成人经常过分关注大家怎么想和怎么说，而忽略了自己真正的想法。小孩子却有着最诚实的 态度，把更多精力用到让他们激动的新事物上。

据说人生有三个阶段：

0到4岁是“为什么不?”阶段

5到11岁是“为什么?”阶段

12岁之后是“因为”阶段

教育系统和青少年期的社会经验联合起来，把我们变成了理性、守规矩的人，只找正确答案 ，而无视有趣的答案。我们变成了“因为”人士，与前面所述的“专家”相似。

要创新，就要回顾一些童年的行为。当然，你要像孩子般好奇，而不是幼稚。我可没让你乱 发脾气，要求大人给你买冰淇淋或在别人摔倒时大笑。我说的“孩子般”的行为是指对世界的好 奇心和探索欲，要问出那些“为什么?”和“为什么不?”的问题。

儿童观察世界有着非常新鲜的角度，这就是他们有新意的一个原因。在寻找一种应对复杂情 形的新方法时，想一下你会如何说给一个小孩儿听。你会用什么图片来阐释?怎么解释他才能明 白?怎么把难题变成故事讲出来?

召集“儿童顾问团”

我有时会给高管们做个小练习，告诉他们即将要见一些极富创新见解的顾问们。我告诉他们 ，这些顾问非常擅于运用想象力，非常热衷于探索和实验，会毫不迟疑地给出自己的全新想法， 来解决世界的问题。

接着，“顾问们”走进房间，他们是一群七岁的孩子们，当然啦，每个高管都要给孩子们解 释自己的工作和想要解决的问题，然后由孩子们来出主意，或者用画画儿来解决问题。

孩子们的想法可能会天真和简单化，却恰恰是对某些高管造成巨大冲击之处。有时，我们需 要一个孩子来指出成人们所无法或不愿看到的现实。

最重要的是：经常寄生于成人生活中的术语，在孩子们这里不好使，必须还原到简单平直的 语言。这个过程本身就可以帮助大人整理思绪，让真正的问题凸显出来。

把问题简化再简化

若找不到可以咨询的儿童顾问，不妨试试下面的方法，这些都旨在简化问题以更接近精髓。

用一段话将问题写下来，然后将这段话简化成十个词以内的句子，再缩减到三个词，最终挑 战是要把问题减至一个词。

向一个完全不知情的人说明问题，然后让他把问题回述给你，他的版本肯定要更简单。如果 他理解错了，把误解的部分解释给他，然后再让他讲一遍。

用图表或图片(或从网站或杂志上剪切粘贴的形象)把问题画出来，加上五个词以内的标签 或注解。图像能以一种非常简明的方式阐释复杂的想法。

别只专注于问题。想象解决方法会是什么，用十个词表达出来。如果能发现合适的方案，那 明确问题就更容易了。

“最强有力的诗魂是我们的童心。”