收银员的工作是商场的财务流通重要环节之一，那么他们的工作流程是怎样的呢?以下是小编为您整理的收银员工作流程图，希望对您有帮助。

收银员工作流程图如下

1、 严格遵守公司各项规章制度和服务规范。

2、 做好开店前各项准备工作。及时兑换备用零钱，整理好收银台，准备好所需的一切用具。

3、 收款过程中必须微笑服务唱收唱付，准确识别伪钞(收到假币后果自负)，正确找零，在任何情况下，保持头脑清醒，票款当面验清，如有疑问，礼貌的向顾客解释。

4、 工作时间不得擅自离岗、串岗，也不准进入非自己工作区域。如要离岗，必须征得同班同事同意，如有替岗人员必须进行现金交接。

5、 收银台不准存放任何与本岗位无关的钱或物。

6、 收款期间如需背对或离开顾客时(如验钞、要授权等)均需向顾客说明，同时当面记下钞票号码。

7、 收银员不可随意打开收银抽屉，查看和清点现金，以免引人注意，造成可能的不安全因素和不必要的误会。

8、 收银员要随时注意收银台前和视线所见的客厅的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象的发生。

9、 对于收银员的备用金，要定期或不定期的检查核对，以确保备用金的完整性，不得无理拒绝随机抽查和现场盘点。

10、 收银员如出现货款短款、假币、残币，100%全部自负，并于当日处理完毕。如当日一次赔款有困难的，需上报公司经理。长款充公。

11、 收足游戏款后在“健身游戏登记表”上填写本场次的场次号码。

12、 检查USB插口是否已插上数据通信线。

13、 点击桌面游戏快捷键，输入用户名称、密码，登录本游戏管理系统。

14、 点击界面左下角“主菜单”窗口进入游戏录入界面。

15、 点击“战斗数据录入”窗口进入游戏录入界面，以此录入以下基础数据：(1)场次(要求：按照规定必须按游戏场次顺序逐一录入，不得重复、倒置、乱编次序);(2)根据“健身游戏登记表”中的战斗模式选择“战斗模式”

(3)根据“健身游戏登记表”中“队员名称”和“队名”，与所对应的“队名”和“队员名称”录入,全部录入完毕经审核无误后点击“添加”键，至此录入工作完毕;(4) “查询” 键的作用：在录入新的游戏场次时，该顾客在本日已玩过，但还想接着玩时，点击“场次”和“查询” 键，搜寻其上次游戏的数据，查找到后，更改场次并点击“确定”键即可;顾客在前期已玩过，在再更改时间后，输入“场次”和点击“查询” 键，搜寻其上次游戏的数据，查找到后，更改场次并点击“添加”键即可。

16、 点击“开始战斗”窗口进入游戏控制界面，依次点击以下按钮：(1)正确录入本场游戏的场次。(2)点击“打开串口”键钮，与此同时“串口号”旁的白灯变为红灯，而此时的“参赛队员编号”窗口则显示本场参加游戏的顾客编号，这时必须同“健身游戏登记表”进行核对。(3)在核对无误后才可点击“初始化”按钮，点击按钮后“参赛队员编号”窗口显示本场参加游戏顾客编号的窗口全部打上√。(4)点击“开始战斗”键游戏开始，此时本界面下方显示本场游戏的开始时间、结束时间并开始计时显示当前时间。(6)在点击“开始战斗”游戏开始后，如个别装备出现问题，可在解决问题后点击“开始战斗”键旁边的图标，此时本界面显示出一个隐藏的界面，点击该装备号(出现问题的装备)左侧窗口，该窗口打上√，在点击本界面下方“开始战斗”键并确认，这时该装备可正常使用。

17、 游戏结束后，应根据提示进行操作，并提取数据。游戏时间未到也可点击“结束战斗”键结束游戏，为增加游戏内容，增加人质，一方获胜点击单队结束，并进行下一步操作。

18、 点击“提取纪录”键时，在其右侧的“参赛队员编号”窗口本场参加游戏顾客编号前的口打上√，如未打√可点击“提取纪录”键右侧的图标进行单独提取。

19、 数据提取完毕后点击“数据处理”键，当数据处理完毕后窗口关闭。

20、 点击“全部成绩显示”后输入正确的场次即可显示本场成绩，并通过电视屏幕显示给顾客观看(需接通电视机)。

21、 点击“队员成绩打印”可显示出成绩表格，可打印全部成绩。