职场如何提高说话技巧
懂得说话技巧者,能在山重水复中,柳暗花明。掌握说话技巧者,能在进退两难时,左右逢源。那么,如何提高职场说话技巧呢?下面jy135小编为大家收集整理了提高职场说话技巧的方法,希望能为大家提供帮助!
职场如何提高说话技巧
一、人际相处忌撒谎
在生活中撒谎是被人鄙夷的一种行为,一个爱说谎的人,不但为他人所不齿,也会受到自己心理上的惩罚。因为,人在说谎之后,内心慌乱,夜不成眠。这会造成大脑机能失调,导致兴奋和抑制过程的平衡紊乱,引起神经衰弱等神经疾病。所以,在人际交往过程中切忌说谎话。
二、交往中不宜讲过多的恭维话
虽然说赞美在生活中很有必要,但是需要点到为止就好,若在人际交往中,尽说肉麻的恭维话,则会令人心生轻蔑、厌恶,并不利于人际交往。实事求是地、适当地赞美对方,可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。赞美可以获得对方同样友好的回报。
三、笑声能增进友谊
愉快的笑声不但有益健康,还能增进友谊,特别是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。笑声是一种维妙维肖的表达方式,在与人交往中,不能没有笑声,当然笑得也需恰到好处。所以,在人际交往中不宜讲过多的恭维话。
四、善待身边的人
用积极、肯定、支持、建设性的眼光,看待周围的人们,善于发现并赞美别人的优点,必要时适当恭维一下,愉快接受别人的批评和建议。当被触伤感情后,仍能心平气和地交往。触伤他人感情后,能及时向人道歉。当有人不同意你的观点、见解时,不必强迫他人接受或感到烦恼。自己有错时,要勇敢地承认自己的错误。在交谈时让别人把话讲完,再表达你的意见。别人讲话时留神倾听。
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掌握恰到好处的说话技巧
1、声音婉转,表达明确
2、亲切真诚,抓住人心
3、团结合作,多说“我们”
4、别演“独角戏”,多给别人机会
5、学会换位思考,让你说得更好
6、诚恳谦和,缩小彼此间的距离
7、年轻人更要注意尊重别人
8、底气十足更能吸引对方
9、小心谨慎,避免言语冲突
10、自然大方,赢得好感
言谈得体为你赢得好人缘
11、称呼得体是继续交往的基础
12、寒暄一定要得当
13、道谢不仅仅是一种礼貌
14、要善于自我介绍
15、讲礼仪就要懂道歉
16、关爱的语言更温暖
17、讲话要三思而后行
18、讲话的姿态反映人的心态
19、掌握好“沉默是金”与“喋喋不休”
20、眼睛也会说话
学会幽默使交流更轻松
21、自我解嘲,赢得听众
22、巧用幽默化解难堪
23、别人指责你时要冷静
24、年轻人要有一颗平常心
25、巧用暗示,摆脱困境
26、风趣地对待他人的过失
27、用反问式幽默折服对方
28、用幽默摆脱沉闷的气氛
29、假装糊涂,幽默一把
30、幽默也要注意场合
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