随着“汇聚宝”理财系列的逐期推出,我们的产品逐步丰富,既有收益相对稳定的“期限可变”型产品,也有收益与某个市场指标挂钩的各类浮动收益产品。随着市场条件发生变化,有些投资浮动收益产品的客户逐步出现了收益下降甚至为零的状况,于是产生了疑问。发生这种情况是因为“汇聚宝”的浮动收益产品是和市场上的一些指标挂钩的,如我们常见的美元LIBOR或港币HIBOR。而随着市场条件的不断变化,挂钩指标也会出现波动。如和6个月美元LIBOR挂钩的“日进斗金”产品会随着美元利率的大幅上涨而超出先前设定的观察区间,于是导致您可能在某个收益期内的收益受到影响甚至为零收益。这说明,市场上的各类理财产品作为一种投资工具是存在一定市场风险的,您在拥有获得高收益可能的同时也承担了相应的风险,这同时也说明了风险与收益是成正比的。当然也不排除今后市场条件发生逆转,而此类产品的收益也会发生逆转的可能性。总之,市场的变化往往是不以人们的意志为转移的。
针对目前出现的状况,为了更好的服务于我们的客户,我们近期将在如下几个方面提升我们的服务品质:一、进一步加强产品的研发工作,推出更多适销对路、风险偏好不同的各类投资产品;二、推出“汇聚宝”产品的二级市场,届时您可以在赎回期内根据我行公布的赎回价格进行赎回,我行将适时推出条件较优惠的各类产品以供您选择替代,满足您对资金流动性的需求;三、加强沟通,您在有投资方面的需求需要满足时,我们的理财经理会及时给您提供服务。
中国银行作为一家专业化银行,凭借丰富的外汇投资经验及雄厚的实力,在国内外汇理财市场上一直是市场领跑者,不仅拥有领先的的市场份额,在产品研发和创新上也一直走在同业的前面。今后,我们将秉承一贯的宗旨,在产品创新和售后服务方面竭诚为您提供全方位、高品质的金融服务。
再次感谢您对我行一贯的支持与厚爱,同时为国际金融市场发生变化给您带来的不便与不快深表遗憾。
XX银行股份有限公司XX省分行
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给顾客的一封信篇三
尊敬的客户:
您好!收到这封信,您一定感到很意外!我也是很久不曾提笔写信,给客户写信也是平生头一回。当我打算写这封信时,犹豫不决,反复思考为什么要写(WHY),应该写什么(WHAT),怎么写(HOW)。以何种身份来写。
当我以业务员的身份写时,我不能以一颗平常心待之;如果以朋友的身份,毕竟每个人的择友标准不一样,况且彼此也只是一面之交,也并非一见如故,还达不到朋友的层次。那么一年之后呢,十年之后呢?一切皆有可能!当我不去想写信的功利性的目的时,我感到很坦然,当我不去过多地关注结果时,当我只是去做自己认为应该做的事情时,JUST DO IT!
当您答应我来拜访您时,就表明您对我的信任,尽管这种信任是人与人之间最基本的信任,在此,我由衷地感谢您对我的信任!人与人之间的信任,本是与生俱来的,但曾几何时,当我们在接受了父母,学校,社会的教育后,吃亏上当多次后,自认为是江湖老手后,信任,似乎已变成了稀有产品了。如果人与人之间多一份信任,也许世界会变得更美好!
马云说他创建阿里巴巴就一个梦想:让天下的生意好做!为什么?诚信第一!只有彼此都诚信,少一些坑蒙拐骗,少一些尔虞我诈,做生意将是一件很简单愉快的事情!
正值全球金融危机,中国的企业也受到很大的影响,浙江地区大批制造企业纷纷倒闭,我觉得,这些企业的老板大可不必很郁闷,他们应该在这段时间好好思考自己赚钱的目的,到底是什么,办企业的意义在哪里?许三多说:“好好活,做有意义的事!”如果他们能够更明白人生的意义,企业倒闭对他们何尝不是一件好事呢?塞翁失马,焉知非福?在工作的过程中,遇到一些人,一些看似规模庞大,名气也大的企业,员工连人与人之间最起码的尊重都不懂。业务员也是人,和大家一样,也是中国人!有时,我在想,如果这个社会没有业务员,我们的企业自己去寻找自己需要的东西,那会是怎样?我一直深信:那些以自己当前的身份和地位而自傲并且目中无人的人是多么的可笑和无知!同时,我也相信,这样的人是少数!
昨晚,网上看到一篇文章,“不到30年,世界将被80后统治”,在80后中将会出现许多国家主席,总统,外交官……时间会改变许多,时间也会证明许多。
当我们在为生活忙碌时,为何不稍微停下忙碌的脚步,思考一下我们的生活?人生几十春秋,相对于漫漫历史长河而言,转瞬即逝!
在此,祝您:身体健康,工作顺利,合家幸福!
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