创业不容易，可能99%的公司都会在残酷的社会中死掉。今天小编为大家整理了关于创业小故事大道理全集相关文章，希望对读者有所帮助启发。

XXXX1：从刷厕所到年薪70万经理人真人故事：从刷厕所到年薪70万职业经理人

■人物扫描

23岁刚参加工作时，他做麦当劳保洁员;

34岁时，他成为东北麦当劳负责人，年薪70多万元;

他衣着朴素，面带微笑，说话和气;他的名字叫林明。

■成功语录

前些日子我和辽宁省咨询策划业协会秘书长等人到沈阳天幻秀宫看演出，感触很深，不是看到他们跳得有多华丽，而是外国演员跳舞时的那种激情，每个演员在跳舞的时候都是带着微笑的。 大学生在工作的时候就应该多些激情。

起点 我在麦当劳刷厕所

1988年，刚从中国南方一所大学毕业的林明来到澳大利亚。1989年，林明23岁时，他从报纸上看到麦当劳一家餐厅招聘从半夜12点到早晨7点的清洁工，就去应聘了。从那天开始，他就埋头在麦当劳刷卫生间、擦坐椅。

林明说，并不是生活逼迫他去刷厕所，而是他对麦当劳有一种特殊的感情。1988年1月26日他刚到澳大利亚时，正赶上澳大利亚建国200周年，叔叔领他到麦当劳大吃了一顿。小时候，他就听叔叔讲过麦当劳创始人雷·克罗克的故事。雷·克罗克从麦当劳兄弟手里买下麦当劳餐厅后，遇到许多挫折，雷·克罗克凭借坚韧不拔的毅力，把难题一个一个地解决。比如原来麦当劳餐厅每星期发一次工资，后来公司资金周转不开，员工就和雷·克罗克一条心，两个星期领一次工资，公司渡过了财务难关。

心得记住雷·克罗克的名言：世上没有东西可以取代坚毅的地位，才干不能，有才能而失败者比比皆是;天才不能，才华横溢又毫无进取者不胜枚举;单靠教育不能，受过教育但潦倒终生者充斥世间;惟有坚毅与果断者能够无所不能，得到成功。

机遇 派我到北京开餐厅

1991年底，澳大利亚麦当劳发了一个文件，征集优秀的、会讲中文的员工到北京王府井开办中国第一家麦当劳餐厅。澳大利亚麦当劳只挑选了两名员工，林明是其中的一个。

1992年3月到6月，林明和同事一直在北京做开业筹备工作。

林明说：“看一个地方是否卫生，就是看卫生间是否清洁。清洁的卫生间不是有香水的味道，它应该是没有任何味道的。这是我在澳大利亚学到的知识。”在国外，工作就是工作，就是能养活你的职业，它没有高低贵贱之分。

心得工作和事业是有区别的，选择一家令你景仰的公司，从基层做起，这是在为事业做着准备。

考验 用影子提高营业额

1992年7月，林明升迁为澳大利亚新南威尔士州一家麦当劳的经理，当时总部每周安排一名神秘客人，对餐厅产品的品质、服务等进行打分。林明管理的餐厅获得了新南威尔士州第一名。

1992年11月，澳大利亚有20多年历史的第17号店遇到一个难题，当时餐厅的营业额怎么也上不去。林明接手之后，从品质、服务和清洁着手，尽量做到百分之百为顾客提供满意服务，林明更是以身作则，他相信领导者的影子是最能带动员工的。经过一段时间的努力，第17号店的营业额比上一年提高了百分之十几。

心得管理者和被管理者的惟一区别就是管理者能发现问题和解决问题。

成功 整个东北全归我管

1995年4月1日，林明回到北京麦当劳工作，1999年9月，他成为东北麦当劳负责人、高级经理，年薪70多万元。当时东北只有7家麦当劳餐厅，从2000年1月到2003年3月，林明带领员工在辽宁、吉林、黑龙江三省总共开了30多家麦当劳餐厅。

林明说，当时在中国，吃麦当劳的人并不多，大家都觉得贵。即使作为东北麦当劳的高级经理，他也没有降价的权力，但他可以搞促销，可以做买一送一活动：本来花10元钱只能买一个巨无霸，现在可以赠送一杯可乐。他把麦当劳的营业额和顾客数量都提高了50%%以上。

