点击你的QQ头像进入我的资料-系统设置-基本设置-声音-开启声音提示

确定声音状态已开启，并且指向的声音文件存在(可以点击试听)当然你也可以设置为自己喜欢的WAV格式的音乐作为声音提示。

在电脑任务栏上右键QQ小企鹅，有一个选项为“关闭提示声音”请确定前面没有勾。

如果还不行的话，那就重新安装QQ程序吧，也不麻烦。还有教你一个保存QQ资料的方法，进入你的QQ安装目录，如C:Program FilesTencentQQ2009Users在这个文件夹里面有以你QQ号码作为名字的文件夹，你复制备份一下，这个文件夹里有你的QQ信息，里面有聊天记录、QQ表情等。等你换一台电脑，或重装系统，只要把这个用你QQ号码命名的文件夹粘贴到C:Program FilesTencentQQ2009Users文件夹，就可以了。