销售员如何面对销售失败

发布时间:2016-12-09 15:06

销售人员在面对挫折和失败时,要有百折不挠的勇气。当你历经无数次失败以后,你一定要有足够的耐心。你要知道所有的失败都是在为以后的成功做准备。那么销售员如何面对销售失败呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

销售员面对销售失败的三个方法:

销售员面对销售失败的方法一、嘲笑自己的错误

很多时候,一笑置之是最好的摆脱尴尬的方法。自嘲一下可以使你从窘迫的情况中跳出来。

有一次,销售人员刘刚正向一群运输业者展示一种高质量的机油。一切都很顺利,观众也都很专心。刘刚拿着两支装有不同质量机油的试管,每一支试管都用橡胶垫封住了开口。当他要把试管倒立过来比较机油滑落的速度时,没想到两支试管的橡胶垫却都脱落。一时间,机油洒满讲台,刘刚的全身上下也被波及,而他手中高高举着两支空空的试管。

结果如何?刘刚看着他们,他们也看着刘刚。刘刚看到角落处有位观众的嘴角突然抽动了一下,接着刘刚自己开始大笑出来。刘刚站在台上大笑,全屋子的观众也跟着大笑。他们的笑声实在太吵,害得会议中心的值班经理以为发生了什么意外,迅速跑来,从门缝中查看究竟是怎么回事。

刘刚当时如果用很严肃的态度来处理,就会变成一场很失败的展示会。出了这么大的糗事,刘刚还能大笑出来,显示出他不会很在乎这个小意外,所以观众也不会觉得陷入窘境。观众一定知道这是意外,而且,他们也可以借此机会知道,你是不是一个碰到突发情况便手足无措的人。

销售员面对销售失败的方法二、这真是个好听的笑话

如果遇到对手公司的诋毁,我们该如何处理呢?一位政治家说过:“真理尚未萌芽,谎言早已传遍半个世界。”这样的谎言对公司的伤害是很严重的,如果你用很严肃的态度来处理,很可能就会让对方误以为你真的很担心这种状况。

销售人员往往要比常人面对更多、更复杂的竞争环境,特别是刚开始工作时面对失败更是家常便饭,就看你以何种心态对待,为什么同样是一起做销售的人,有的人能够做出出色的业绩,而有的人却碌碌无为地工作,甚至有一部分人在工作之初就转行了。这就是不同心态在起作用的原因。

有时候,即使你的业绩很出色,但也不一定会被认可,所以你要放平自己的心态,学会一笑了之。

销售员如何面对销售失败

销售员销售成功的方法:

一、坚持不懈

被顾客拒绝一次,10个推销员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。

二、做正确的事

推销员推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?

三、优点学习法

每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级推销员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。而我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”

四、正面思考模式

失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”

五、良好的个人形象

你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

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