2002年初，林明被评为2001年度麦当劳全球总裁奖。每年全球一百多万名员工中仅有约百名能获此殊荣。

林明解释获奖的原因说，可能是因为老板认为他解决问题的能力很强、工作努力、不太计较工作时间长短吧。

2003年3月，林明退居二线，任东北麦当劳营运训练副总监。有时间的时候，他还会到麦当劳的卫生间去看看，是否清洁过了。如果不干净，他还是会顺手擦一擦。

心得：现在不是流行那句话嘛，细节决定一切!你自己先做到了，才能要求你的员工去做。

对话

求职者请注意细节

记者：您认为求职者普遍有什么误区?请提点儿建议。

林明：第一，应聘单位不单看简历，应聘者还应该附带一封求职信;第二，求职者应聘某一家公司时，先上网查查这家公司的信息，这样就可以与面试官互动，也能找到共同语言;第三，面试时，应聘者知道就回答“知道”，不知道就回答“不知道”，公司不会期待应聘者对什么都了解。如果有一点儿谎言，几乎就没有机会了;第四，面试结束后，应聘者应该将椅子放回原处。同时要注意，应聘者走进公司大门后，就应该重视自己的言谈举止，很可能公司其他领导在暗处观察;最重要的一点，面试时，应聘者应抱着积极向上的心态。

记者：麦当劳人才储备的方式是什么样的?

林明：麦当劳根据第二年开店计划和预估第二年人员流动率，拟订招收人员计划，需要提前半年时间储备经理，麦当劳培训见习经理至少需要半年时间。

记者：麦当劳喜欢什么样的人才?

林明：首先是服务顾客的心态，应聘者是否将顾客放在第一位;其次是否有团队意识，是否从事过社团活动，是否与团队一起成长。麦当劳更重视团队当中的领导者;最后应聘者应该有追求卓越的意识和精神，重视和尊重他人，保持责任感。

记者：您对麦当劳可以说是“从一而终”，是麦当劳的管理体制留人，还是缘于您的性格特点?

林明：两者都有关。麦当劳是个让人尊重的公司。它有社会责任感，期待着员工与公司共成长，有完善的认知和保留机制，还有奖励机制。麦当劳给员工提供成长和发展的机会，麦当劳全球最大的老总一多半是从员工做起来的，麦当劳员工都相信只要自己努力，都有可能成功。

XXXX2：陈剑英人生七十始创业

粽子是一种普通得不能再普通的小食，一般的粽子几角钱就能买一只。然而这段时间许多湛江市民发现，湛江一些大型超市里有一种粽子卖得很贵---2元一只。虽然这种粽子比外面的普通粽子贵一倍有多，但依然很受欢迎。更让人想不到的是，做出这种粽子的是一位70多岁的老人。

七十老人要创业

这位70多岁的老人叫陈剑英。陈剑英女士是一位退休医生。退休之后，陈剑英也像其他退休医生一样，受聘于各类诊所，生活过得轻松又充实。

就在她70岁那年，陈剑英却坐不定了，她向亲朋好友宣布了一个决定---自己创业做老板。家人们都很担心她的身体，纷纷好言相劝，然而陈剑英却执意按着自己的想法干了起来。

谈到创业的起因，陈剑英说完全是作为一名医生的潜意识里发觉到的商机---现代人健康意识日渐增强，人们对健康食品的需求自然会更加渴求，因此，做健康食品一定有市常如果自己从这方面着手，创业成功的机会肯定大很多。就是这样一个想法，凭着自己多年的从医经验，以及自己对医学病理的丰富知识，陈剑英决定开办一家健康食品小食店。

开小食店打健康牌

健康食品小食店在湛江并不多，但却不代表生意会好。为此，陈剑英在经营的过程中很是下了一番功夫。首先，原料一定要是真材实料。陈剑英认为，健康食品店与别的食店应有所不同，普通的食店只要食品味道好就可以吸引客人，但健康食品店除了味道要好之外，还要有一定的食疗作用，否则客人来过一次就不会再来第二次。其次，利用自己的医学知识，陈剑英根据不同的人群的身体特点、不同的季节来调配出各式的健康食品，以满足食客不同的要求。她研制的海皇粥、凤翅粥等，都非常受欢迎。

独树一帜推出黄金棕

陈剑英虽然年纪大，不过经营理念一点也不差。为了将小食店的生意做大，她经常想办法增加食品品种。当陈剑英得知粗粮已成为现代人非常喜爱的健康食品时，就下决心在这方面搞出名堂来。

陈剑英认为，虽然粽子原本是属于应节性的食品，但现在粽子已是一年四季都有得卖，这是因为人们都非常喜欢吃粽子的缘故。但是，现在的粽子几乎都是用糯米做的，味道虽好，但比较油腻，多吃不易消化。为此，陈剑英翻阅了不少医学书籍，在经过市场调查后，决定用北方人眼中的黄金食品---小米做粽子，并为这种粽子取了个好听的名字---黄金粽。果然，黄金棕一推出，市场反应好得令她自己也想不到。

