品质部培训计划实施方案范文
培训计划实施方案在品质部员工的培训中起着很重要的作用。下面是由小编分享的品质部培训计划实施方案范文,希望对你有用。
品质部培训计划实施方案范文(一)
为了提高队员业务素质、工作能力、职业标准,提升我们的服务质量、优化服务态度,做到让客户真正满意,公司决定根据目前工作现状结合实际情况。进行一次保安员素质提升服务培训。
一、培训内容:
㈠、工作流程:
1. 交接班制度;
2. 请示报告制度;
3. 勤务登记制度;
4. 岗位要求。
㈡、业务职能:
1. 验证;
2. 检查;
3. 观察;
4. 巡逻前的准备;
5. 巡逻的实施;
6. 紧急情况的处置。
㈢、军事技能:
1. 立正、稍息、跨立;
2. 敬礼、礼毕;
3. 交通手势。
㈣、纪律培训:
4. 着装;
5. 仪容仪表;
6. 礼节;
7. 举止;
8. 语言;
9. 岗位纪律;
10.岗位职责。
二、组织方法:
1. 各班进行工作流程和业务技能培训;各中队进行军事技能和纪律培训。
2. 各中队根据骨干队员、带班长、班长的实际能力与素质,安排其轮流担当培训员、教练员。
3. 在施教过程中要根据各班实际工作流程,结合培训员的实际工作经验进行授课、讲解。
三、时间安排:
1. 各班培训时间安排在本班交接班期间。时间大约在15分钟内。
2. 各中队培训时间安排在周六或每周日上午。时间大约在30分钟内。
四、实施要求:
1. 全体队员要积极参与、并结合本班实际工作做到学以致用。
2. 各班在组织培训的期间。一定不要搞形式、走过场,要实事求是、认真对待。
3. 各中队在组织培训过程中。要做到内容全面、简单易懂,动作标准。
4. 大队在监督检查过程中。对发现的问题,及时纠正。对于违纪的严肃处理,绝不姑息。
5. 所有培训必须要有记录,并要次月2日上报保安大队。
品质部培训计划实施方案范文(二)
为进一步提高全镇农产品质量安全水平,加强农产品质量安全监管,积极推进农产品示范园区标准化建设,有效保障居民食品安全,促进我镇农业可持续发展,特制定本年度农产品质量安全培训计划。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,树立以人为本的服务理念,转变农业发展方式,加强农业品质量安全监管,全面落实监管责任,进一步提升农产品质量安全监管能力,从源头上把好农产品质量安全关,不断提高全镇农产品质量安全水平。
二、目标任务
进一步提高农产品质量安全监管能力,加快镇级农产品安全监督体系的建立;全面推进农业标准化生产,加快示范园区和农产品品牌建设;强化农业投入品生产环节、经营环节、使用环节的监管;加强农产品质量安全监测抽查,保证农产品合格率。
三、培训机构和培训对象
1、培训机构:高柳镇人民政府
2、培训对象:农产品质量安全领导小组成员、镇监管人员、
各村监管人员
四、培训计划
根据我镇农产品质量安全工作开展实际,因地制宜,选取相关法律法规、农业标准化生产知识、农药管理及使用等为主要内容,增强培训对象的农产品质量安全意识,提高全镇农产品质量安全水平。
1、20XX年第一次培训计划
(1)培训时间:20XX年5月(培训时间1天)
(4)培训地点:高柳镇人民政府会议室
(3)培训内容:实用技术培训,秸秆综合利用技术
(4)培训方式:照聘请专业人员举办短期培训班的方式进行
(5)培训人次:本期培训人员50人。
2、20XX年第二次培训计划
(1)培训时间:20XX年6月(培训时间1天)
(4)培训地点:高柳镇人民政府会议室
(3)培训内容:农产品安全法律法规及标准化生产知识
(4)培训方式:按照聘请专业人员举办短期培训班和现场参观现代农业示范园区的方式进行
(5)培训人次:本期培训人员50人。
3、20XX年第三次培训计划
(1)培训时间:20XX年7月(培训时间1天)
(4)培训地点:高柳镇人民政府会议室
(3)培训内容:农药管理及使用知识
(4)培训方式:按照聘请专业人员举办短期培训班和现场参观现代农业示范园区的方式进行
(5)培训人次:本期培训人员50人。
五、保障措施
1、加强组织领导,做好分工配合。为保障农产品质量安全培训工作的正常开展,高柳镇成立了由由镇长任组长,分管领导任副组长,农业办、畜牧、工商、派出所等人员为成员的农产品质量安全工作领导小组,下设农产品质量安全办公室,办公室设在农业办,付秀民任主任,牵头做好农产品质量安全监管机构的建设,落实人员、车辆、保障经费、加强工作考核,全力做好辖区内农产品质量安全工作。
4、加强监督,确保培训计划按时完成。根据我镇实际,制定农产品质量安全培训工作计划,农业办进行适时监督,确保培训工作顺利完成。
六、考核与评价
按照属地管理和谁主管、谁负责的原则,主动承担监管责任,落实分片包干责任制,认真做好本辖区的农产品质量安全管理工作。对于工作扎实、成绩突出的单位和个人,镇政府在全镇范围内通报表彰;对年度考核评议较差的单位和个人,予以通报批评;对因不全面履行或不正确履行监管责任而造成重大农产品质量安全事故(事件)或造成恶劣影响的,依照有关规定追究责任。
品质部培训计划实施方案范文(三)
一、 概要
此次培训从XX公司的战略出发紧跟XX公司的变革脚步,针对XX公司人力资源现状和未来公司的发展要求展开,旨在提升相应的人力资源的专业技能和管理水平。本计划主要涉及培训的具体内容、时间安排、培训效果评估方式等。
