社会中的政治和经济密不可分，在职场中职场政治和个人能力同样密不可分，职场的精英们个个有能力，懂政治。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力，职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力。

深入而有意义的人际关系在人的幸福感中扮演重要角色。本文将介绍一种关于提升人际关系的重要观点，两类维系人际关系的形态并阐明学会它的必要性。

怎么才是好的人际关系呢?

卡耐基梅洛大学的布鲁克·费尼和加洲大学桑塔巴巴拉分校的南希·科林斯强调人际关系的重要性对于个人来说不仅在于处理压力和逆境的能力，还在于他们能够在生活中学习、成长、探索、达到目标、培养新的技能以及发现人生的意义。人际关系能促进人们成长，但是不幸的是对如何促进和去除成长中的障碍的方法知之甚少。

根据研究者的归纳，成长包括五个幸福要素：快乐的幸福(开心，对生活的满足感);自我实现的幸福(获得有意义的人生价值，达到有意义的人生目标);心理上的幸福(切实地关注自我，心身健康)，社会上的幸福(深入而有意义的人际交往，人与人之间正能量的传递)和身体上的幸福(体重合适，体力充沛，身体处在健康状态)。

两种类型的支持帮助

人们极相似地运用各种不同的方法去拉近各类交往。如和朋友、父母、兄弟姐妹、配偶以及导师之间的关系。回过头来归纳起来是两种类型，每一种方式在人生经历中有其独特功用。第一个重要的交往方式是患难式的交往，这不仅是重压逆境中人的缓冲，还能让他们以后无论身在何处都能拿来回味的。“人际交往的重要功能不仅仅是简单的帮助人们回归本源，还在于可以帮助他们超越自我的成长。”首席研究员布鲁克·费尼解释说：“我们称之为加强本源(SOS)的帮助，并且这个功能中的核心是促使人在逆境中进步的信念。”

第二个交往中重要的功能是在顺境中分享个人探索、成长和个人的成就，从中帮助人们在一个拥有正能量，宽容和培养有益人生，充满机遇的环境中成长。这一类支持帮助称之为关系催化剂(RC)因为它能使受益者在这个成长过程中升华。它的核心是在人生机遇中促进成长的信念。

提供帮助的人是否弊大于利?

研究者强调提供帮助的人的性格必然是在有意义的支持帮助中提升自己的能力。“这不只是对某人提供帮助支持，而是什么驱使他或她为他人提供帮助。有些提供SOS和RC帮助的行为人必定会在帮助他人成长的过程中扮演引导者和回应者”，费尼解释道:"作为引导者，要做的包括提供人际交往的形态、在这个环境中各种引导以及关注受助者的需要。而作为回应者则要接受那些受助者所理解的需求回馈、确认和关怀。”

如果提供帮助者让受助人感到自己弱小、需要更多的帮助或欲求不满，就可能不慎会得到弊大于利的结果。从而产生负罪或内疚的心理;把受助者当成一个负担;至少会对受助者的问题、目标和才艺的成长方面大打折扣;抱怨受助者的不幸或受到的挫折;制约他们的自主或自我决断的能力。提供帮助的人还可能会忽视、袖手旁观、过度介入、操控或是无视受助者的需求。帮助者需要了解应该如何去帮助别人，用他们的视角和方法(诸如：认识、情感以及(或者)肢体语言)为他人提供有效的支持并促使对方作出良好的反馈。

提供帮助者在促进或阻碍受助者反馈信息的过程中也扮演着一个重要的角色。帮助者可以培养与人接触的结果(相对于回避)，表达一种明确的需要和直接的管理的信号，注意接收对方提供帮助的意图，为他人制定所需求的。(不要使他们的社会网络受到负担),表达感谢的心情，合理地使用依存性和独立性，建立一个深厚的人际关系脉络，并提供互惠的帮助。研究人员强调当需求被接受，就应该心怀愉悦地提供相应的支持和帮助，培养相互关怀的关系。而这种形态才能促使人们成长。

展眼未来

许多现存的研究文献都是着眼于如何帮助在压力下的人际关系，并且许多还都是社会受助者们的自我评定。这些在未来都是重要的资料来研究

(a)更具体地评估现实帮助者的行为对双方相互影响的作用和这些行为对受助者产生的反馈的程度，

(b)了解这种社会帮助对在逆境中的人们的益处大于负面影响，

(c)做更多在顺境中社会帮助的调查，

(d)建立关爱调解的渠道和运作机制(一个焦点发展的最终结果)

(e)重视拉近人际关系与否，促进或阻碍其发展至关重要。

研究人员希望这个架构可以建立出一个基于人际交往调解机构，着眼于推向良性发展的基础。这个调解机构能注重建立紧密互助的人际关系。(例如：机构的组成是家族成员间或导师朋友)，并训练提供帮助的人们可以为受助者们的成长和发展带来此类良性的帮助支援。