申请工艺专利

陈剑英在经营方面也有自己的做法。她想到要为自己的黄金粽注册专利、申请商标。别看陈剑英的年纪大，在申请专利、注册商标方面比其他人更为聪明。比如她的黄金粽重点是申请工艺专利而不是申请商标专利。她认为，作为一种食品，只有将工艺申请专利，拥有自己的专利配方，这样才有更大的发展空间，也能防止其他人模仿或假冒。为此，陈剑英前前后后花了三四个月的时间，精心研究确定自己的品牌。

目前，国家有关部门已接受了她的申请。虽然到正式成为专利还有一年的审批期限，但陈剑英却是信心十足。

走特许经营之路

在销售上，陈剑英的方法也很特别。她在每一只粽子上都挂上一块自己商标的小牌子。她的这种销售方法在湛江不多见，但这种方法目前已收到明显效果。在湛江粽子品种较多的情况下，不少市民一谈到粽子就可以说出她的粽子品牌来。为了抢占更大的市场空间，陈剑英除了在自己的食店销售之外，还将自己的品牌粽子，用真空包装打入超市。谈到将来如何发展的时候，陈剑英说要做大自己的品牌，走特许经营之路。

目前，陈剑英已拥有自己的生产工常小小的粽子做到了不用手包，而是用器具来包装，使每一个粽子的体积、重量均相等。同时，生产工场还有一项严格的规定，生产时员工不准讲话，免得不卫生的口沫污染食物。

现已76岁高龄的陈剑英，非常看好湛江的旅游业。她说，下一步打算挖掘更多的湛江本地小食，通过自己的重新配制，在旅游市场中寻找出更大的商机。

难能可贵的勇气与头脑

作为一位70多岁高龄的老人，陈剑英没有像其他老人那样退休在家安享晚年，而是选择创业做老板，这确实需要更大的勇气和自信。更为难得的是，她创业有头脑、有计划，懂得申请专利、申请商标，为自己今后的经营扫清障碍。并且，她还懂得根据自己的实际情况，请来一位有经验的经理来帮她打理日常的事务，以减轻自己的工作压力。其经营理念和方式，是不是值得创业者学习和借鉴?

XXXX3：“肯德利”加盟者血本无

投资十多万甚至几万元每年就能获利近百万元，这样的广告谁看了都会心动。然而，全国近200名投资者加盟“肯德利西式快餐国际连锁”后却大呼上当，如今追款无门。1月20日，18名加盟代表向记者诉说了他们的经历。

夸夸其谈

2000年，“肯德利”的加盟广告在中央电视台第五套、《知音》、《读者》、《法制与新闻》、《妇女生活》等媒体上频频出现，许多人就是在那时加盟的“肯得利”连锁店。目前虽有一些加盟店在苦苦支撑，而更多的加盟者则因“肯德利”公司的消失关门大吉。

在“肯德利”的网页中，记者看到这个“弥天大谎”还在上演，其广告词“像朝阳一样在中国喷薄欲出的黄金产业”赫然醒目，并号称肯德利(中国)连锁总部北京肯德利快餐管理咨询有限公司。其投资回报分析称，“一次投资18万元年利润为89.21万元、投资137.5万元年利润为372.22万元、投资91万元年利润为265.66万元”。另外，还有一系列让人心动的规划，如承诺对各加盟分店的经营管理人员进行系统培训，使加盟者具备经营管理分店的全部知识与技能，包括开店预算、选址、操作技能、店面控制等等。再加之连锁计划、配送计划、管理支持等，整个规划看上去滴水不漏，完美无缺。

血本无还

武汉的加盟者汪女士看到广告后，交了加盟费5万元。加上在公司购买的十几万元的设备和3万元的餐具、租房和装修店面费等，第一期投资80多万元。4月14日，“肯德利”武汉分店开业。第二天，该店从北京公司进的第一批货就因涉嫌“三无”被工商部门查封，新店成了堆放问题产品的仓库。

王慧芬是天津的5个加盟者之一，变卖了房子投资加盟店，但很快同样因产品质量问题“夭折”，直接损失30万元以上。如今王女士已经无家可归，只得租一间破房住着，女儿寄养在亲戚家。

深圳的张女士与一名打工妹和一名下岗女工合伙投资“肯德利”，没想到开业仅一个多月就被迫关门。那名打工妹18岁到广州开始端盘子，拿出了10多年的全部积蓄。下岗女工已经40多岁，还有一个正在上初中的孩子。她说：“本想和大家一起致富，没想到……我觉得自己是罪人，对不起大家!”