二、 总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升管理者的开发、营销理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代房地产经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的技术理论水平、业务水平和销售技能,培养创新理念,增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司各级员工的学历培训和职业资格培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步实现规范、系统管理。
三、 培训原则
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作能力培训累计时间不少于30天。
四、 培训内容
1、财务部:
针对财务人员的实际情况,应由资深教授和青年骨干教师共同授课。不仅要侧重于本职岗位管理技能的提高,更着眼于综合素质的提升,使她在强化岗位技能的前提下,具备更广阔的视野和更广大的发展空间。
财务人员主要培训课程包括理财实务、纳税筹划实务操作、公司战略财务等;另一方面,应着眼于公司未来的发展前景,适当设置企业融资、资本运营与企业并购、股权私募和期货市场等课程。
因财务培训是非脱产学习,所以设计共分4次,每次5天,集中面授,使他们能够工作、学习两不误。
2、施工管理部:
培训的最终目标是让管理人员懂得现代管理知识,提高员工工作的积极性,进一步加强对安全生产新政策和新法规的学习了解,从而进一步提升安全生产管理能力,全面提高整个企业的安全生产管理水平。
培训课程包括房屋建筑工程专业基础知识与专业实务两门科目。使员工能熟悉并掌握修建构造、修建力学、修建资料、修建识图结构、修建施工组织设计根底、项目安全管理制度、施工安全检查标准、安全生产发展新动向、潜在的危险因素及防范措施、安全生产意识教育等操作。
培训时间以20~30天为佳,集中培训。
3、物资采购部:
熟悉建材采购、装饰装修材料采购,具备良好的职业操守,工作细心、负责,能够承受一定的工作压力是房地产采购员应具备的基本素质。
所以运用案例教学和现场指导的方法进行培训最为合适。
拟定20天的学习时间,培训可与工作同时进行,真正达到学以致用的宗旨。
4、市场部:
销售人员在整个销售过程中是最重要的、最关键的环节,要实现成交的过程,销售员能否说服顾客实现交易,症结在于面谈是否成功,所以这是一份技术性较强的工作。
结合公司售楼部员工的实际情况,应当聘请专业培训师授课,主要内容为基本接待礼仪,各种电话、面谈技巧等。培训可适当穿插模拟售楼现场的课堂形式,增强市场部队伍的实战能力。
应着力提升市场?a href='http://www.xx.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡?a href='http://www.xx.com/liyi/jibensuyang/' target='_blank'>职业素养,以提升公司的形象和行业竞争力。
时间安排同财务部,“5天×4次”的形式。
5、开发部:
因该部门人员年龄结构不够合理,所以在培训之前应招聘1~2名具有相当工作经验的项目开拓人员。对该部门主要培训的内容包括地产招投标、市场调研观念、市场定位与竞争决策能力,以及建筑规划和设计、楼盘选址等。
专业知识和工作态度较为重要,应努力提升该部门工作人员的创新精神。
培训30天,集中授课。注意课堂拓展。
6、公关部:
公关部同样是一支对公司形象塑造影响重大的一个部门,所以培训针对社交能力、宣传推广能力、表达能力、应变能力、调研能力等展开,加强知识与品性培养。
从公司实际来看,公关部员工整体能力欠缺,培训形式应与市场部类似,多采取模拟现场的课堂形式,强化员工的沟通协调和谈判能力。
培训20天,分4次上课。
7、人力资源部:
在招聘1~2名新员工的基础上,对包括经理在内的人力资源部工作人员进行人力资源管理方面的培训。
培训的主要内容包括工作分析能力、人力资源规划能力、员工招聘及培训能力、绩效考核和薪酬管理能力等。
培训的形式可选择案例分析、实训课等。时间为30天。
五、 措施及要求
1、领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建XX公司“大培训格局”确保培训计划如期开班,全员培训。
2、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。3
3、确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
4、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
5、加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
7、公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
而人力资源作为企业发展的第一要素,但我们公司总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使XX公司从优秀到卓越,永远基业常青!
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