很多投资者像他们一样，当初竭尽全力，如今血本无还。

初现端倪

据汪女士说，由于涂建明行凶打人，公安机关介入调查。去年5月汪女士的律师追至涂建明老家湖北孝感调查涂建明等人的档案，发现公司正式注册登记的法人代表兼总经理、所谓香港老板何冰，竟是涂建明的妻子———一名下岗女工!而公司副总经理余立冬其实真名为涂建军，是涂建明的胞弟，另两个主要负责人也都是涂家的亲戚!

以次充优

“肯德利”首先骗取加盟费，其次是大肆贩卖“三无”产品。加盟A类店是28万元、B类店是18万元、C类店的加盟费是5万元。若要买断该城市的独家经营权，还要再交25万元。仅加盟费一项，按初步统计全国有200家加盟店，其骗取的加盟费至少也有上千万元!

很多加盟者交了巨额买断费后，发现同一个城市还有其他加盟店，导致几个加盟者之间互相攻击，都认为别人是违规的。直到现在他们才明白，原来大家都是受害者。

“肯德利”向加盟者提供的全部是“三无”产品，根本就无法投入经营。湖北省产品质量监督检验所司法鉴定中心的质检报告表明：肯德利武汉分店的压力炸锅、汉堡机、托盘纸、肯德利小薯条袋、肯德利派盒的纸包装材料及多种调料的标识等均不符合《产品质量法》有关规定。正是这些不合格产品，令加盟者吃尽苦头。

四川巴中的加盟者气愤地告诉记者，肯德利发给她的腌制粉全都发霉结成块，要用锤子才能敲得开。食品袋则都脏兮兮的，还有破损，一看就是“地下作坊”加工的产品。

敷衍了事

天津的一位加盟者说，肯德利在合同中承诺，加盟店开业前3天，总部将委派区域经理将对该加盟店在价格、产品品质、服务水准、卫生指标等方面进行现场指导，并辅助初期营运。他在开业前4天就通知了总部，可开业总部并没派人来。直到4天后他再次找公司，才来了两个人，仅仅拍了两张照片就完事了。如今签了10年的合同，公司连人影也找不见了。

公司收取各加盟店的加盟费和贷款从来不开具正式发票，有时甚至连白条也不开，只凭材料供货单收款。加盟者提出开具正规发票时，公司则以会计不在、年底统一换或下次来换新发票等各种借口搪塞。

金蝉脱壳

在武汉、天津、大连等地加盟者的努力下，涂建军等人的骗局被识破。去年12月底，天津市法院查封了肯德利公司在北京的库房、培训部等。据加盟者说，1月13日之前涂建军等人偷偷地将其租用的办公室、培训部全部退租，其主要成员何冰、涂建军、郑小明、徐国平、涂建明目前已全部携款潜逃。他们还说，在何冰以公司的名义给各加盟店发通知时，就让加盟店将货款汇入郑小明、徐国平等多个私人账户，以达到其转移资金和逃税的目的。

昨天上午，记者来到位于北京市西城区金融大街27号投资广场A座，欲了解北京肯德利快餐管理咨询有限公司的一些情况，却被门卫拦在门外，说什么也不让记者进去。他说：“肯德利公司已经退租，并结清了所有费用，一个多星期前就已经搬走了。现在也不知道他们哪里去了。”随后，记者试着拨公司总经理涂建明的手机，结果被告知已被停机。涂建军(即化名余立冬者)的手机转移到“移动秘书”，记者屡次留言让其回电话，但一直没有得到回复。

加盟者代表一再强调，此次来京“倾家荡产也要讨个公道”。

律师说法

北京市岳成律师事务所的王君正认为，何冰等人使用假名，利用广告宣传骗取当事人信任，采取部分履行或者小额履行合同，或者以假冒伪劣产品搪塞履行义务，掩盖诈骗目的，一旦大头货款到手便携款潜逃。其行为特征符合上述刑法第二百二十四条的(一)、(三)、(四)项的规定，构成合同诈骗犯罪。

他强调，何冰等人注册的公司没有经营加盟店的权利，并且没有设备生产厂，也没有可靠的供应商，其违法经营一开始就存在。遗憾的是200余名当事人要么没有发现，要么一再迁就，致使受害人不断增加，损失不断扩大。说明加盟者法律意识淡薄，不懂得利用法律及时有效地维护自己的合法权益。加盟者市场知识浅薄，也是何冰等人一再得手的一个原因。他说，其实道理很简单，一次投资40万元，两年回收600万元，15倍的利润，人家为什么自己不做而给你呀?

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